吆喝科技和出門問問主辦的增長黑客沙龍圓滿落幕

3月12日，由吆喝科技、出門問問主辦，科技寺、峰瑞資本、活動樹、微吼直播聯(lián)辦的「增長黑客——互聯(lián)網(wǎng)時代的超級英雄」線下沙龍圓滿落下帷幕，前 Facebook 工程師，現(xiàn)峰瑞資本技術(shù)合伙人覃超、前 Google 工程師，現(xiàn)吆喝科技創(chuàng)始人及 CEO 王曄和《增長黑客》的作者范冰都帶來了滿滿的干貨，高潮迭起，目不暇接。 

圖為三位演講人

吆 喝科技的目標(biāo)是做一場與其 他互聯(lián)網(wǎng)公司線下沙龍不一樣的活動，所以除了精彩的演講之外，此次活動還有許多亮點(diǎn)值得一看。第一部屬于增長黑客的，堪比好萊塢大片的開場視頻、第一首屬 于增長黑客的主題曲、李勇樂隊現(xiàn)場嗨翻天的演出、無敵逗比幽默風(fēng)趣的網(wǎng)紅主持人袁寶、為本次三位主講人造型，同時也為國內(nèi)一線導(dǎo)演演員歌手造型的張進(jìn)團(tuán) 隊，連以筷好味智能鍋為主導(dǎo)的茶歇也都充滿了互聯(lián)網(wǎng)智能硬件的色彩。

圖為主持人與觀眾互動

本次活動全程由微吼直播、掌門直播、蜻蜓FM同步在線播出。

這是屬于增長黑客的時代

活動開場大片講述了日復(fù)一日在互聯(lián)網(wǎng)打拼，以數(shù)據(jù)分析師、設(shè)計師、程序員和運(yùn)營人員為代表的增長黑客們，如何通過用戶增長使命的召喚，用科技與技術(shù)改變世界，成為這個時代超級英雄的故事，表達(dá)了對他們的致敬，也呼應(yīng)了本次活動的主題。

他們有超于一切的洞察力，探索著視覺呈現(xiàn)的神秘奧義，在程序編碼中傳遞著無盡能量，在溝通交流中完美詮釋著人性的溫暖。 

圖為樂隊現(xiàn)場演出

就像《增長黑客》范冰為此次活動做的主題曲歌詞寫的那樣：

我飛花摘葉行云流水這節(jié)奏 

戰(zhàn)場成王敗寇  金戈對鐵胄 

行家功夫一出手  就能一波帶走  

有人深藏不露  有人跳梁小丑 

有人花式虐狗  有人愿做天地一沙鷗 

為賦新詞強(qiáng)說愁  不如加班寫接口 

嘿 AB測試你做完了沒有

增長黑客們，在平凡的崗位上做著不平凡的事情，以數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷、以市場驅(qū)動指導(dǎo)產(chǎn)品，并且通過技術(shù)化手段來貫徹增長。

在樂隊激情澎湃地演唱了這首主題曲后，一首《夜空中最亮的星》讓現(xiàn)場觀眾都紛紛舉起手機(jī)，一起合唱起來。 

圖為現(xiàn)場觀眾配合樂隊一起合唱

在意猶未盡中，本次活動的重頭戲——三位演講者的分享正式開始。

Growth Hacking 理論與實(shí)踐

覃超：Facebook Growth Hacking 解密和實(shí)戰(zhàn)步驟 

圖為覃超

第一位分享的嘉賓是前 Facebook 工程師，現(xiàn)峰瑞資本的技術(shù)合伙人——覃超，他的演講主要包括三個部分：

1. 如果你是初創(chuàng)公司的話，Growth  Hacking 并不是你的藥，它只是一個從1到N的加成，而不是你0到1的變化，你的0到1的變化是你要滿足市場的需要，或者滿足用戶的需求。

2. 一些在 Facebook 做 Growth  Hacking 的具體操作辦法。

3. 特別是對大公司，有很大的用戶，做 AB 測試的話，是最為重要的一點(diǎn)，而 AB 測試你自己做是要花很大的人力、物力，而吆喝科技我覺得是做的非常好的，而且之前 Google 也用了很多 AB 測試，其實(shí)這個 AB 測試在整個硅谷的話，其 他公司運(yùn)用非常多，Google 平時不說，但是它里面有大量的 AB 測試。

