京東全渠道發(fā)力下沉市場(chǎng) “芬香”、“云店”等小程序連創(chuàng)佳績(jī)

根植于“打造超級(jí)購(gòu)物盛宴、供應(yīng)鏈整合創(chuàng)新、惠及下沉新興市場(chǎng)”三大戰(zhàn)略主線的京東11.11全球好物節(jié)，以平臺(tái)累計(jì)下單金額超過(guò)2044億元的戰(zhàn)績(jī)完美收官。京東戰(zhàn)績(jī)的強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)離不開下沉市場(chǎng)的開發(fā)，于今年上線的拼購(gòu)平臺(tái)“京喜”在京東11.11期間整體下單量環(huán)比9月日均增長(zhǎng)274%，工廠直供下單量環(huán)比9月日均增長(zhǎng)394%，產(chǎn)業(yè)帶核心廠商訂單量提升1404倍。同樣作為惠及下沉市場(chǎng)戰(zhàn)略的創(chuàng)新項(xiàng)目，京東超新星計(jì)劃也收獲了亮眼戰(zhàn)績(jī)，在11月1日開門紅當(dāng)天，超新星計(jì)劃取得低線級(jí)市場(chǎng)整體下單用戶數(shù)同比增長(zhǎng)104%的成績(jī)后繼續(xù)發(fā)力，截止11月11日23點(diǎn)59分59秒，超新星計(jì)劃引入的總成交額近7億元，訂單量破400萬(wàn)單。其中超新星計(jì)劃社群數(shù)量突破15萬(wàn)個(gè)，云店的成交額近5000萬(wàn)。僅11日當(dāng)天，超新星計(jì)劃就引入超過(guò)100萬(wàn)的訂單量，實(shí)現(xiàn)近4億元的成交額?？梢?jiàn)，京東全渠道發(fā)力下沉新興市場(chǎng)已初見(jiàn)成效。

“京喜”是區(qū)別于京東主站現(xiàn)有場(chǎng)景和模式的全新平臺(tái)，10月31日接入微信一級(jí)入口后京喜平臺(tái)一小時(shí)所售商品件數(shù)峰值達(dá)到1600萬(wàn)件，下單量環(huán)比切換前一周日均增長(zhǎng)365%，新增用戶數(shù)環(huán)比日均增長(zhǎng)217%。

不同于京喜平臺(tái)，京東超新星計(jì)劃是以微信群為媒介搭建私域流量生態(tài)的社群型社交電商，從而實(shí)現(xiàn)導(dǎo)購(gòu)/推手管理、分銷分傭工具、用戶留存、持續(xù)銷售服務(wù)、物流服務(wù)等多矩陣的銷售目的。超新星計(jì)劃將內(nèi)容與社群融為一體，兼具資源整合優(yōu)勢(shì)和社交屬性，通過(guò)“芬香”、“京小服”、“云店”等小程序建立以品牌導(dǎo)購(gòu)和寶媽、退伍軍人、物流小哥等為KOC的社群，搭建去中心化流量入口，并利用智能技術(shù)管理和維護(hù)社群，不僅增強(qiáng)了客戶黏性、拉近了距離，也為品牌拓展了新的商業(yè)場(chǎng)景，進(jìn)一步增加消費(fèi)者和品牌對(duì)京東的信賴與認(rèn)可。

作為京東發(fā)力三四線及更低線城市的重要嘗試，京東超新星計(jì)劃與傳統(tǒng)零售品牌聯(lián)合推出的云店小程序，充分盤活門店導(dǎo)購(gòu)，為品牌帶來(lái)更多商機(jī)。截止目前，云店合作的KA品牌已達(dá)16家，11月11日當(dāng)天重點(diǎn)KA品牌的成交額破2000萬(wàn)，重點(diǎn)KA品牌導(dǎo)購(gòu)參與人數(shù)更是突破12000人次。大量的導(dǎo)購(gòu)利用云店分傭分銷的機(jī)制幫助品牌拓展新的商業(yè)模式，從而實(shí)現(xiàn)客流量和業(yè)績(jī)的雙向增長(zhǎng)。

除了在商業(yè)模式上的拓展外，京東超新星計(jì)劃也通過(guò)“芬香”小程序賦予三四線城市的寶媽、奶爸等自然人以新的身份，他們通過(guò)社群推廣的模式迅速裂變，定期為消費(fèi)者推薦高品質(zhì)的產(chǎn)品，成為助推京東拓展下沉市場(chǎng)的核心動(dòng)力。社群作為京東11.11期間重要的零售模式，實(shí)現(xiàn)了超400萬(wàn)的訂單量，成交額破6億元，京東的合作伙伴“芬香”更是在11日當(dāng)天僅用9分58秒就實(shí)現(xiàn)了GMV破億的戰(zhàn)績(jī)。

京東超新星計(jì)劃以全新的商業(yè)場(chǎng)景模式更好的發(fā)力下沉市場(chǎng)，為品牌商家提供新的銷售渠道的同時(shí)，還更好地挖掘了低線城市用戶。此次“京喜”和超新星計(jì)劃戰(zhàn)績(jī)斐然，進(jìn)一步印證了京東惠及下沉市場(chǎng)的前瞻性和戰(zhàn)略性，可以預(yù)見(jiàn)，未來(lái)京東將繼續(xù)依托品質(zhì)與平臺(tái)優(yōu)勢(shì)推出更多項(xiàng)目，幫助更多品牌快速挺進(jìn)下沉市場(chǎng)。

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