搜房為何要革二手房中介的命？

（圖片來自網(wǎng)絡）

文/朱飛

搜房網(wǎng)又攤上大事了！近日，包括中原、滿堂紅、中祈、置家、方圓、裕豐、德誠行在內(nèi)的廣州34家房產(chǎn)中介公司、逾1000家門店集體宣布，將聯(lián)合抵制搜房網(wǎng)。

據(jù)悉，這次這些房產(chǎn)中介給搜房羅列了更多“罪名”，包括搜房利用互聯(lián)網(wǎng)平臺優(yōu)勢截留客戶信息并為己所用、直接從媒體平臺變身中介成為競爭對手、從傳統(tǒng)中介企業(yè)“挖角”造成行業(yè)惡性競爭、端口費不斷升價以及低至0.5%的傭金等。

在我的觀察中，從大節(jié)點上看這應該是房產(chǎn)中介對搜房發(fā)起的第三波抵制浪潮了。據(jù)《極客網(wǎng)》報道，去年5月，以杭州我愛我家為代表的9家房產(chǎn)中介因搜房網(wǎng)提高端口費而宣布從搜房網(wǎng)杭州站撤下所有房源。8月，包括我愛我家在內(nèi)的上海19家房產(chǎn)中介召開發(fā)布會，宣布聯(lián)合封殺搜房網(wǎng)，即日起下架在上海的所有房源，其下架的房源總數(shù)超過搜房網(wǎng)上海房源的一半。這次事發(fā)地是廣州，參與抵制的隊伍擴達到了39支。

搜房強硬的理由：只有O2O才能自救

面對一次又一次的抵制，搜房依然義無反顧地“我行我素”，我想原因并非搜房官方所說的“二手房中介費還有下降空間”那么高大上，搜房不是慈善機構，也不是為民請愿的反壟斷斗士，沒義務為消費者的福利買單。搜房這么做，歸根結底是為了O2O——只有O2O才能拯救變現(xiàn)能力弱的房產(chǎn)信息交易平臺。

首先，房地產(chǎn)市場大環(huán)境的不景氣，其影響是全方位的。去年房地產(chǎn)交易最低迷的那段時間里，房產(chǎn)中介的朋友告訴我其所在中介公司的銷售人員離職率高達40%。試問在這種情況下，這些房產(chǎn)中介怎能不勒緊線上信息推廣費預算？去年發(fā)生第二次抵制時，搜房已經(jīng)示弱大幅下調(diào)端口費了。隨著行業(yè)持續(xù)不景氣，搜房還會被繼續(xù)要求下調(diào)端口費，這嚴重威脅了搜房網(wǎng)的盈利模式，迫使它不得不謀變，方式當然是自己干！

其次，二手房中介的高傭金早已不是什么秘密，地球人都知道有下降的空間，愛屋吉屋這樣的平臺就是為干掉傳統(tǒng)雙向收35%中介費而生的平臺。當然同時，愛屋吉屋的模式不僅僅是對傳統(tǒng)二手房中介的當頭一棒，也讓搜房網(wǎng)坐立不安。與其被革命，搜房網(wǎng)不如跳出來自己革命。面對來勢洶洶的愛屋吉屋一類以超低傭金圈用戶的新平臺，搜房網(wǎng)在O2O上槍炮，無疑是修筑護城河的最好方式。因此可以說，搜房的變并非完全因二手房中介的抵制而起，也來自同行新生力量的威脅。

最后、打通線上線下，走O2O的模式雖然很辛苦，但當前看起來的確是業(yè)界最好的選擇。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念下，互聯(lián)網(wǎng)要貫穿各行各業(yè)，今后的互聯(lián)網(wǎng)信息平臺本身的價值將大大被削弱，有價值的是與傳統(tǒng)行業(yè)深度耦合的線上線下一體化平臺。BAT要干這事，萬達電商也要干這事，搜房身處房產(chǎn)交易這個大市場，也不得不走這條路，打通信息到交易的閉環(huán)，把控制權牢牢掌握在自己手里，才能不輸未來。

搜房O2O的三大挑戰(zhàn)：魚與熊掌不可兼得

58同城CEO姚靜波把O2O描述為最苦逼的差事，BAT都不屑做，所以才有了其他平臺初步成功的機會。搜房的O2O征程，注定是困難重重，這其中，各地陸續(xù)爆發(fā)的中介抵制事件給該公司帶來的掣肘，可能還算是最輕的。

第一、搜房沒辦法媒體屬性與電商屬性同時具備，達到既通過出售端口賺廣告費，又自己撮合交易拿傭金的目的。在這次發(fā)生的第三波大抵制中，中介們已經(jīng)很尖銳地指出了這一點，這使得搜房很難暗度陳倉，完成最艱難的過渡期。畢竟，等著搜房犯錯的房產(chǎn)信息平臺有很多，搜房步子邁得太大太急，極有可能把隊友們都推到58同城、趕集網(wǎng)等網(wǎng)站去。作為上市公司，搜房是要為股東負責的，財報的壓力不容許該公司不顧后果完成商業(yè)模式的大掉頭——丟掉廣告費去靠傭金盈利。盡管O2O對搜房更安全、更具想象力，但初期幾年肯定是投入期，股東的耐性恐怕沒那么好。

第二、搜房說自己不丟中立信息平臺的本色，要做京東那樣的“自營+第三方廠商”平臺模式。這看起來很具迷惑性，殊不知京東是從自營開始的，后續(xù)才吸納第三方加入，而且雙方的產(chǎn)品很大程度上互為補充，不形成直接的競爭。搜房則不一樣，首先它是從第三方延伸至自營，道德上已經(jīng)落下“強盜”的印象；最主要的還是它與第三方干的事幾乎一摸一樣——只是價格更低、（所謂的）服務更好罷了。盡管搜房口口聲聲稱自己線下布局的“是交易中心而不是門店”，但這么明顯的同行相煎行為，指定是不能被中介接受的，所以搜房的京東大平臺夢注定是得不到支持的，實現(xiàn)起來難于上青天。

第三、不要低估了二手房中介的能量，尤其是當它們聯(lián)合起來的時候。第三次抵制發(fā)生后，廣東房地產(chǎn)中介協(xié)會也站出來說話了，稱消費者應謹防超低傭金。該中介協(xié)會提醒消費者，應謹慎對待中介企業(yè)標稱的“零傭金”或明顯低于業(yè)內(nèi)同行傭金水平的現(xiàn)象。搜房方面在回應抵制時也說，“我們倒不是非常擔心”，因為搜房在過去的一段時間內(nèi)加強了自身房源的建設。搜房所謂的自身房源建設，指的是去年7月10日，搜房宣布13億元入股房地產(chǎn)代理機構世聯(lián)行與合富輝煌。但即便如此，搜房的回應還是顯得信心不足，畢竟二手房中介的整體規(guī)模非常龐大，搜房還遠遠沒達到控局的程度，動則一個城市的“集體罷工”還是讓搜房難以承受。

綜上，搜房哪怕壓力山大，也要邁出O2O這一步，自己扼住命運的咽喉。坐擁海量線上信息的大眾點評網(wǎng)逐漸被邊緣化的前車之鑒還歷歷在目，搜房不想做第二個。但是，房地產(chǎn)屬于重資產(chǎn)，電商化不容易，O2O更不容易，搜房自我革命雖然勇氣可嘉，但前路險阻，未來實屬未知之數(shù)。（文/朱飛，公眾號zhufei101，首發(fā)《極客網(wǎng)》，百度百家、今日頭條、搜狐自媒體同步更新，轉載務請注明括號內(nèi)內(nèi)容）

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