訊飛翻譯機(jī)助力2019進(jìn)博會(huì)服務(wù)質(zhì)量再提升 AI國(guó)貨讓溝通無(wú)障礙世界聊得來(lái)

第二屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“進(jìn)博會(huì)”)已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作正在如火如荼地展開(kāi)。11月1日，“迎進(jìn)博會(huì) 旅游服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)”和“迎進(jìn)博、促服務(wù)、展行動(dòng)”主題活動(dòng)接連啟動(dòng)，科大訊飛公司向部分進(jìn)博會(huì)接待酒店、A級(jí)景區(qū)以及浦江游覽船公司、黃浦區(qū)旅游咨詢中心發(fā)放翻譯機(jī)，使其作為進(jìn)博會(huì)期間語(yǔ)言交流、商務(wù)溝通、旅游問(wèn)詢的交流工具，助力進(jìn)博會(huì)服務(wù)質(zhì)量再提升，兌現(xiàn)了此前向上海市志愿服務(wù)公益基金會(huì)捐贈(zèng)的2000臺(tái)翻譯機(jī)。

本次進(jìn)博會(huì)將有來(lái)自150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的3000多家企業(yè)簽約參展，50萬(wàn)專業(yè)采購(gòu)商和觀眾注冊(cè)報(bào)名，這不僅是一次中外貿(mào)易盛會(huì)，更是來(lái)自世界各國(guó)的廠商和賓客切實(shí)體驗(yàn)和真實(shí)感受上海城市魅力乃至中國(guó)風(fēng)采的良好契機(jī)。進(jìn)博會(huì)期間，為來(lái)自世界各地的展商提供優(yōu)質(zhì)的參展和旅游觀光服務(wù)，是上海市各一線服務(wù)窗口面臨的考驗(yàn)。

中外展商和游客的住宿服務(wù)是本次進(jìn)博會(huì)服務(wù)的重要組成部分，為實(shí)現(xiàn)第二屆進(jìn)博會(huì)住宿旅游接待服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)更高、服務(wù)更好、管理更實(shí)”的目標(biāo)，市文化旅游局向全市1762家進(jìn)博會(huì)接待酒店部署酒店服務(wù)質(zhì)量再提升“六個(gè)一”工程。包括設(shè)立一位熟悉酒店客房、餐飲、娛樂(lè)等信息的“服務(wù)大使”， 提供一臺(tái)翻譯設(shè)備，即酒店大堂提供可翻譯58種語(yǔ)言的訊飛翻譯機(jī)3.0Lite等服務(wù)內(nèi)容在內(nèi)。

11月1日，在市文化旅游局舉辦的迎進(jìn)博會(huì)“服務(wù)大使”上崗啟動(dòng)儀式上，來(lái)自10家酒店的“服務(wù)大使”代表被頒發(fā)綬帶并進(jìn)行上崗宣誓?？拼笥嶏w消費(fèi)者事業(yè)群高級(jí)副總裁劉慶升出席活動(dòng)并向本市酒店、景區(qū)、旅游咨詢服務(wù)中心及浦江游覽公司代表發(fā)放了一批翻譯設(shè)備。AI國(guó)貨訊飛翻譯機(jī)將覆蓋全市1762家進(jìn)博會(huì)指定接待酒店成為“服務(wù)大使”的貼心助手，積極為海外賓客提供“無(wú)憂服務(wù)”。

各國(guó)展商匯聚上海，必將也會(huì)帶動(dòng)上海各區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。為迎接進(jìn)博會(huì)的到來(lái)，上海市黃浦區(qū)旅游公共服務(wù)中心不斷在做好旅游目的地宣傳、提升窗口服務(wù)形象和服務(wù)能級(jí)、營(yíng)造進(jìn)博宣傳氛圍等方面下功夫，并于11月1日正式啟動(dòng)“迎進(jìn)博，促服務(wù)，展形象”主題活動(dòng)。

打破語(yǔ)言溝通障礙，各國(guó)展商和游客才能真切領(lǐng)略上海風(fēng)情。應(yīng)上海市黃浦區(qū)文化和旅游局的委托，科大訊飛為參與進(jìn)博會(huì)的中外企業(yè)/參展商及入境旅游的外籍游客等，免費(fèi)提供科大訊飛翻譯機(jī)設(shè)備，作為語(yǔ)言溝通、商務(wù)溝通、旅游問(wèn)詢的交流工具。“憑借進(jìn)博會(huì)的門票及參展證，在黃浦區(qū)內(nèi)的10個(gè)旅游咨詢服務(wù)中心直接租賃。支付押金即可免費(fèi)租賃訊飛翻譯機(jī)設(shè)備，普通市民也可以前往體驗(yàn)翻譯機(jī)、感受AI智能，溝通無(wú)障礙，世界聊得來(lái)。”上?？拼笥嶏w信息科技有限公司總經(jīng)理吳欣出席活動(dòng)時(shí)表示。

