企業(yè)多元化的發(fā)展必須圍繞核心競爭力。
11月26-27日,36氪在北京國際會議中心舉辦了2019 WISE新經(jīng)濟之王大會,大會下設13大會場,邀請超百位新經(jīng)濟社群的代表,共同關注新技術、新場景對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的顛覆與融合,連接初創(chuàng)公司、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、投資機構、地方政府、傳統(tǒng)企業(yè)等市場參與主體,聚焦那些腳踏實地、以夢為馬的未來產(chǎn)業(yè)之王的成長和成熟。
近兩三年來,受宏觀經(jīng)濟環(huán)境的影響,企業(yè)經(jīng)營承壓,公司降本增效的任務迫在眉睫。隨著企業(yè)數(shù)字化程度的不斷提升,經(jīng)營決策者們越來越意識到沉淀數(shù)字資產(chǎn)、提高資源復用與使用效率的重要性,這就是為什么近幾年“數(shù)據(jù)中臺”的概念被廣泛地討論、爭辯。
明略科技集團是36氪曾多次報道的企業(yè)級人工智能、大數(shù)據(jù)產(chǎn)品和服務提供商,今年3月,明略科技完成了20億人民幣D輪融資,騰訊領投、金拓資本、華興新經(jīng)濟基金、中航信托等機構跟投,這也是今年上半年人工智能、大數(shù)據(jù)賽道金額最大的一筆交易。
今年9月,明略科技發(fā)布了數(shù)據(jù)中臺戰(zhàn)略,同時發(fā)布了“新一代數(shù)據(jù)中臺”和“智能營銷中臺”兩款新產(chǎn)品。對于數(shù)據(jù)中臺的定義、商業(yè)價值,明略科技創(chuàng)始人、董事長兼CEO吳明輝在27號的WISE新經(jīng)濟之王大會上分享了他的理解。
明略科技創(chuàng)始人、董事長兼CEO 吳明輝
以下為嘉賓演講實錄,經(jīng)36氪編輯整理:
明略科技集團創(chuàng)始人、董事長兼CEO 吳明輝:
非常高興跟大家分享關于中臺的思想。2019年被稱為中臺的元年,明略科技集團最近在上海發(fā)布了新戰(zhàn)略,我們希望在未來的幾年,幫助越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)進入新經(jīng)濟時代,保持高增長的狀態(tài)。
很多人有疑問,質(zhì)疑中臺是不是偽命題。我跟大家分享一下我們的思考和觀點。
今天不管是傳統(tǒng)企業(yè),還是新經(jīng)濟公司、互聯(lián)網(wǎng)公司,都遇到了增長的瓶頸。互聯(lián)網(wǎng)用戶花在手機上的時間已經(jīng)足夠長,再增長也挺難,人口紅利和互聯(lián)網(wǎng)流量紅利衰退。很多行業(yè)已經(jīng)進入到存量市場的爭奪狀態(tài)。此時大家再去思考如何保持自己的企業(yè)增長時,不可避免地會考慮企業(yè)如何拓展多元化業(yè)務。企業(yè)要賣第二個產(chǎn)品、第三個產(chǎn)品,一個企業(yè)如果過分地多元化,它的管理和組織必定是非常復雜的。
今天這樣一個時代,每一個企業(yè)的員工都有自己的想法和自己的主觀能動性。我們可以看到,有很多成功的多元化企業(yè),比如阿里巴巴、騰訊這樣的大型組織,也包括字節(jié)跳動等。一個企業(yè)要想做好多元化,前提還是需要專注——專注于核心競爭力的打造,我們需要一個統(tǒng)一的核心資源和核心競爭力,才能把不同的產(chǎn)品線真正的管理好。
專注和多元化之間并不矛盾,最重要的是多元化產(chǎn)品要圍繞著同一個核心競爭力去開展。對于明略科技自身也是如此。十年前,明略科技最開始從互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測業(yè)務,到現(xiàn)在拓展了大量的新業(yè)務:我們給公共安全做數(shù)據(jù)分析,協(xié)助破案;我們給金融行業(yè)提供風控系統(tǒng);我們還給零售業(yè)提供新一代的智能化供應鏈管理系統(tǒng)乃至銷量預測系統(tǒng)。明略科技也很多元化,但我們所有的業(yè)務都是圍繞智能技術開展。一個企業(yè)一定要有它的核心競爭力。
其實中臺的一直都存在,只不過今天時代不一樣了。上一個時代跟這個時代核心競爭力不一樣,上一個時代的核心資源是錢,相匹配的的中臺我覺得可以被翻譯為“ERP”。今天這個時代,企業(yè)里所有的數(shù)據(jù)就是新的資產(chǎn),包括市場上、經(jīng)營活動里可以采集鏈接的所有數(shù)據(jù)。
今天的中臺,最核心的就是數(shù)據(jù)中臺,新一代的中臺需要和企業(yè)原本的ERP做很好的結合,才能優(yōu)化企業(yè)的管理,獲得新的增長機會。
以中國酒店行業(yè)為例,按房間數(shù)排名,第一是錦江、第二是華住,第三是首旅,但就上市公司市值來說,排名第一名是華住集團。華住集團的房間數(shù)只有錦江的一半,但是市值等于第一名加第三名、第四名之和(指房間數(shù)排名)。這說明什么呢?這說明資本市場所有的投資人、股民相信,一個企業(yè)擁有了數(shù)字化能力,就擁有了對未來的預測能力,擁有更加長遠的可擴展、可復制的能力。
