“翻臉比翻書還快”.中秋節(jié)期間,奇虎360與搜狗上演的一出瀏覽器爭奪大戰(zhàn)將這句話詮釋得淋漓盡致?;ヂ?lián)網(wǎng)業(yè)這對昔日傳過緋聞的“戀人”非但沒能在一起,終致反目成仇。
9月21日,搜狗公司發(fā)布聲明稱,從9月19日上午就開始收到大量用戶投訴:搜狗瀏覽器用戶的默認設(shè)置被改為IE或者360瀏覽器,且無法手動恢復(fù)。聲明指責(zé)360安全軟件在用戶不知情的狀況下擅自更改該項設(shè)置,替用戶作了選擇。
隨后,360公司反駁稱:搜狗以升級輸入法和更新詞庫為借口,實則進行瀏覽器誘導(dǎo)捆綁。360認為對用戶的提示行為完全合理合法。
這場“虎狗大戰(zhàn)”,從某種意義上來說,在搜狗牽手騰訊的那一刻起就已經(jīng)被注定。9月16日,搜狐與騰訊宣布達成戰(zhàn)略合作,騰訊向搜狗注資4.48億美元,并將旗下的搜搜業(yè)務(wù)以及相關(guān)資產(chǎn)并入前者。并購后搜狗仍作為搜狐的子公司獨立運營。這場聯(lián)姻也被網(wǎng)友戲稱為“企鵝和狗狗的愛情”.
但在這之前,周鴻祎和他的360曾一度無限接近搜狗,360甚至還為此備足了現(xiàn)金。除了360和騰訊,百度也是競購者之一。然而最終勝出的卻是表現(xiàn)相對低調(diào)的騰訊。搜狐CEO張朝陽在事后表示,并不在意收購資金的多少,在乎的是搜狗能否獨立發(fā)展。
資深網(wǎng)民大多知道,周鴻祎有很深的搜索情節(jié)。從當(dāng)年的“3721”、到后來的“一搜”,再到“一拍網(wǎng)”,周鴻祎曾三度試水搜索行業(yè),但結(jié)果均折戟沉沙。在業(yè)界,搜狗CEO王小川提出的“三級火箭”商業(yè)模式一直被人津津樂道:一級火箭是輸入法,獲取最高的用戶桌面安裝量;二級火箭是瀏覽器,成為用戶的網(wǎng)絡(luò)入口;最后將搜索引擎(三級火箭)綁定,依托瀏覽器拓展搜索引擎市場。這也類似360自身的發(fā)展模式,先是殺毒、安全衛(wèi)士,而后是瀏覽器和網(wǎng)址導(dǎo)航,最后將流量導(dǎo)入到搜索引擎。
眼看快要煮熟的鴨子飛了,周鴻祎自然心情復(fù)雜。根據(jù)CNZZ最新數(shù)據(jù)顯示,今年8月國內(nèi)搜索引擎市場份額排行的前三位,百度、360和搜狗的市場份額分別為63.16%、18.23%和10.35%.騰訊搜搜排名第四,市場份額為3.62%.周鴻祎很清楚,如果360聯(lián)合搜狗,不但可以穩(wěn)固自己第二的位置,還可以進一步對百度施加壓力,實在是一筆劃得來的買賣。馬化騰也明白,如果騰訊攜手搜狗,則可三分天下有其一。結(jié)果,周鴻祎未能如愿,不但沒能拉近與百度的距離,還多出一個實力強勁的競爭對手。
有業(yè)內(nèi)人士分析稱,隨著搜狗花落騰訊,搜索市場格局再添變數(shù),而搜狗與360的此番交鋒,或許是搜索領(lǐng)域新一輪大戰(zhàn)的前奏。令人頗為不爽的是,在這輪大戰(zhàn)中,網(wǎng)民又將面臨類似“二選一”的艱難抉擇。
其實早在2011年,工信部發(fā)布的《規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)市場秩序若干規(guī)定》就明確提出:“互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)終端軟件捆綁其他軟件的,應(yīng)當(dāng)以顯著的方式提示用戶,由用戶主動選擇是否安裝或者使用,并提供獨立的卸載或者關(guān)閉方式,不得附加不合理條件。”
然而用戶不得不面對的實際情況卻是:隱蔽的默認捆綁安裝,無休止的彈窗廣告,甚至是軟件通過后臺偷偷更改用戶設(shè)置。事實上,在這種競爭環(huán)境下,不論哪方笑到最后,用戶只能是其中的輸家。
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俗話說,買賣不成仁義在。這場“虎狗大戰(zhàn)”讓外界感慨的是:不是我不明白,是這世界變化快。類似于3Q大戰(zhàn)和3B大戰(zhàn),網(wǎng)民對于這樣的劇情和伎倆早已不再陌生。先是暗地較勁使絆,然后發(fā)展成互相指責(zé)和揭短的“口水仗”.有人把互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)比喻成一筐螃蟹:所有螃蟹都有出去的念頭,但它們一只鉤著另一只,就算有螃蟹能出去,其他的螃蟹也會把它拉下來,導(dǎo)致最后誰也出不去。實際情況也正是如此,在這種情形下,互聯(lián)網(wǎng)的造業(yè)競爭就形成了不求最優(yōu),只比更差的氛圍。一味地指責(zé)和揭短并不能帶來服務(wù)質(zhì)量的提升和整個行業(yè)的良性發(fā)展。用戶真正關(guān)注和渴望的是產(chǎn)品本身帶來的方便與收益。
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