受疫情影響,外出,商業(yè)、餐飲等消費人流銳減,對零售、餐飲、休閑娛樂等人們衣食住行領(lǐng)域的影響尤為嚴重。在很多往年人滿為患的購物中心可以發(fā)現(xiàn),今年尤為冷淡,不少商場都紛紛提前打烊,或把營業(yè)時間推后,不少商鋪也已經(jīng)關(guān)門。
營業(yè)收入降至冰點是顯而易見的,但商戶卻還承擔(dān)著房租,為了盡力降低商戶的損失,一批商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商選擇與商戶“守望相助,共克時艱”,卓越集團此前就宣布,為商戶減半租金的措施,與其共度時艱。
據(jù)了解,由于疫情的傳播,商場的客流量銳減,考慮到這一情況,卓越集團李華董事長制定了租金減半的政策,在初一至初七期間,對旗下的購物中心卓悅匯、卓悅INTOWN的各品牌商戶實行租金減半,希望在疫情緊張的情況下,與商戶共進退,盡力減少因疫情給商戶造成的損失。
同時,卓越集團李華董事長表示,商場是公共場所,屬于人員流動區(qū),應(yīng)加強防護?；诖?卓越集團針對旗下的卓悅匯購物中心、卓悅INTOWN等商場,實行巡回消毒,并加大消毒的頻次和力度,確保環(huán)境的安全。在商場客服前臺,卓越集團還配備了口罩、消毒酒精、電子體溫計及常用醫(yī)藥應(yīng)急物品,供顧客使用,竭盡全力為顧客提供潔凈安全的商業(yè)環(huán)境。
此外,針對卓越集團的業(yè)主,卓越李華也竭盡所能的堅守著“立足社會、服務(wù)社會”的理念。為了守護業(yè)主的健康,卓越集團物業(yè)團隊搭建了500人的春節(jié)值守群,每天動態(tài)更新卓越物業(yè)全國各區(qū)域各項目的值班防護情況,并向社區(qū)、公寓、寫字樓、產(chǎn)業(yè)園等全國多種業(yè)態(tài)在管項目全面部署疫情防控措施。
向客戶發(fā)布多條普及病毒正確、科學(xué)防護的方法、下達多項加強各地消毒防控等力度的通知、密切關(guān)注疫情的情況,每日推送疫情推文等等,從各方面的細節(jié)著手,全力的做好防控的工作,確保卓越旗下各服務(wù)項目的用戶安全與健康。
疫情之下,各行各業(yè)都面臨發(fā)展危機,在政策外援的同時,我們看到如卓越集團一般承壓中的企業(yè),啟動了內(nèi)部自救,外部互助的調(diào)整,積極應(yīng)對疫情的挑戰(zhàn)。在卓越李華看來,疫情對卓越集團的短期業(yè)績必然有一定影響,但這個時候與用戶共患難是企業(yè)的社會責(zé)任,亦是在幫助企業(yè)自身,是企業(yè)互助共渡難關(guān)的精神顯現(xiàn)。
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