很多企業(yè),尤其是傳統(tǒng)企業(yè),都面臨這樣的挑戰(zhàn)——企業(yè)規(guī)模做到一定程度,沒有經(jīng)過數(shù)字化改造就很難繼續(xù)擴展。一個大型企業(yè)能夠多元化發(fā)展,就必須有自己非常核心的競爭力和數(shù)據(jù)資產(chǎn)。不管是阿里積累的消費者和商品之間的交易關系的數(shù)據(jù),還是騰訊積累的消費者和消費者之間、用戶和用戶之間的社交數(shù)據(jù),或者像今天的今日頭條,積累的消費者和內(nèi)容之間互動的數(shù)據(jù),這些都是它們最核心、最寶貴的資產(chǎn)。包括流量也是,這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭內(nèi)部打造了非常好的中臺系統(tǒng),能夠靈活支撐不同的產(chǎn)品線、不同的渠道進行最快速的響應,從而就可以多元化,從而可以持續(xù)保持增長。
明略科技未來希望幫助每一個傳統(tǒng)行業(yè)的客戶,完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
我們看到很多企業(yè)構建中臺的時候,遇到了很多挑戰(zhàn),我們總結了幾點關鍵的挑戰(zhàn):
第一,多元異構數(shù)據(jù)整理的問題。
第二,很多企業(yè)搭建了數(shù)據(jù)中臺,卻發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)整合不到一起,原有的系統(tǒng)對接不起來,用戶不愿意用新的平臺上的數(shù)據(jù)做新的應用,這是很復雜的問題。這就是新一代的數(shù)據(jù)中臺和新一代的企業(yè)中臺的技術架構問題。
我認為未來的中臺架構,知識圖譜將是基礎設施。為什么是知識圖譜呢?
我們可以先從大家熟悉的Excel來解釋,最簡單的BI就是Excel。Excel里有透視圖的功能,把數(shù)據(jù)放到Excel里面,可以按照一個維度去分析Excel里的數(shù)據(jù)。相信在座的每一位朋友,都會經(jīng)常使用這個工具。我們稱之為這是上一代的數(shù)據(jù)結構,因為它有固定好的行和列,但除此之外沒有更多可以查看數(shù)據(jù)的維度了。而知識圖譜是像人理解自然世界一樣,把世界上任何兩個事物之間的關系都可以建立起來。相當于Excel表里面的任何兩個單元格可以跨行列進行連接關系,它并不是一個固定的行和列之間的關系,而是任何兩個數(shù)據(jù)節(jié)點、任何兩個事物中間都可以建立聯(lián)系。通過這樣數(shù)據(jù)結構的建設,使得一個企業(yè)的數(shù)據(jù)價值更大地被發(fā)揮出來。
很多企業(yè)不同部門掌握了各自的數(shù)據(jù),但是很多問題到了總裁辦的會議上,就無法達成共識,因為數(shù)據(jù)沒辦法整合到一起。那究竟未來如何解決呢?其實數(shù)據(jù)是不會撒謊的,當數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)之間的關系被我們發(fā)現(xiàn)的時候,問題就被真正解決了。很多企業(yè)無法把數(shù)據(jù)融合到一起,就是因為解決不了數(shù)據(jù)關系的問題。
明略科技希望幫助大家,從頂級規(guī)劃去解決一個企業(yè)真正的跨部門協(xié)作,真正形成中臺型組織。從數(shù)據(jù)的融合做起,把原有的系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和企業(yè)的用戶完美結合到在一起。“未來在企業(yè)里面管理數(shù)據(jù)就要像管理代碼一樣”。這是因為代碼在管理下,我們可以看到每一行代碼、每一個代碼文件由哪些工程師一起開發(fā),以及每個人的修改、備注、注釋;數(shù)據(jù)也一樣,把所有系統(tǒng)連接起來,才能發(fā)現(xiàn)真正的問題。這是明略科技建設中臺一個特別重要的理念。
很多企業(yè)思考構建一個中臺耗資巨大,應該如何做起呢?明略也給大家一個建議。我們幫助每個企業(yè)做線上廣告營銷的數(shù)字化、智慧決策、廣告的反造假,我們的企業(yè)創(chuàng)業(yè)初始是從這些業(yè)務開始做起。而一個企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳入口就是營銷智能,是以客戶為中心的數(shù)據(jù)中臺和建設主體。所以這一次明略科技也推出了明略的MIP(Marketing Intelligence Platform),幫助企業(yè)更快去推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型,從營銷智能開始。
最后,希望在座的朋友們,大家未來能夠很快從低增長的狀態(tài)恢復到高增長的狀態(tài),相信未來的數(shù)據(jù)智能、數(shù)據(jù)中臺幫助大家走到這一天,謝謝大家!
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