同時，覃超也提到 Facebook 文化里非常強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)就是 Hack 精神，它所指的并不是黑客技術(shù)，而是指你可以馬上上手，快速搞定，然后持續(xù)地迭代。在國內(nèi)比較有趣的一點(diǎn)，就是超快猛，這是另外一種解讀，但是是類似的意思。

Growth 就是增長，所以 Growth  Hacking 加起來就是說用 Hack 的方式來實(shí)現(xiàn)用戶的增長，這里的用戶增長包括用戶數(shù)，也包括它的活躍度。 

圖為觀眾提問

傳統(tǒng)的市場辦法所能解決的問題，就是打各種各樣的廣告，它能解決的就是你品牌認(rèn)知的問題，以及你用戶拉新的問題，但是它沒法很好的衡量最后有多少的用戶激活，多少用戶留存，以及多少用戶給你產(chǎn)生了增長。而 Growth Hacking 能給大家?guī)淼淖畲蠛锰帲褪撬梢詫τ脩舻牡谝粚舆M(jìn)行分析，讓你對每個用戶的行為有一個精細(xì)的了解，通過每一層它的轉(zhuǎn)化率是多少，然后發(fā)現(xiàn)你的 APP 問題是什么，通過那一塊有的放矢地進(jìn)行調(diào)整。

范冰：初創(chuàng)團(tuán)隊如何踐行 Growth Hacking 

第二位演講者是曾在盛大創(chuàng)新院工作、前 Wifi 萬能鑰匙的產(chǎn)品經(jīng)理、《增長黑客》作者——范冰。跟覃超做 Facebook 的項(xiàng)目不一樣，范冰經(jīng)歷過很多這種小公司，小公司的痛點(diǎn)他都知道，比如說一開始資源很少、人手很小的時候，你擠不出人來幫你字統(tǒng)計埋點(diǎn)，或者說來幫你這個項(xiàng)目獲得各種的增長信息，有的時候你參加的數(shù)據(jù)很少，比如說你這個產(chǎn)品每天才幾十個用戶，那你做 AB 測試可能效果不是很明顯，這個樣本量其實(shí)不是那么可取性的。可能小公司機(jī)會成本比大公司高，大公司可能幾十人的團(tuán)隊做6個月時間，不行的話，直接把領(lǐng)導(dǎo)開了，剩下的還是留在里面接著干活，小公司你試試，這個東西如果接著做下去，可能對一個小公司來說，一旦不慎你就被拖垮了，你錯過了最好的時間點(diǎn)，你的競爭對手已經(jīng)起來了，那是非常慘的一件事。 

圖為范冰

他提出很多小公司是獨(dú)自墾荒，信息很閉塞，建議大家就是你埋頭走路的時候，偶爾你也抬頭看看天，你也去獲取一些國內(nèi)外好的信息，跟你的同行交流，多參加類似今天這樣的線下的活動，我覺得有的時候給你一些理念，有的時候打開你的全新思路是非常有價值的一件事。

為什么看了很多書，依然做不好 Growth Hacking 呢？

1. 你的產(chǎn)品沒有達(dá)到 PMF 狀態(tài)就開始操心增長，PMF 這個是書里面提到的一個很重要的概念，就是你的產(chǎn)品必須跟市場相契合，或者你的產(chǎn)品必須有人來用，很時候你做一些東西，其實(shí)沒人用。

2. 認(rèn)為 Growth  Hacking 能解決一切問題，這個也是很多人常見的誤區(qū)。

3. 你書看了很多，但是你從來不親身實(shí)戰(zhàn)。

4. 數(shù)據(jù)驅(qū)動是非常重要的事，但是有的時候光看數(shù)據(jù)不行，場景分析也很重要。

5. 你盲目抄襲他人的經(jīng)驗(yàn)，或者盲目地追尋風(fēng)口，這些都是你對產(chǎn)品本身沒有思考的很深入的提現(xiàn)。

如何判斷自己的團(tuán)隊走上了快車道，一是常有推背感，二是常有飽腹感。

圖為觀眾提問 

王曄：AB 測試：增長黑客必殺技 

最后一位講師是前 Google 工程師、現(xiàn)吆喝科技創(chuàng)始人及 CEO——王曄，他表示前面兩位老師都提到了 AB 測試在增長黑客實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用，吆喝科技做的經(jīng)常也被稱為A/B測試是增長黑客的必殺技，當(dāng)然吆喝科技做的就是國內(nèi)比較領(lǐng)先的 AB 測試的服務(wù)，他就專門把自己的經(jīng)驗(yàn)，還有自己的知識都分享給大家，說說為什么 AB 測試是增長黑客的必殺技。

