內(nèi)地轟轟烈烈的“雙11”網(wǎng)購(gòu)全民狂歡今日凌晨啟幕。與以往不同的是,今年天貓“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié),在香港等華人聚居的地區(qū)設(shè)立了海外購(gòu)物分會(huì)場(chǎng)。
所以前幾天,當(dāng)香港姑娘小添在網(wǎng)上和內(nèi)地的小姐妹聊天,發(fā)現(xiàn)閨蜜的購(gòu)物車?yán)镌缫咽占艘换j筐的商品時(shí),她也不淡定了,莫名地激動(dòng)起來,“ 雙11 我也要到海外分會(huì)場(chǎng)上去淘淘看。”
香港人為啥要上淘寶海外場(chǎng)呢?難道香港人沒有自己網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)嗎?
記者了解一番后尋到了答案--香港雖為購(gòu)物天堂,但平常香港當(dāng)?shù)厮坪醪]有本土電商平臺(tái)可以讓像小添這樣的消費(fèi)者來網(wǎng)購(gòu)。
香港消費(fèi)者真要網(wǎng)購(gòu),一般選擇的是eBay、淘寶、亞馬遜。“其他就是一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,比如Groupon,團(tuán)購(gòu)的東西基本也就是餐飲、電影這類。”小添說,香港的線下零售非常發(fā)達(dá),“我在銅鑼灣這里工作,便利店的密集程度怎么說呢,你一般只要走幾步,就有一家。”
“總有一間在附近”是香港便利店的廣告語,同時(shí)也是香港市民經(jīng)常掛在嘴邊的口頭禪。香港便利店行業(yè)布局相當(dāng)?shù)妹埽?-ELEVEN、OK便利店、VANGO、屈臣氏等品牌門店在香港各區(qū)隨處可見。
從公開的數(shù)據(jù)來看,如今7-ELEVEN在香港就有900多家,以香港面積約1095平方公里來計(jì)算,這個(gè)開店密度是非常高的。而近年來,香港商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展迅速,租金一直在飆升,不少行業(yè)為節(jié)約成本,都將旗下的業(yè)務(wù)外包,甚至和便利店業(yè)合作進(jìn)行拓展,這也使到香港便利店行業(yè)的功能和服務(wù)在不斷擴(kuò)展中。
除了星羅棋布的便利店,各種品牌專賣店也是不時(shí)就有促銷打折活動(dòng)。幾乎每個(gè)地鐵站口上去,都有一個(gè)購(gòu)物中心,身邊隨時(shí)隨地就可以購(gòu)物。在這樣的商業(yè)格局下,本土電商似乎比較難有切入的空間。
如果日用百貨是受到便利店和購(gòu)物中心的影響,而無法做起電商的話,那電子類商品又被卡殼在哪里呢?
“我問過我的香港朋友他們?yōu)槭裁床惶W(wǎng)購(gòu),他們說香港電子產(chǎn)品足夠便宜,不需要網(wǎng)購(gòu)。而且去店里買更快,更有保障。”杭州小伙毛先生告訴記者,香港人還真沒有網(wǎng)上購(gòu)買電子商品的習(xí)慣,因?yàn)榈胤教×?,直接去?shí)體店看到產(chǎn)品再購(gòu)買非常方便,電商的突破空間局限性的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)不出來。他曾經(jīng)在電子市場(chǎng)問過一位商家,對(duì)方和他說,他們店家不能在網(wǎng)上報(bào)低價(jià),一是渠道不允許,二是同行也非常討厭價(jià)格戰(zhàn),連打電話詢價(jià)都是不能報(bào)低價(jià)的。只有消費(fèi)者自己在店里購(gòu)物,才有可能得到意外的驚喜。
成本高,也是阻礙本土電商快速發(fā)展的一大因素。“香港的租金很貴。”這是大家的共識(shí)。而如果要做網(wǎng)店,那需要較大的倉(cāng)庫(kù),租個(gè)幾百上千平方米的倉(cāng)庫(kù),這開銷未免太大。
“不光是香港,小地方電商都做不起來,新加坡也是一樣。”專業(yè)人士這么分析。地方太小了,電商突破空間局限性的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)不出來,開車兩小時(shí)可以繞全國(guó)一圈了,買東西直接去實(shí)體店看了不就完了,“電商這東西得上規(guī)模才有利潤(rùn)。”
此外,讓開網(wǎng)店的人得細(xì)細(xì)思量的就是物流成本。雖然香港地方小,路程短,但是物流費(fèi)用很高,便宜的小物品也許并不值得去網(wǎng)購(gòu)了。而原先香港消費(fèi)者從內(nèi)地的網(wǎng)店處網(wǎng)購(gòu),拿到手的運(yùn)費(fèi)也不便宜。因此香港人口基數(shù)小,需求雖然旺盛,但仍不足以支撐電商的運(yùn)營(yíng)規(guī)模。
雖然發(fā)展上遭遇點(diǎn)磕磕絆絆,但電商平臺(tái)還是挺看好這個(gè)市場(chǎng)。“現(xiàn)在有的電商已經(jīng)在香港推出國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)平臺(tái),可以省一半運(yùn)費(fèi)。”業(yè)內(nèi)人士表示,香港有消費(fèi)力,這也是一些網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)看中的原因,但整個(gè)市場(chǎng)還需要培育。
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