【巴塞羅那,2016年2月21日】華為、電信管理論壇(TM Forum)和Light Reading在巴塞羅那皇冠假日酒店共同舉辦了數(shù)字化運(yùn)營轉(zhuǎn)型峰會。70多位頂尖電信運(yùn)營商高管、行業(yè)領(lǐng)袖和創(chuàng)新人士出席了本屆峰會,共商如何通過開放創(chuàng)新與合作助力運(yùn)營商和企業(yè)抓住新機(jī)遇,促進(jìn)數(shù)字商業(yè)發(fā)展。
數(shù)字世界的迅猛發(fā)展極大地改變了用戶行為,創(chuàng)造出一種具有以下五大特征的流量消費(fèi)新模式:實時、按需定制、全在線、自助服務(wù)和社交分享(ROADS)。要想為用戶提供ROADS體驗,運(yùn)營商和企業(yè)不僅需要建設(shè)面向未來的基礎(chǔ)設(shè)施,確保高效運(yùn)營和敏捷創(chuàng)新,而且需要著力創(chuàng)建開放的行業(yè)生態(tài)系統(tǒng),推動數(shù)字價值鏈中的所有玩家開放協(xié)作,為數(shù)字商業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
華為董事會成員、戰(zhàn)略Marketing總裁徐文偉指出:“毫無疑問,數(shù)字化顛覆正在對客戶期望進(jìn)行重新定義。要想在數(shù)字世界取勝并維持競爭力,運(yùn)營商和企業(yè)需要將數(shù)字化作為運(yùn)營核心,為客戶服務(wù)另辟蹊徑,否則將會追悔莫及。數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要依賴新思維和多樣視角。運(yùn)營商和企業(yè)可以借助本屆峰會提供的絕佳機(jī)會,與業(yè)界專家就轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新方面的挑戰(zhàn)、戰(zhàn)略、最佳實踐數(shù)字解決方案展開有益探討,為用戶提供豐富的數(shù)字體驗,進(jìn)而構(gòu)建更加美好的全聯(lián)接未來。”
TM論壇總裁兼CEO Peter Sany表示:“我們的世界正在以前所未有的速度發(fā)生變化。運(yùn)營商和企業(yè)唯有認(rèn)清在數(shù)字時代進(jìn)行運(yùn)營轉(zhuǎn)型的真正價值后,才能抓住未來的機(jī)遇。本屆論壇為關(guān)鍵玩家提供了靈感和知識,助其繼續(xù)轉(zhuǎn)型,并利用數(shù)字技術(shù)和戰(zhàn)略提供吸引客戶的體驗。”
Light Reading CEO兼創(chuàng)始人Stephen Saunders說:“要想在21世紀(jì)生存,服務(wù)提供商的決策者必須推動企業(yè)轉(zhuǎn)型,利用開放、合作體系為最終用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的數(shù)字體驗。這正是數(shù)字化運(yùn)營轉(zhuǎn)型峰會對整個行業(yè)的價值。”
華為全球Marketing與解決方案銷售總裁王盛青提到:“從最終的用戶體驗和用戶行為看運(yùn)營模式時,會發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)IT系統(tǒng)(OSS/BSS)作為面向運(yùn)營商內(nèi)部的支撐系統(tǒng)無法滿足數(shù)字時代的用戶體驗和商業(yè)需求,因此需要變革為面向最終客戶的生產(chǎn)系統(tǒng)和使能系統(tǒng),把運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用、內(nèi)容等資產(chǎn)讓用戶更便利地獲取和使用。這種變革不僅僅是IT系統(tǒng)的改變,而是以用戶體驗為驅(qū)動、以商業(yè)轉(zhuǎn)型為目標(biāo),通過‘組織、流程、IT系統(tǒng)、基礎(chǔ)設(shè)施’協(xié)同起來的運(yùn)營轉(zhuǎn)型來實現(xiàn)的。為了保證數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功,必須聯(lián)合合作伙伴一起,構(gòu)建數(shù)字商業(yè)使能生態(tài)系統(tǒng),提供客戶需要的‘交鑰匙’一攬子服務(wù),從而實現(xiàn)運(yùn)營商和合作伙伴雙贏的商業(yè)價值最大化。”
本屆峰會,包括AT&T首席戰(zhàn)略官John Donovan,德國電信高級副總裁Kerstin Günther,Verizon網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)高級副總裁Radhika Venkatraman,Bharti Airtel集團(tuán)首席信息官Harmeen Mehta,沃達(dá)豐集團(tuán)戰(zhàn)略總監(jiān)Navneet Vasishth,Light Reading CEOStephen Saunders, TM論壇總裁Peter Sany等電信運(yùn)營商、企業(yè)、行業(yè)組織和研究機(jī)構(gòu)的意見領(lǐng)袖齊聚一堂,共同探討數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)遇、挑戰(zhàn)和對策。與會者對于數(shù)字時代的用戶體驗、構(gòu)建數(shù)字商業(yè)使能生態(tài)系統(tǒng)和數(shù)字化運(yùn)營轉(zhuǎn)型等核心問題,形成了初步共識,表達(dá)了繼續(xù)深入討論和合作的強(qiáng)烈意愿。
2016世界移動大會將于2月22日至2月25日在西班牙巴塞羅那舉行。華為展區(qū)位于Fira Gran Via Hall 1 & Hall 3.欲了解更多詳情,請參閱: http://www.huawei.com/cn/mwc2016.
- 華為小藝App揭秘:智慧生活背后的神秘力量
- 豆包大模型1.5Pro低調(diào)登場,開發(fā)者欲罷不能的API調(diào)用體驗
- 全球AI應(yīng)用花銷超10億美元:ChatGPT領(lǐng)跑卻非獨(dú)大
- 寧德時代與廣汽合資公司因5萬元執(zhí)行風(fēng)波,揭秘新能源巨頭背后的商業(yè)秘密
- 理想超充站新規(guī):超時占用費(fèi)來襲,占用資源需付費(fèi),單次最高200元
- B站蛇年春晚直播預(yù)約破300萬,獨(dú)家42年春晚全收錄
- 三星電子砍半晶圓代工部門,2025年設(shè)備投資預(yù)算降至“冰點(diǎn)”,巨變將至?
- 閱文CEO揭秘2024爆款年:IP全球化與商業(yè)化,揭開網(wǎng)絡(luò)文學(xué)新篇章
- SK海力士成績亮眼:黑馬逆襲,年度業(yè)績創(chuàng)歷史之最,年終驚喜豪發(fā)15個月
- 語音匿名化系統(tǒng)攻擊挑戰(zhàn)賽揭秘:奇富科技躋身全球前五,挑戰(zhàn)極限能力
免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請進(jìn)一步核實,并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時,應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實,溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。