汪涵團(tuán)隊(duì)回應(yīng)：2018年代言已結(jié)束 全力跟進(jìn)督促平臺(tái)解決問(wèn)題

原標(biāo)題：汪涵團(tuán)隊(duì)回應(yīng):2018年代言已結(jié)束 將全力跟進(jìn)督促平臺(tái)解決問(wèn)題

7月2日消息，近日，有網(wǎng)文稱(chēng)汪涵代言的“愛(ài)錢(qián)進(jìn)”App于2020年6月出現(xiàn)兌付困難，眾多投資者在該產(chǎn)品上的資金無(wú)法正常提現(xiàn)，并表示希望曾是代言人的汪涵可以幫助投資者發(fā)聲。汪涵團(tuán)隊(duì)通過(guò)新浪財(cái)經(jīng)獨(dú)家回應(yīng)：對(duì)廣大用戶(hù)遭遇兌付困難感到痛心！ 2018年底代言已結(jié)束。汪涵本人及團(tuán)隊(duì)一直在聯(lián)合相關(guān)部門(mén)、督促平臺(tái)解決問(wèn)題，希望能幫大家減少損失。

一、汪涵曾于2016年-2018年期間代言“愛(ài)錢(qián)進(jìn)”App。

二、因涉及到代言類(lèi)產(chǎn)品合作，所以合作開(kāi)始前，我們和法務(wù)團(tuán)隊(duì)密切溝通，嚴(yán)格履行了廣告法和其他相關(guān)規(guī)定明確的代言人應(yīng)盡義務(wù)，對(duì)平臺(tái)資質(zhì)的合法合規(guī)性、業(yè)務(wù)的真實(shí)性等進(jìn)行了核實(shí)。如，對(duì)對(duì)方提供的平臺(tái)資質(zhì)資料做了核實(shí)；汪涵本人在代言前也在該平臺(tái)注冊(cè)為用戶(hù)，體驗(yàn)了產(chǎn)品之后，才簽署了合作協(xié)議。

三、近日，“愛(ài)錢(qián)進(jìn)”產(chǎn)品傳出資金兌付困難消息后，汪涵先生對(duì)此十分關(guān)切，多次主動(dòng)與該平臺(tái)溝通，希望推動(dòng)平臺(tái)盡快解決問(wèn)題，維護(hù)用戶(hù)合法權(quán)益。汪涵先生就代言一事向有關(guān)監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行過(guò)詳細(xì)情況說(shuō)明。同時(shí)，也在尋求更多方法提供幫助，包括委托律師團(tuán)隊(duì)積極跟進(jìn)等。

四、汪涵先生對(duì)大家遭遇資金兌付困難感到十分痛心！無(wú)論問(wèn)題是否發(fā)生在其代言合約期間，汪涵先生始終以負(fù)責(zé)任的態(tài)度對(duì)待此事，也在盡最大努力，聯(lián)合相關(guān)部門(mén)，督促平臺(tái)方解決問(wèn)題。同時(shí)，建議受到影響的朋友，通過(guò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)等正規(guī)渠道投訴。

五、汪涵團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)與大家一起，繼續(xù)密切關(guān)注、跟進(jìn)此事，全力溝通、督促平臺(tái)解決問(wèn)題，最大程度維護(hù)大家的合法權(quán)益。

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