目前,我國(guó)有超過(guò)4億慢病患者,其中僅湖北地區(qū)的慢病患者就超過(guò)了1300萬(wàn)人。為保障廣大慢病患者的健康,京東健康基于藥品供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和線上“醫(yī)+藥”閉環(huán),于2月8日攜手?jǐn)?shù)十家知名藥企啟動(dòng)了“慢病關(guān)愛(ài)計(jì)劃”,為用戶提供免費(fèi)問(wèn)診、復(fù)診續(xù)方、送藥上門(mén)一站式服務(wù),幫助慢病群體解決購(gòu)買(mǎi)處方藥難題。
疫情以來(lái),京東健康在1月26日緊急上線“防范阻擊新型冠狀病毒肺炎”平臺(tái),提供在線問(wèn)診和心理疏導(dǎo)服務(wù),隨后在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域率先將免費(fèi)問(wèn)診范圍從新冠肺炎相關(guān)科室,擴(kuò)大至全部科室的所有疾病領(lǐng)域。日均接診超過(guò)10萬(wàn)人次的京東健康在線問(wèn)診平臺(tái),不僅為一線醫(yī)療機(jī)構(gòu)分擔(dān)了壓力,也讓大量用戶可以安全便捷地獲取專業(yè)的問(wèn)診服務(wù)。
針對(duì)高血壓、糖尿病、慢阻肺等慢病患者群體的續(xù)方購(gòu)藥需求,京東健康在線問(wèn)診平臺(tái)可以免費(fèi)復(fù)診續(xù)方,還有在線藥師為患者提供用藥建議,保障用藥安全。同時(shí),京東健康攜手眾多醫(yī)藥企業(yè)、藥品零售企業(yè)等合作伙伴共同推出的“慢病關(guān)愛(ài)計(jì)劃”,可保障全國(guó)范圍內(nèi)慢性病用藥供應(yīng),并有包括京東物流在內(nèi)的眾多物流企業(yè)全力保障全國(guó)特別是湖北地區(qū)慢病處方藥供應(yīng)和配送。
基于這一醫(yī)藥閉環(huán)生態(tài),慢病患者可享受京東健康提供的復(fù)診、續(xù)方、購(gòu)藥、配送一站式服務(wù)。目前,京東健康免費(fèi)復(fù)診購(gòu)藥平臺(tái)已接入武漢市衛(wèi)健委官方微信小程序“健康武漢”的慢病用藥專區(qū),助力武漢抗“疫”。
我國(guó)疫情防控工作正處于關(guān)鍵時(shí)期,京東健康針對(duì)慢病群體推出系列舉措,幫助患者購(gòu)買(mǎi)所需處方藥,并通過(guò)在線問(wèn)診平臺(tái)7×24小時(shí)為患者提供免費(fèi)問(wèn)診服務(wù)。用戶只需在京東健康A(chǔ)PP、京東健康小程序、京東APP搜索所需藥品名稱,提交預(yù)約,經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)生復(fù)診開(kāi)方、線上藥師審核處方后,京東物流等快遞合作伙伴將以最快的速度送藥上門(mén),最快30分鐘送達(dá),還可享受滿300減35優(yōu)惠。
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