僅用8個(gè)月的時(shí)間簽約千家標(biāo)桿企業(yè)，知鳥(niǎo)憑什么?

從清華大學(xué)1981年首次推出“廠長(zhǎng)班”至今，企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目在中國(guó)的發(fā)展歷經(jīng)幾十年。針對(duì)企業(yè) 為客戶對(duì)象的培訓(xùn)，以最常見(jiàn)的培訓(xùn)方式來(lái)說(shuō)，就包括企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課、在線學(xué)習(xí)等。像企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的課程體系殘缺、服務(wù)不到位，在線學(xué)習(xí)受地點(diǎn)限制等因素，導(dǎo) 致每一個(gè)培訓(xùn)方式一直都是不溫不火。直到2014年，移動(dòng)學(xué)習(xí)成為企業(yè)培訓(xùn)的風(fēng)口，一場(chǎng)全新的“企業(yè)學(xué)習(xí)革命”正在拉開(kāi)序幕。

這 不，在9月7-8日，一場(chǎng)以“知識(shí)共享?移動(dòng)學(xué)習(xí)”為主題的第八屆中國(guó)企業(yè)在線學(xué)習(xí)大會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng)：CEFE在線大會(huì))在北京國(guó)際會(huì)議中心舉行。與會(huì)人數(shù)高達(dá) 3000人，一起深入探討移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)、社會(huì)化軟件、微課技術(shù)、VI、VR、AR技術(shù)，在企業(yè)教育培訓(xùn)領(lǐng)域的應(yīng)用。中教全媒體作為此次大會(huì)戰(zhàn)略伙伴，也親 臨現(xiàn)場(chǎng)目睹了大會(huì)產(chǎn)品展覽館的火爆場(chǎng)面。

不得不承認(rèn)，企業(yè)培訓(xùn)的互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用使得企業(yè)煥發(fā)出更為持久的生命力。因?yàn)樗邆涞膶W(xué)習(xí)時(shí)間碎片化、學(xué)習(xí)方式社群化、學(xué)習(xí)渠道移動(dòng)化、學(xué)習(xí)動(dòng)力游戲化等特性，讓企業(yè)培訓(xùn)更為簡(jiǎn)單、輕松、有效。

但是，隨著移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)的炙熱化、同質(zhì)化，真正有需求的企業(yè)根本無(wú)法甄別平臺(tái)的好與壞，以至于以打造移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)生存的企業(yè)現(xiàn)狀每況日下。

如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)里脫穎而出?如何在短時(shí)間內(nèi)簽約數(shù)家標(biāo)桿企業(yè)?平安集團(tuán)的“娃”——知鳥(niǎo)，她就可以做到。那么，知鳥(niǎo)憑的是什么?

因需而生

中國(guó)前五大保險(xiǎn)公司都能熟背吧?如果不能，那么平安保險(xiǎn)總是知道的。沒(méi)錯(cuò)，根據(jù)2016年最新數(shù)據(jù)顯示，位于世界500強(qiáng)中的第41名，福布斯排行榜上的第20名，成為中國(guó)領(lǐng)先的綜合金融集團(tuán)——平安集團(tuán)，就是這么不怕你嫉妒。

于是乎，你能想象一個(gè)130多萬(wàn)人的企業(yè)是如何組織培訓(xùn)的嗎?

2014年，移動(dòng)學(xué)習(xí)成為企業(yè)培訓(xùn)的風(fēng)口。同年4月，平安人力資源部決定對(duì)培訓(xùn)方式進(jìn)行變革開(kāi)發(fā)一款基于移動(dòng)學(xué)習(xí)的知鳥(niǎo)APP。9月10日，知鳥(niǎo)1.0版本成功上線。

就這樣，當(dāng)傳統(tǒng)培訓(xùn)遇到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，知鳥(niǎo)移動(dòng)學(xué)習(xí)在平安集團(tuán)誕生了。知鳥(niǎo)是平安企業(yè)培訓(xùn)從傳統(tǒng)的learning到E-learning，最后過(guò)度到M-learning的結(jié)晶。知鳥(niǎo)為內(nèi)部130多萬(wàn)平安人打造的最富實(shí)戰(zhàn)的企業(yè)移動(dòng)培訓(xùn)管理和學(xué)習(xí)互動(dòng)平臺(tái)。

據(jù) 知鳥(niǎo)上線之后的數(shù)據(jù)測(cè)算，每年可為平安減少需要講師的培訓(xùn)日期折合5227天，節(jié)約培訓(xùn)成本近億元。因?yàn)橐苿?dòng)學(xué)習(xí)都是在工作外的時(shí)間進(jìn)行，共增加工作時(shí)間 156807天。知鳥(niǎo)也因此獲得了被譽(yù)為人力資源領(lǐng)域奧斯卡的布蘭登霍爾卓越獎(jiǎng)(Brandonhall Excellence Awards)。

2015年2月，平安所有員工在知鳥(niǎo)上線，整個(gè)集團(tuán)掀起了移動(dòng)學(xué)習(xí)的熱潮。

因市而興

故事如果發(fā)展到這里就結(jié)束的話，那也就僅僅算是平安內(nèi)部提升企業(yè)培訓(xùn)方式的“自?shī)首詷?lè)”了。可是，天高任鳥(niǎo)飛，知鳥(niǎo)這只剛孵出的小鳥(niǎo)兒，最終還是展翅飛向了藍(lán)天。

