紅布林創(chuàng)始人兼CEO徐薇：新經(jīng)濟(jì)，新業(yè)態(tài)，新消費(fèi)

紅布林作為二手時(shí)尚行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)跑公司，以To C 的交易平臺(tái)身份做到今天的地位，作為中高端二手奢侈品交易平臺(tái)的代表，在“2019 WISE新經(jīng)濟(jì)之王”大會(huì)上，紅布林的創(chuàng)始人兼CEO徐薇分享了三年來對(duì)用戶消費(fèi)升級(jí)、電商供應(yīng)鏈和新消費(fèi)場(chǎng)景的理解。

消費(fèi)永遠(yuǎn)在升級(jí)，消費(fèi)者的核心關(guān)注點(diǎn)是高度統(tǒng)一的

二手奢侈品在中國(guó)有數(shù)千億級(jí)的市場(chǎng)，二手交易市場(chǎng)近兩年快速發(fā)展，關(guān)于消費(fèi)升級(jí)話題，即使是在二手市場(chǎng)里，消費(fèi)者也永遠(yuǎn)在升級(jí)。用戶通過購(gòu)買二手奢侈品，提早享受到喜歡的品牌。如果沒有二手電商的存在，這種情況是很難發(fā)生的，因?yàn)楦呱莩尴M(fèi)的愿望跟她現(xiàn)有的消費(fèi)水平是有差距的，所以我們的客戶是在做消費(fèi)升級(jí)的。

交易的本質(zhì)在于供應(yīng)鏈，非標(biāo)供應(yīng)鏈還有機(jī)會(huì)

關(guān)于電商供應(yīng)鏈，B端供貨是平臺(tái)很重要的抓手，但C端海量的貨才是平臺(tái)真正要抓住的未來，將C端的貨做到足夠標(biāo)準(zhǔn)化處理，并且能夠?qū)端形成強(qiáng)大的服務(wù)能力，構(gòu)建長(zhǎng)期的服務(wù)關(guān)系，才是平臺(tái)的長(zhǎng)期價(jià)值所在。

據(jù)徐薇表述，紅布林通過處理中心+倉(cāng)庫(kù)的方式，能夠在一個(gè)月處理至少10萬級(jí)以上的貨量。這一系列的流程紅布林在過去三年中一直在打磨，把它做到了行業(yè)里面最標(biāo)準(zhǔn)化、最可控的狀態(tài)。過程建立一套獨(dú)有的流程去對(duì)接賣家的貨，從一開始的收貨審核到鑒定、到統(tǒng)一的評(píng)級(jí)、再到報(bào)價(jià)、拍攝上架等，真正做到行業(yè)最上游&標(biāo)準(zhǔn)化，供給與需求需要保持動(dòng)態(tài)的平衡。

直播是很重要的新一代銷售手段，但不是一切

關(guān)于電商平臺(tái)直播，徐薇認(rèn)為“直播更重要的是一種消費(fèi)手段和場(chǎng)景化的催生工具，不能把它放棄掉，要抓住。”直播電商是電商的一種，它是電商的最新的形態(tài)，它是再進(jìn)一步把線下的消費(fèi)場(chǎng)景完整的搬到線上，現(xiàn)在這部分專業(yè)的人都在直播單上上遷移，所以直播電商這個(gè)事是很“可怕”的事情，會(huì)極大地推動(dòng)進(jìn)一步的線上消費(fèi)轉(zhuǎn)化。從大的角度來看，視頻化是一個(gè)趨勢(shì)。

當(dāng)然從直播運(yùn)營(yíng)效率來講，高客單價(jià)也是很重要的必備條件。所以會(huì)發(fā)現(xiàn)直播跟高客單的行業(yè)結(jié)合度是最好的、催化度是最好的。然后直播是跟非標(biāo)結(jié)合會(huì)特別好。非標(biāo)的話，因?yàn)槊恳粋€(gè)商品都是孤品，所以每一個(gè)商品內(nèi)容化的程度都更高。

但同時(shí)徐薇還表示，直播作為單一的銷售端考量?jī)r(jià)值沒有那么大，直播更重要是一種消費(fèi)手段和場(chǎng)景化的催生工具，不能把它放棄掉，要抓住。但是同時(shí)又要必須與供應(yīng)鏈結(jié)合，紅布林本身不是直播電商公司，而是一個(gè)可以極大程度利用好直播的供應(yīng)鏈電商公司。

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