本次2019進(jìn)博會(huì)與首屆進(jìn)博會(huì)相比，規(guī)模更大、質(zhì)量更高、活動(dòng)更豐富，不僅是中國(guó)主動(dòng)擴(kuò)大進(jìn)口和開(kāi)放市場(chǎng)的重大舉措，為世界各國(guó)共享中國(guó)發(fā)展機(jī)遇、各國(guó)企業(yè)開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)和深化互利合作提供了重要平臺(tái)，也是向世界展示中國(guó)實(shí)力的重要窗口。而訊飛翻譯機(jī)不僅是進(jìn)博會(huì)期間語(yǔ)言溝通、商務(wù)溝通、旅游問(wèn)詢的交流工具，也是中國(guó)“智造”的典型代表。

科大訊飛公司1999年成立，經(jīng)過(guò)20年的時(shí)間，在語(yǔ)音領(lǐng)域和人工智能領(lǐng)域深耕細(xì)作，成為首批國(guó)家人工智能四大創(chuàng)新平臺(tái)之一，并連續(xù)被評(píng)為全球50大最聰明的公司之一。訊飛翻譯機(jī)作為科大訊飛旗下的一款智能翻譯產(chǎn)品，自2016年上市成為AI翻譯機(jī)的開(kāi)創(chuàng)者以來(lái)，憑借其翻譯快速，表達(dá)準(zhǔn)確到位的技術(shù)實(shí)力，已在全球200個(gè)國(guó)家和地區(qū)服務(wù)超5億次，并在各大會(huì)議、賽事中都有著驚艷的表現(xiàn)，是博鰲亞洲論壇官方指定翻譯機(jī)。

不僅如此，科大訊飛還正式成為北京2022年冬奧會(huì)及冬殘奧會(huì)官方自動(dòng)語(yǔ)音轉(zhuǎn)換與翻譯獨(dú)家供應(yīng)商。并憑借翻譯速度快、翻譯結(jié)果準(zhǔn)確的兩大特點(diǎn)，在今年8月成為皇家西班牙人足球俱樂(lè)部官方翻譯合作伙伴，并簽約中國(guó)國(guó)家男子足球隊(duì)前鋒、皇家西班牙人足球俱樂(lè)部前鋒武磊為科大訊飛翻譯機(jī)首位品牌代言人。

目前訊飛翻譯機(jī)3.0已經(jīng)支持中文對(duì)58種語(yǔ)言實(shí)時(shí)互譯，語(yǔ)種覆蓋全球近200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。同時(shí)在行業(yè)專業(yè)領(lǐng)域(金融，醫(yī)療，體育，外貿(mào)，計(jì)算機(jī)，法律、電力等等)優(yōu)化不同行業(yè)特有的詞匯，綜合專家語(yǔ)料庫(kù)和知識(shí)圖譜，翻譯更為準(zhǔn)確。并且通過(guò)公司多年的語(yǔ)言研究經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于中文方言/民族語(yǔ)言翻譯/外語(yǔ)口音等也在翻譯機(jī)中提供更為廣泛的翻譯服務(wù)。

訊飛翻譯機(jī)之所以頻頻成為國(guó)際會(huì)議和賽事的專用交流工具，歸根結(jié)底還是憑借其突出的技術(shù)實(shí)力和產(chǎn)品品質(zhì)。為了實(shí)現(xiàn)快速翻譯，訊飛翻譯機(jī)搭載訊飛智能翻譯內(nèi)核，從距離用戶最近的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)返回翻譯結(jié)果，加快響應(yīng)速度，有效避免對(duì)話中長(zhǎng)時(shí)間等待的尷尬。為了實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確翻譯，訊飛翻譯機(jī)搭載4麥克風(fēng)陣列，保障嘈雜環(huán)境下也能準(zhǔn)確識(shí)別和翻譯，聽(tīng)得清，譯得準(zhǔn)，避免交流時(shí)雞同鴨講的苦惱。

如今，隨著中外貿(mào)易的快速發(fā)展和出國(guó)旅游人群的逐年增加，打破語(yǔ)言溝通障礙、加強(qiáng)國(guó)際交流成為越來(lái)越普遍的需求。未來(lái)，科大訊飛將繼續(xù)深耕人工智能領(lǐng)域，堅(jiān)持從“聽(tīng)得清、聽(tīng)得懂、翻譯準(zhǔn)、發(fā)音美”四大方向不斷推進(jìn)訊飛翻譯機(jī)的產(chǎn)品迭代，為用戶提供更好的體驗(yàn)，真正實(shí)現(xiàn)“溝通無(wú)障礙 世界聊得來(lái)”的美好愿景。

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