浪潮打造綜合服務一體化解決方案 實現(xiàn)退役軍人服務半小時“一窗聯(lián)辦”

導語:隨著退役軍人逐年增多,退役軍人管理、服務和相關保障方面工作量越來越大,為解決退役軍人的各種需求,急需建設互聯(lián)互通的信息化服務平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,提高退役軍人服務效率。作為全球領先的計算力提供商,浪潮和中科恒運聯(lián)合打造“退役軍人綜合服務管理一體化平臺”,以“統(tǒng)一入口、化繁為簡”為建設思路,通過多部門互聯(lián)、數(shù)據(jù)共享、集成服務等方式,實行“一窗受理、一站辦理、只跑一次”的辦理模式。

浪潮打造綜合服務一體化解決方案 實現(xiàn)退役軍人服務半小時“一窗聯(lián)辦”

退役軍人綜合服務管理一體化平臺

“以前,辦理退役的各類手續(xù)很麻煩,我平時也比較忙,今年7月只辦理了恢復身份證和戶口手續(xù),其他手續(xù)一直拖著沒時間辦。萬萬沒想到今天半小時就把社保、醫(yī)保、組織關系這些全部辦好了。”9月10日下午,在某退役軍人服務中心辦事大廳“一窗聯(lián)辦”窗口,退役軍人李楷辦理好了所有退役手續(xù)。“現(xiàn)在真是太方便了,進一個門到一個窗口就能辦好所有的手續(xù),幫我們節(jié)省了不少的時間。”

據(jù)了解,以往,退役軍人返鄉(xiāng)辦理手續(xù)需要跑人武部、組織部、人力社保、公安局等多個部門準備20多份材料,程序繁瑣、環(huán)節(jié)復雜,往往要跑上幾天時間才能全部完成。在今年8月,該辦事大廳開通了退役軍人綜合服務管理一體化平臺,通過“互聯(lián)網(wǎng)+”,連接退役軍人和政務服務、公共服務、教育培訓、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、優(yōu)待撫恤等各類服務資源,退役軍人只需先填寫《登記表》和《申請表》,連同身份證、退出現(xiàn)役證件等個人基本材料一并交到軍人退役“一窗聯(lián)辦”受理窗口,便能一站式辦理各項業(yè)務,實現(xiàn)讓信息“多跑路“、退役軍人“少跑腿”。

快捷高效的服務讓包括李楷在內(nèi)的廣大退役軍人切實體會到了信息化所帶來的便利。而這一切,都得益于浪潮與中科恒運股份有限公司(簡稱“中科恒運”)聯(lián)合提供“退役軍人綜合服務管理一體化平臺”,該平臺擁有全種類、全業(yè)務、全生命周期的退役軍人綜合數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)退役軍人信息的統(tǒng)一采集、資源管理、動態(tài)更新等。

浪潮打造綜合服務一體化解決方案 實現(xiàn)退役軍人服務半小時“一窗聯(lián)辦”

退役軍人綜合服務管理一體化平臺

“以前,要起很早到業(yè)務大廳排隊,如今手機預約就可以了;以前,要跑很遠到指定業(yè)務大廳,現(xiàn)在全網(wǎng)點“通辦”,家門口就可以辦理了;以前,一個業(yè)務要等很久,現(xiàn)在,不到1小時,所有業(yè)務都能搞定……”

精準高效 提高退役軍人管理服務效率

浪潮與中科恒運聯(lián)合提供的“退役軍人綜合服務管理一體化平臺”可以全面掌握轄區(qū)退役軍人及其他優(yōu)撫對象的生活狀況,做好退役軍人管理和服務工作。通過大數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)涵蓋宏觀、中觀、微觀的全方位服務和監(jiān)測體系,為各級退役軍人管理機構提供就業(yè)、培訓、安置、醫(yī)療等多方面服務。

浪潮打造綜合服務一體化解決方案 實現(xiàn)退役軍人服務半小時“一窗聯(lián)辦”

浪潮打造綜合服務一體化解決方案 實現(xiàn)退役軍人服務半小時“一窗聯(lián)辦”

在應用軟件層面,退役軍人綜合服務管理一體化平臺是中科恒運結合多年的研發(fā)經(jīng)驗,建設的一套集約高效,能為退役軍人提供精細、專屬的信息化服務平臺,深受各級退役軍人管理機構的歡迎,在后臺數(shù)據(jù)庫層面,系統(tǒng)采用浪潮K-DB解決方案,業(yè)界唯一實現(xiàn)異構數(shù)據(jù)庫自動化遷移的數(shù)據(jù)庫,支持國際標準、全面兼容國際主流數(shù)據(jù),具有一鍵遷移、共享式存儲K-RAC集群、軟硬一體的監(jiān)控平臺等突出特點。

浪潮打造綜合服務一體化解決方案 實現(xiàn)退役軍人服務半小時“一窗聯(lián)辦”

“我們原來使用的是國外數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),隨著退役軍人的增多,以及個性化需求的增大,現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)已不能滿足我們的業(yè)務需求,性能和功能差強人意,每天前來辦理業(yè)務的軍人會有很多抱怨。另一方面,多年的運轉機器老化,我們亟待更新數(shù)據(jù)庫。然而考慮到數(shù)據(jù)庫遷移風險很大,我們需要的是既熟悉原有數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),又有可靠的服務保證,真正幫助退伍軍人們解決他們的‘難題’。”該管理平臺工程師說道。

“經(jīng)過了多家的比較與排查,我們選擇了浪潮K-DB數(shù)據(jù)庫。從功能開發(fā)到架構設計,K-DB充分考慮了我們的業(yè)務特點,涵蓋我們特有的轉入轉出、批量、多業(yè)務并行辦理等業(yè)務場景,確保多年來積累下來的資產(chǎn)和穩(wěn)定運行的業(yè)務邏輯得到保留,同時滿足我們?nèi)找嬖鲩L的業(yè)務需求。浪潮K-DB數(shù)據(jù)庫的接入,大大減少了我們在信息化方面投入的資金和精力,提高了資源利用和管理效率,為退役軍人服務系統(tǒng)的發(fā)展帶來了很好的正向增值效應。”

退役軍人綜合服務管理一體化平臺與浪潮K-DB數(shù)據(jù)庫的結合,解決了各級退役軍人管理機構數(shù)據(jù)不透明、信息分散、相互脫離的問題,對退役軍人綜合數(shù)據(jù)庫進行統(tǒng)一采集、數(shù)據(jù)治理、資源管理、集中存儲、動態(tài)更新與共享交換。不僅節(jié)省了人員管理成本,而且節(jié)約了大量的時間成本,為退役軍人管理服務工作的發(fā)展提供了極大的便利。

未來,浪潮將不斷深化軍人退役“一窗聯(lián)辦”辦理范圍,讓信息化撬動退役軍人服務的杠桿,并在其他行業(yè)復制推廣,讓數(shù)據(jù)“多跑路”,讓百姓“少跑腿”,真正實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時代數(shù)據(jù)共享,提高各行業(yè)管理服務水平,打造閉環(huán)、高效的一站式服務保障。

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2019-11-26
浪潮打造綜合服務一體化解決方案 實現(xiàn)退役軍人服務半小時“一窗聯(lián)辦”
導語:隨著退役軍人逐年增多,退役軍人管理、服務和相關保障方面工作量越來越大,為解決退役軍人的各種需求,急需建設互聯(lián)互通的信息化服務平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,提高退役軍

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