浩鯨科技李百成：數(shù)智融合，引領(lǐng)運(yùn)營(yíng)商5G時(shí)代

近日，由全國(guó)工業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)研究會(huì)青年統(tǒng)計(jì)學(xué)家協(xié)會(huì)主辦，北京大學(xué)光華管理學(xué)院承辦的“第一屆(2019)統(tǒng)計(jì)學(xué)青年學(xué)者與產(chǎn)業(yè)論壇”在京順利舉行。來(lái)自中國(guó)科學(xué)院、廈門大學(xué)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)等多位知名專家學(xué)者和浩鯨科技等知名數(shù)智企業(yè)專家就數(shù)據(jù)分析方法、人工智能數(shù)據(jù)挖掘等主題進(jìn)行了分享與探索。浩鯨科技數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品專家李百成應(yīng)邀參會(huì)，并以 “數(shù)據(jù)智能在運(yùn)營(yíng)商行業(yè)的應(yīng)用”為主題進(jìn)行了分享。

“5G在中國(guó)商用后，運(yùn)營(yíng)商在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)變現(xiàn)等領(lǐng)域都將面臨巨大的挑戰(zhàn)”，李百成在演講中指出，“一方面，未來(lái)5G的基站數(shù)量將為4G基站的兩倍，網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性陡增，傳統(tǒng)工作方式將難以應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、監(jiān)測(cè)和維護(hù)帶來(lái)的新問(wèn)題。另一方面，運(yùn)營(yíng)商營(yíng)銷模式和用戶體驗(yàn)管理需要升級(jí)，5G賦予運(yùn)營(yíng)商更多行業(yè)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，運(yùn)營(yíng)商為用戶提供更靈活、更精準(zhǔn)的服務(wù)，也對(duì)運(yùn)營(yíng)商的行業(yè)客戶洞察和營(yíng)銷能力提出了挑戰(zhàn)。因此，5G時(shí)代大數(shù)據(jù)和人工智能將成為運(yùn)營(yíng)商的基礎(chǔ)設(shè)施。”

運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)規(guī)模巨大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜，包括O域數(shù)據(jù)(上網(wǎng)行為、信令、位置等數(shù)據(jù))、B域數(shù)據(jù)(計(jì)費(fèi)、客服、結(jié)算等系統(tǒng)的數(shù)據(jù))、M域數(shù)據(jù)(ERP、門戶等數(shù)據(jù))。作為青年統(tǒng)計(jì)學(xué)家協(xié)會(huì)理事單位，浩鯨科技深耕運(yùn)營(yíng)商IT建設(shè)領(lǐng)域近20年，致力于建設(shè)適配運(yùn)營(yíng)商場(chǎng)景的大數(shù)據(jù)平臺(tái)和AI平臺(tái)。

李百成介紹說(shuō)：“浩鯨科技大數(shù)據(jù)平臺(tái)可以在五個(gè)方面幫助運(yùn)營(yíng)商全面提升數(shù)據(jù)處理能力，包括運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)的全面融合、數(shù)據(jù)安全保護(hù)、實(shí)時(shí)引擎進(jìn)行準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)算、數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估體系、大數(shù)據(jù)智能運(yùn)維。目前，我們的大數(shù)據(jù)平臺(tái)可以接入多達(dá)20種以上的異構(gòu)數(shù)據(jù)，通過(guò)對(duì)沉默數(shù)據(jù)不斷挖潛，強(qiáng)化數(shù)據(jù)生命周期，幫助運(yùn)營(yíng)商降本增值。”

“AI平臺(tái)可以接入多種來(lái)源的數(shù)據(jù)，例如大數(shù)據(jù)平臺(tái)、各類數(shù)據(jù)庫(kù)、視頻流，作為AI訓(xùn)練的基礎(chǔ)。AI平臺(tái)采用分層次、結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)思想實(shí)現(xiàn)高內(nèi)聚低耦合的功能架構(gòu)，支持Tensorflow、Pytorch等深度學(xué)習(xí)框架，能夠靈活適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展與變化，各模塊相對(duì)獨(dú)立，可單獨(dú)部署。通過(guò)和大數(shù)據(jù)平臺(tái)的融合，幫助運(yùn)營(yíng)商將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)智能化。”

浩鯨科技大數(shù)據(jù)平臺(tái)和AI平臺(tái)作為運(yùn)營(yíng)商行業(yè)數(shù)智基礎(chǔ)設(shè)施的核心組成，通過(guò)持續(xù)沉淀運(yùn)營(yíng)商行業(yè)數(shù)據(jù)知識(shí)，打造多層次智能化賦能體系，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)開發(fā)、數(shù)據(jù)融合、數(shù)據(jù)編排、智能創(chuàng)新、統(tǒng)一數(shù)智管理、融合數(shù)智服務(wù)”的數(shù)智融合服務(wù)能力，為運(yùn)營(yíng)商5G時(shí)代提供普適性數(shù)智能力，如利用人臉識(shí)別進(jìn)行業(yè)務(wù)受理、利用圖像識(shí)別技術(shù)做資源稽查識(shí)別網(wǎng)絡(luò)端口的占用情況、利用機(jī)器學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)分析能力對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行自動(dòng)診斷和自動(dòng)處理、利用AI進(jìn)行客戶洞察和全生命周期營(yíng)銷……實(shí)現(xiàn)“數(shù)-智-業(yè)”貫通，引領(lǐng)運(yùn)營(yíng)商5G時(shí)代。

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