軟通智慧聯(lián)合阿里打造“社區(qū)衛(wèi)士” 助力社區(qū)防疫精細化管理

新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來,全國上下眾志成城、團結奮戰(zhàn),打響了疫情防控的人民戰(zhàn)爭。面對疫情快速蔓延的嚴峻形勢,做好防控工作依然是當務之急。特別是對于基層社區(qū)防疫,更是重中之重。

軟通智慧聯(lián)合阿里,緊急抽調精兵強將,組建專門的開發(fā)團隊,利用雙方在人工智能、泛在物聯(lián)網、大數(shù)據(jù)等核心優(yōu)勢技術,共同研發(fā)出“智能社區(qū)防疫預警防控平臺—社區(qū)衛(wèi)士”,助力奮斗在防疫攻堅一線的社區(qū)管理人員打好疫情防控“攻堅戰(zhàn)”。

　　泛感知、匯數(shù)據(jù)、智應用

社區(qū)衛(wèi)士全方位助力社區(qū)防疫精細化管理

“社區(qū)衛(wèi)士”利用泛感知、匯數(shù)據(jù)、智應用、AI等手段,使疫情防控做到可預防、可控制、可追蹤,切實解決社區(qū)防疫底數(shù)不清、排查測溫難、異地返程登記難、重點人員跟蹤難等實際難題。主要應用模塊包括:

智能測溫

在社區(qū)、超市、菜場等進出通道和出入口處安裝紅外雙目溫感/體感設備、智能閘機同行測溫設備,對通過人員進行臉部非接觸式測溫,通過溫感初步篩選出患者,并第一時間報告給現(xiàn)場網格員進行快速響應和處置。

疫情助手

為社區(qū)提供方便易用的防疫信息填報服務,社區(qū)居民可通過掃描二維碼和小程序,每日填報自身健康狀況信息,也可由網格員手持手機端幫助居民填報,政府管理者可以通過APP查看監(jiān)測人員的身體健康信息。填報采用智能語音識別功能,節(jié)省人工輸入時間。同時,疫情助手還包括物資申報功能,可讓社區(qū)居民通過平臺上報必要物資需求。

疫情追蹤

通過阿里“云疫寶”系統(tǒng)以及“社區(qū)AI視頻分析平臺”,結合居民填報的行蹤軌跡,對社區(qū)、園區(qū)、商場、醫(yī)院等重要人員聚集場所視頻數(shù)據(jù)進行分析,實現(xiàn)人員計數(shù)、人員識別、重點人員軌跡分析等功能。

AI疫情回訪

通過AI語音疫情回訪系統(tǒng),可自動打電話給需要回訪的社區(qū)居民,詢問其體溫情況、居住情況、出行情況等問題,如有異常會進行預警和提醒。

防疫網格化調度

通過防疫網格化調度系統(tǒng),可接收公眾、網格員、視頻監(jiān)控、語音上報的疫情事件,流轉到防疫調度中心,政府管理者可通過系統(tǒng)下達任務,基層工作者可通過系統(tǒng)接收任務,并將辦理過程通過系統(tǒng)反饋到管理者。

社區(qū)防疫大腦

基于“社區(qū)防疫指揮調度平臺”對疫情數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析研判,可按社區(qū)樓棟和網格來統(tǒng)計社區(qū)人口總數(shù)、重點人員數(shù)量、來自重點區(qū)域區(qū)、確診、疑似、密切人員數(shù)量及物資情況,方便指揮調度。同時,在可在大屏上展示防疫事件追蹤處理流程,以及在手機端實現(xiàn)疫情數(shù)據(jù)分析看板。

應用效果

在當前疫情之下,伴隨著返城高峰的到來,如何做到防控既要防得住也要保證必要的社會流動,既要嚴格防范也要有人性化舉措,可以說社區(qū)管理者面臨著巨大的考驗。軟通智慧與阿里快速響應需求,在某社區(qū)部署“社區(qū)衛(wèi)士”,積極配合政府疫情聯(lián)防聯(lián)治工作,為打好疫情防控“攻堅戰(zhàn)”做出自己的貢獻。

