拼多多對(duì)跨年晚會(huì)供應(yīng)商及賬號(hào)管控不嚴(yán)的致歉聲明

今日,網(wǎng)傳截圖顯示,今早8時(shí)許,拼多多知乎官方賬號(hào)突然發(fā)布一則疑似個(gè)人言論。經(jīng)我們排查,該內(nèi)容系拼多多營(yíng)銷合作供應(yīng)商員工用個(gè)人手機(jī)發(fā)布,該言論不代表任何拼多多官方態(tài)度,拼多多官方對(duì)該言論表示強(qiáng)烈反對(duì)。

此事系拼多多對(duì)官方賬號(hào)管控不嚴(yán)導(dǎo)致,我們向公眾表示真誠(chéng)歉意。

事件具體情況如下:

(1)該內(nèi)容系拼多多品牌營(yíng)銷合作公司員工“李某某”編寫發(fā)布。12月31日,該員工參與了拼多多跨年晚會(huì)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)等合作營(yíng)銷任務(wù),用手機(jī)登陸了拼多多的知乎官方賬戶,并保持了登陸狀態(tài)。

(2)今早8時(shí)19分,李某某在地鐵上翻看新聞,想要發(fā)表一下自己的想法,于是用手機(jī)客戶端進(jìn)行了回復(fù)?;貜?fù)后,李某某發(fā)現(xiàn)發(fā)布賬戶為此前登陸留存的機(jī)構(gòu)賬號(hào),于是立即進(jìn)行了刪除處理。(從發(fā)布到刪除,間隔不到30秒。)

(3)該內(nèi)容旋即被網(wǎng)友截圖傳播,并被誤認(rèn)為是拼多多官方回復(fù)。對(duì)此,拼多多嚴(yán)正聲明:李某某并非拼多多員工,也未獲得任何授權(quán),該行為系非合規(guī)授權(quán)使用拼多多官方賬戶發(fā)表個(gè)人言論,不代表拼多多官方態(tài)度。事發(fā)后,拼多多已經(jīng)暫停與該供應(yīng)商合作,修改密碼回收賬戶,并將進(jìn)一步追究相關(guān)人員責(zé)任。

(4)拼多多堅(jiān)決反對(duì)李某某所發(fā)布的言論。對(duì)于該言論造成的負(fù)面影響,我們?cè)俅伪硎菊嬲\(chéng)的歉意,并將立刻對(duì)官方賬戶進(jìn)行全面排查整改。

附:李某某發(fā)來的情況說明



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2021-01-04
拼多多對(duì)跨年晚會(huì)供應(yīng)商及賬號(hào)管控不嚴(yán)的致歉聲明
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