當(dāng)知鳥(niǎo)在平安內(nèi)部玩的正“嗨”的時(shí)候，別的企業(yè)也探出了感興趣的腦門(mén)，躍躍欲試。

十 幾家國(guó)有和民營(yíng)大型企業(yè)希望平安將知鳥(niǎo)開(kāi)放并共享給他們的企業(yè)使用。基于開(kāi)放和共享的發(fā)展理念, 2015年11月知鳥(niǎo)正式對(duì)外開(kāi)放，短短8個(gè)月時(shí)間便迅速得到了21個(gè)行業(yè)，包含醫(yī)藥衛(wèi)生、房地產(chǎn)、汽車(chē)、金融、互聯(lián)網(wǎng)、軍工，制造，鞋服，百貨連鎖，能 源礦產(chǎn)，互聯(lián)網(wǎng)，物流交運(yùn)等1000多家標(biāo)桿企業(yè)的擁躉，同時(shí)又超過(guò)70多家機(jī)構(gòu)，包括政府機(jī)關(guān)，各類(lèi)行業(yè)協(xié)會(huì)，商學(xué)院等選擇知鳥(niǎo)，如香港大學(xué)ICB，香 港科大商學(xué)院，上海交大等8家中國(guó)知名商學(xué)院的知鳥(niǎo)平臺(tái)已陸續(xù)上線。

自此，由平安企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的需要而研發(fā)移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)的知鳥(niǎo)，最終因市場(chǎng)青睞火得一塌糊涂。

因優(yōu)而強(qiáng)

那么，是什么致使知鳥(niǎo)8個(gè)月內(nèi)簽下上千家標(biāo)桿企業(yè)呢?總結(jié)有以下幾大原因。

其一，顯然，知鳥(niǎo)較快的發(fā)展速度離不開(kāi)平安領(lǐng)先的培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)的支持，這是知鳥(niǎo)發(fā)展最大的優(yōu)勢(shì)之一;

其二，知鳥(niǎo)從上線之初就不斷摸索移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)生態(tài)體系。最終，知鳥(niǎo)構(gòu)建了自己獨(dú)有的平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)，即打通了組織管理實(shí)施(管理后臺(tái))，員工學(xué)習(xí)(知鳥(niǎo)手機(jī)終端)和內(nèi)容供應(yīng)(微課制作系統(tǒng)“來(lái)做課”)這三大版塊;

其三，知鳥(niǎo)從平臺(tái)思維，到基于企業(yè)和員工學(xué)習(xí)需求的用戶思維。中國(guó)平安集團(tuán)人力資源中心高級(jí)培訓(xùn)總監(jiān)王金德表示，真正的移動(dòng)學(xué)習(xí)不是平臺(tái)，而是用戶需求。知鳥(niǎo)移動(dòng)學(xué)習(xí)，不是簡(jiǎn)單地把課程搬到手機(jī)，而永遠(yuǎn)是從組織和個(gè)人用戶的需求出發(fā)，從助力業(yè)務(wù)出發(fā);

其四，近千家標(biāo)桿企業(yè)基于知鳥(niǎo)的移動(dòng)學(xué)習(xí)O2O運(yùn)營(yíng)和微課制作經(jīng)驗(yàn)分享，由此知鳥(niǎo)平臺(tái)積累了大量移動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐案例，滿足企業(yè)學(xué)習(xí)優(yōu)秀精品課程的需求;

其五，知鳥(niǎo)擁有最高級(jí)別信息安全保障，確保用戶信息和學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)安全。

知鳥(niǎo)平安云通過(guò)世界公認(rèn)的、唯一的信息安全管理標(biāo)準(zhǔn)ISO270001：2013信息安全管理體系認(rèn)證，采用SaaS模式，從技術(shù)和商務(wù)方面確保用戶信息和學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)安全。

中國(guó)平安集團(tuán)人力資源中心高級(jí)培訓(xùn)總監(jiān)王金德主題演講現(xiàn)場(chǎng)

知鳥(niǎo)平臺(tái)生態(tài)體系簡(jiǎn)略圖

移動(dòng)學(xué)習(xí)的用戶思維簡(jiǎn)略圖

因勢(shì)而變

短 短的8個(gè)月的時(shí)間，知鳥(niǎo)沉淀了中國(guó)平安和數(shù)百家公司的優(yōu)秀移動(dòng)學(xué)習(xí)案例和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也沉淀了大量的通用和行業(yè)競(jìng)品課程，共享這些好的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和課程資源， 是幫助知鳥(niǎo)企業(yè)用戶快速上線并用好的最大優(yōu)勢(shì)。王金德用平安經(jīng)典的 “過(guò)橋論”闡述說(shuō)：“假如河上有橋，我們就不必摸著石頭過(guò)河，付一點(diǎn)過(guò)橋費(fèi)就可以快速通過(guò)，這樣既贏得時(shí)間，又避免風(fēng)險(xiǎn)?！眮?lái)闡明，無(wú)論知鳥(niǎo)如何飛翔，知 鳥(niǎo)的開(kāi)放、包容之心不會(huì)改變。知鳥(niǎo)在移動(dòng)互聯(lián)大勢(shì)下，對(duì)企業(yè)學(xué)習(xí)方式痛點(diǎn)問(wèn)題的革命之心不會(huì)變。

知鳥(niǎo)移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)從滿足130多萬(wàn)平安人的需求出發(fā)，到為超1000家行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)提供移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，再到沉淀了數(shù)百家企業(yè)移動(dòng)學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。有理由相信，知鳥(niǎo)已經(jīng)從一個(gè)移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，成為企業(yè)培訓(xùn)和員工學(xué)習(xí)的模式和趨勢(shì)制造者。

2016中國(guó)企業(yè)在線學(xué)習(xí)大會(huì)

知鳥(niǎo)體驗(yàn)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)

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