2013年汽車服務行業(yè)最受關注的APP應用盤點

　年關將至，很多上班族的朋友都在精盡腦汁的撰寫年終總結，2013年我們都做了什么？有沒有一點點小小的值得分享的事情呢？小編也再在此為大家分享一下汽車行業(yè)2013年最受關注的幾款移動互聯(lián)網(wǎng)應用產(chǎn)品。
    Top1.滴滴打車：滴滴打車雖然一直被燒錢等字眼環(huán)繞，但滴滴打車的擴張步伐卻沒有絲毫的減緩，據(jù)悉，滴滴打車在2013年末已經(jīng)拿到騰訊B輪1500萬美元的融資，這也是既A輪金沙江創(chuàng)投300萬美元融資之后再一次受到風投市場親睞，小編認為風投關注滴滴打車的最主要原因是打車APP的市場還具備挖掘潛力，而中國APP打車的市場還未正式開啟。

    Top2.車商通：雖然準確意義上講，車商通并非APP應用，但微信的植入無疑讓車商通能通在第一時間獲得用戶和風投的認可，畢竟可以借助強大的用戶量群作為談資無疑是最具說服力的后盾。而且由HTML5開發(fā)的車商通在扁平化的設計和美觀方面拔得頭籌。據(jù)稱，車商通在2013年已經(jīng)拿到千萬元融資，不管事情真相如何，總之汽車移動售后服務市場已經(jīng)開始被汽車服務行業(yè)看好。

    Top3.FMcar:目前汽車行業(yè)首家以APP作為載體的汽車售后服務平臺，雖然暫時沒有風投介入，但小編覺得FMcar未來將是汽車售后服務行業(yè)的真正黑馬。首先在產(chǎn)品設計上，F(xiàn)Mcar是目前汽車行業(yè)內最完善的服務布局形式，而功能和應用方面FMcar也采用獨立的APP架構形式，相比于Html5的開發(fā)，更加靈活多樣，安全性和可靠性更高。FMcar的致命弱點就是一群做技術的人不懂得營銷，如果在2014年FMcar能夠加強產(chǎn)品營銷和提升用戶體驗，相信FMcar會在2014年會嶄露頭角。

     Top4.違章查詢：違章查詢是一款功能單一的產(chǎn)品，主要為用戶提供車輛違章查詢，這款產(chǎn)品在2012年就已經(jīng)嶄露頭角，由于當時沒有系統(tǒng)化的產(chǎn)品概念，單一的產(chǎn)品服務屬性獲得了初期用戶的親睞，但在2013年之后，產(chǎn)品熱度明顯回落，這也許是2014年中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場大整合的明顯征兆，不過它往日的輝煌依然值得用戶關注，如果在2014年能夠使其產(chǎn)品多元化，也必然又將成為移動互聯(lián)網(wǎng)汽車售后服務行業(yè)一匹黑馬。

    Top5.奔馳服務管家：奔馳服務管家是一款面向終端客戶的以售后服務為主題的手機應用程序，里面整合了多方面的售后服務相關信息供客戶隨時查詢,囊括用車貼士、便捷聯(lián)系方式、精品及選裝配件信息、實時活動信息、實用助手等功能。小編認為這款產(chǎn)品更像是一款奔馳汽車的產(chǎn)品說明書，功能方面不夠直觀，服務內容過于繁瑣，而且前端屬性太強，導致讓售后服務的主題完全被掩蓋，另一方面也可以看出移動汽車售后服務已經(jīng)被汽車廠商及經(jīng)銷商關注。

     2013年除一些功能性較強的汽車用戶服務APP外，汽車售后服務及車主市場已經(jīng)逐漸崛起，相信2014年也就是汽車售后服務APP大PK的一年，誰將贏得汽服務市場和車主認可，我們拭目以待。 

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