AB 測 試其實(shí)只是一個小小的工具，它背后的理念是在于用數(shù)據(jù)來幫助你做決策，來幫助你做更好的決策，有一個很有意思的人，有一句話我特別喜歡，他說從現(xiàn)在開始十 年之內(nèi)，當(dāng)我們回顧大數(shù)據(jù)時代是如何發(fā)展的時候，我們會震驚在以往做出決策時信息的匱乏，我覺得用大數(shù)據(jù)的方法來幫助你做決策這件事情，就像王曄自己今天 這個打扮，就有點(diǎn)黑客的意味，很多東西就不再是靠藝術(shù)創(chuàng)造、靠想象、靠拍腦袋來做，而是靠數(shù)據(jù)，像你寫代碼、做分析的時候那樣一種很理性的模式。 

圖為王曄

AB 測試的具體實(shí)施流程是什么樣的呢？其實(shí)非常簡單，可能在座的大家都有一定地印象，比如說你有一個網(wǎng)頁，就是你用戶流量的頁面，你用上面的綠色作為一個代表，如果你現(xiàn)在的頁面只有23%的轉(zhuǎn)化率，你希望通過某種黑客方式，把它調(diào)一調(diào)，改一改，改成藍(lán)色的頁面，希望能夠提升它的轉(zhuǎn)化率。

那么可以用 AB 測 試怎么做呢？就讓來訪流量的訪客，一半或者一部分的訪客看到綠色的老版本，一部分的訪客看到藍(lán)色的新版本，這些用戶自己是無感知的，他們并不知道自己是被 分配在實(shí)驗(yàn)里面，他們依然按照自己的行為去操作，他們會買東西，會退出或者怎么樣，然后你看他的轉(zhuǎn)化率，有沒有發(fā)生變化，假如我們看到一個很糟糕的現(xiàn)象， 這個藍(lán)色的版本，它的轉(zhuǎn)化率反而降低了只有11%了，結(jié)果你的老版本還勝出的，就說明你改進(jìn)的方案不成功，于是你會想其 他的方案再去改，總會找到能夠提升轉(zhuǎn)化率的方法。

他最后也分享了微軟的科學(xué)家 Ronny  Kohavi 總結(jié)的七條經(jīng)驗(yàn)，非常非常黑客的經(jīng)驗(yàn)：

1. 效果驚人，一些很微小的改動，它就可能造成對你 KPI 巨大的影響。

2. 大多數(shù)改動都不會帶來大幅度提高 KPI，所以你需要耐心。

3. Twyman 法則，他是凡是看上去很出人意料的圖表，通常都是因?yàn)閿?shù)據(jù)統(tǒng)計錯了。

4. 各個產(chǎn)品幾乎都不一樣，你復(fù)制他人的經(jīng)驗(yàn)，往往都沒有什么效果。

5. 任何能加速用戶響應(yīng)時間的改動，都會帶來 KPI 的正向提升。

6. 點(diǎn)擊率是很容易提高的，但是流失率是很難改進(jìn)的，千萬不要把精力放在優(yōu)化某個頁面點(diǎn)擊率上。

7. 盡量不要做很復(fù)雜的大量改動的實(shí)驗(yàn)，而是要做很簡單的小的迭代。 

圖為聚精會神聽演講的觀眾

三位演講者都分享了很多增長的案例，比如 Facebook、Google、Airbnb、暴雪、Bing、星巴克等，都體現(xiàn)了 Growth Hacking 在其中所起的作用，以及以 AB testing 為主的工具所能帶來的增長。

增長黑客們的交流與分享

本 次活動的參與者來自百度、騰訊、京東、中國移動、中航、海航、去哪兒、滴滴出行、積木盒子、老虎證券、墨跡天氣、樂動力、野糖等公司，涵蓋金融、運(yùn)營商、 醫(yī)療保健、電商類、生活工具類各領(lǐng)域。在會后的茶歇時段，除了可以享用主辦方提供的智能鍋三分鐘出爐的美味餐點(diǎn)之外，也能充分地與不同領(lǐng)域公司的人們交流 與探討。

通過這次活動，我們相信會有更多的增長黑客開始在自己的崗位上做出更多的成績，通過使用更專業(yè)的工具，一步步幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績的增長。

生成海報

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