備受矚目的2019智能網聯汽車大會于10月22日,正式在北京開幕,本次大會論壇內容廣泛,涵蓋行業(yè)熱門話題,同時還將舉辦6場主題活動,主要包括“未來之夜”“名家講堂-迎接汽車變革”“未來汽車開發(fā)者大會”“對話智者-企業(yè)家對話”“智領未來發(fā)布平臺-企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)布會”“芯創(chuàng)杯高校未來汽車人機交互設計大賽”。
同時,本次大會國際化特色鮮明,報名參會的演講嘉賓包括諾貝爾獎得主克里斯托弗·皮薩里德斯、德國汽車工業(yè)協會董事總經理Joachim Damasky、美國國家工程院院士考???middot;拉扎什卡拉、田家美在內來自十多個國家和地區(qū)的嘉賓,外籍專家數量與去年相比明顯增加。本屆大會安排了國際合作圓桌論壇,相關負責人表示,“這將成為境內外各界了解智能網聯汽車最新政策,促進互利共贏合作的重要平臺,也是了解產業(yè)發(fā)展新趨勢、新理念、新戰(zhàn)略的難得機會。”
而大會中最受矚目的項目為“自動駕駛”,與會者紛紛聚集到10600平方米的場地一睹自動駕駛演示的“黑科技”,展示了自動物流車,自動清掃,場景,接收快遞等應用。本次駕駛演示有三大亮點:一是設立智慧城市廣場區(qū)域,并在相應區(qū)域演示各類未來出行場景;二是增加5G應用、V2X展示以及監(jiān)控平臺展示;三是相比去年,今年演示活動路線更長、路況更復雜,并增加社會道路自動駕駛汽車載人體驗環(huán)節(jié),更加真實。
智能科技生活化后服務市場迎互聯網風口
隨著智能科技實現場景應用,開始進入大眾的生活,針對后服務的市場需求日益增加,行業(yè)競爭也越演越烈,分工隨之精細化,專業(yè)化。各大智能科技品牌專注于技術研發(fā),開始將售后服務板塊切割給專業(yè)的服務商,提高企業(yè)發(fā)展效率。極客修作為國內領先的維修平臺,在2015年即開始拓展智能維修領域,在本次世界智能網聯大會上,極客修的“一站式上門維修解決方案”,能夠為智能設備廠商們解決上門安裝、咨詢、維修等售后問題,借助極客修,智能廠商能夠迅速完善售后服務體系的構建,為用戶提供更便捷的維修服務。
目前,極客修在140個城市成立150家維修中心,近千名專業(yè)工程師為用戶提供服務。用戶只要在平臺下單后,3分鐘內智能派單系統即會響應,2小時內工程師即可抵達指定地點,整個維修流程不超過30分鐘。嚴謹的交付流程還有標準化服務,為用戶提供高效率,高品質的維修體驗。為區(qū)隔品牌差異,極客修首創(chuàng)"6s服務標準"及用戶體驗至上的”5‘心’服務“,主動提高行業(yè)標準,展現位居行業(yè)C位的野心。
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