蘇寧零售云角力“雙11”：4400+家門店全面參與，雙線銷售整體提升323%

9小時刷新歷史當天銷售最高值，4400+家門店全面參與，惠及31省2億+縣鎮(zhèn)消費者，“雙11”當天，蘇寧零售云在線上線下的激烈角力中成功突圍，畫出了一條亮麗的上揚曲線。

零售云整合蘇寧內(nèi)外部價值鏈

作為蘇寧智慧零售能力輸出平臺，零售云全面整合了蘇寧內(nèi)外部供應(yīng)鏈、銷售、物流、金融等全價值鏈資源，以數(shù)字化工具與信息化系統(tǒng)，賦能商戶，結(jié)合本地零售商的資源，重構(gòu)縣鎮(zhèn)零售能力。而隨著蘇寧場景零售新革命的全面開啟，裂變效應(yīng)進一步顯現(xiàn)。

數(shù)據(jù)顯示，“雙11”當天，雙線銷售整體提升323%，其中，基于私域流量的銷售環(huán)比提升超過10倍，非電產(chǎn)品銷售提升928%。

為縣鎮(zhèn)門店構(gòu)建全場景，對用戶實現(xiàn)深度觸達，零售云在“雙11”期間探索五維一體，打通門店端、APP端、小程序端、自媒體端以及社群端，為縣鎮(zhèn)消費者提供全場景的活動入口。

接入微店小程序開展秒殺等促銷活動，引入蘇寧拼購千萬優(yōu)質(zhì)商品，通過競拍、有獎問答等活動提升社群的活躍度，結(jié)合線下門店推出的預(yù)存翻倍、購物滿減等促銷活動……除了門店場景外，零售云還將縣鎮(zhèn)市場線下門店搬到云端，通過云貨架、云店鋪、社群拼購等新工具新玩法，讓門店不再受制于線上電商，社群的私欲流量得以盤活，充分轉(zhuǎn)化為門店的公域客流量。

互聯(lián)網(wǎng)工具精準落地的背后，是蘇寧滿足縣鎮(zhèn)消費者越來越多元化的消費需求，促進低線市場的消費升級的最終愿景。作為蘇寧下沉市場的抓手，蘇寧零售云正在成為縣鎮(zhèn)消費升級新的增長極。

零售云店：更好的雙十一全場景購物體驗

“聚焦大牌”是蘇寧零售云在今年“雙11”的關(guān)鍵詞之一。數(shù)據(jù)顯示，美的、海爾、海信、蘋果等品牌，品牌日期間份額提升明顯，其中，美的銷售增速超400%，海信則首入頭等艙，雙11期間銷售環(huán)比增長760%。

提速的不止是銷售量，“雙11”期間，全國90%以上地區(qū)可享受半日達或次日達。即使是在偏遠地區(qū)，這種“騰云駕霧”的零距離快感同樣亦能感受得到。

今年，家住西藏林芝巴宜區(qū)的居民們就第一次在“雙11”期間享受到了“省時省心又省錢”的全場景購物體驗。于10月18日開業(yè)的西藏林芝巴宜區(qū)蘇寧易購零售云店，改變了該區(qū)域因運輸成本過高、渠道供應(yīng)分散等原因所導致的大型綜合家電賣場缺失的局面。

從最北的呼倫貝爾上庫力街道到最南的三亞南濱農(nóng)場，從最西的可克達拉迎賓大道到最東的舟山菜園鎮(zhèn)，再到海拔2600米的西藏林芝地區(qū)，通過“云貨架”和“云店鋪”的引入,這些偏遠地區(qū)的消費者得以享受到和其他地區(qū)同樣便利的購物環(huán)境。

實際上，從賦能到共能，零售云正在這片近40萬億的縣鎮(zhèn)市場上開疆擴土。在成立后的短短兩年時間里，零售云已經(jīng)實現(xiàn)了從0到4400的快速裂變，覆蓋全國31個省級行政單位近4200個縣鎮(zhèn)，也覆蓋了甘孜州康定縣、云南滄源、西藏拉薩等眾多偏遠地區(qū)，為越來越多的消費者帶去更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，以及更便捷的場景購物體驗。

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