返程人員快速統(tǒng)計

2月9日后,大量復工人員將進入社區(qū)工作生活。為做到全面掌握企業(yè)復工復產安排情況,得到更為準確的數(shù)據(jù)并縮小工作量級,軟通智慧以社區(qū)中的企業(yè)、個體工商戶等為單位進行宣傳和調查,在短期內通過部署“AI語音疫情回訪系統(tǒng)”,實現(xiàn)AI機器人自動撥打電話。

系統(tǒng)根據(jù)回訪需求設定需要訪談問題,以企業(yè)和個體工商戶為單元,后臺將受訪人回答內容自動轉換成文字記錄并自動形成表格,可高效實現(xiàn)對復工情況的一目了然,從而進行分析,提前為疫情防控提供防治手段。

車輛管理精準排查

隨著返程人員的大量增加,區(qū)域內車輛數(shù)量也即將驟增。當前,社區(qū)管理者采取對大部分停車場入口派駐管理、測溫、登記等措施,形成對停車場等場所聯(lián)防聯(lián)控。如何形成對于此次疫情乃至將來預防重大突發(fā)事件的長期管理?

研發(fā)人員從視頻分析能力建設入口,在停車場管理方接入已有道閘攝像頭基礎之上運用AI視頻分析,聯(lián)網公安對車輛所屬地等一系列分析,實現(xiàn)數(shù)據(jù)自動比對:如非疫區(qū)車輛自動放行,無需人員干預;疫區(qū)車輛準備進入時進行告警,通過卡點人員對重點關注車輛及司乘人員篩查后形成數(shù)據(jù),由系統(tǒng)定時對管控人員進行推送,自動匯總后推送管理部門,實現(xiàn)高效的疫情防控,減少工作量,并有效防范因自駕返鄉(xiāng)帶來的感染隱患。

信息采集高效便捷

此外,在調研社區(qū)防疫管理中發(fā)現(xiàn),目前卡點對人員信息采集方式仍然以紙質采集為主,數(shù)據(jù)不便于共享和分析,且在登記過程中工作人員頻繁與登記者接觸,如紙筆身份證查驗等,有交叉感染風險,同時效率較低,過程繁瑣。

針對該問題,通過在卡點放置二維碼,卡點人員只需測溫和指導居民掃描二維碼,在手機上填報身份信息和自身健康狀況信息,在無接觸的情況下完成信息錄入。此外,此系統(tǒng)可復用到網格員巡查登記中,通過數(shù)字化數(shù)據(jù)管理,政府管理者可快速了解相關人員的狀況,有針對性的對異常者重點關注。

重點對象精準溯源

針對部分重點關注人員存在僥幸心理,擅自外出,給外界的居民帶來了一定感染的風險。通過疫情追蹤網格系統(tǒng),跟蹤人員進出社區(qū)以及網格跟蹤。

　　注:系統(tǒng)截屏,非真實數(shù)據(jù)

社區(qū)只需把重點關注對象人像等信息分配給系統(tǒng),系統(tǒng)能通過視頻分析自動告警并監(jiān)控,同時系統(tǒng)會自動截取視頻中密切接觸者、多個攝像點拍攝到的情況下實現(xiàn)軌跡追蹤。重點關注人員一旦出門,指揮中心就會接到告警,中心人員可立即通過調度平臺發(fā)布任務到社區(qū)人員終端,社區(qū)人員第一時間勸返做到早發(fā)現(xiàn)早制止。

疫情上報高效便捷

“疫情就是命令,防控就是責任”,堵住每一個可能出問題的點,社區(qū)管理人員付出巨大努力。針對社區(qū)內違規(guī)使用住房現(xiàn)象,將會是疫情防控的難點。通過在原有社區(qū)治理平臺中的水電表監(jiān)測,系統(tǒng)將會自動對比查封時的表底數(shù)和當前數(shù),超過正常損耗值就可判定有人進入,接到系統(tǒng)告警后,調度平臺可對社區(qū)網格人員派發(fā)巡查任務,有針對性的巡查即節(jié)約人力,又能精準的堵住漏洞,做到全面監(jiān)控。

　　注:系統(tǒng)截屏,非真實數(shù)據(jù)

基層工作千頭萬緒,唯有做好疫情防控和社會運行兼顧,才能穩(wěn)人心、增信心,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)筑牢群眾基礎。疫情當下,各地有各地的特殊情況,各地有各地的疫情特點,軟通智慧將持續(xù)深入一線了解情況,全力以赴履行疫情防控的重任。

生成海報

免責聲明：本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時，應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。