蘋果以舊換新活動政策及方法流程

近日蘋果公司正式在中國大陸啟動“重復(fù)使用及循環(huán)利用計劃”，鬧的沸沸揚揚的一系列以舊換新活動讓果粉們大呼為快！那么蘋果以舊換新怎么換？網(wǎng)俠小編今天為大家?guī)硖O果換新機政策及方法流程，歡迎感興趣的小伙伴們前來圍觀！

首批支持iPhone和iPad產(chǎn)品以舊換新。蘋果店的工作人員首先會確認(rèn)iPhone是否是行貨，之后將序列號輸入到蘋果官方的換購系統(tǒng)中，系統(tǒng)會自動識別出這臺iPhone是否有換購資格，是否有在蘋果店的維修記錄以及是否過保。

中國蘋果以舊換新回收價格

16GB國行iPhone 5c綠色——600元

16GB國行iPad mini 2白色——750元

16GB港行iPhone 5s黑色——1500元

32GB日版iPhone5白色——不參與，蘋果的評估系統(tǒng)無法識別

16GB國行iPhone 4s——Specialist專家給出的建議是：“能用還是用吧，值不了多少錢。”

蘋果以舊換新怎么換

1、“以舊換新計劃”支持哪些機型換購?

在中國區(qū)的所有用戶們都可以利用舊機型進行換購。舊機型除了iPhone以外，還支持黑莓、Android、Windows Phone等其它品牌手機，能夠換購的包括iPhone 5c、iPhone 6及iPhone 6 Plus等正在熱銷的機型。

2、通過何種方式進行購換?

用戶們可以攜帶自己的舊設(shè)備前往線下的蘋果零售店，由店中的Specialist專家來判斷，舊機型的價值，從而獲得相應(yīng)的優(yōu)惠金額來購買全新的設(shè)備。

3、被換購的舊機型去了哪里?

被換購的二手iPhone，將會被蘋果官方送往認(rèn)證的第三方廠商，進行回收，再返工，通過其它的銷售平臺進行出售?；虺蔀楣俜瓩C，再次對消費者進行二次銷售，所有官翻機的質(zhì)量品質(zhì)都經(jīng)過了嚴(yán)格的翻新處理流程，確保產(chǎn)品能夠正常的工作，所有官翻機都享受與全新設(shè)備一樣的保修期限。

4、除了iPhone、iPad外，還能換購其它設(shè)備嗎?

除了以舊換購iPhone、iPad外，蘋果將進一步擴大以舊換新的計劃范圍，支持PC以舊換新購買蘋果公司的全新Mac電腦。但目前，此項計劃，僅適用于美國地區(qū)的蘋果公司實體零售店，要在中國地區(qū)普及還需等待一段時間。

以舊換新的計劃，一方面大大提升了蘋果設(shè)備的利用率，還吸引到了更多其它設(shè)備的用戶們，刺激了產(chǎn)品的銷量，一舉兩得。XY蘋果助手將為大家持續(xù)帶來實時的產(chǎn)品動態(tài)，并精心準(zhǔn)備了數(shù)十萬個社交、購物、游戲等各方面資源，一鍵滿足大家的所有需求。

現(xiàn)場體驗：舊iPhone折價較低

騰訊數(shù)碼在北京西單大悅城店體驗了這項服務(wù)，使用的一臺9成新(外觀完好無損，前后貼膜無劃痕)但已經(jīng)過保的iPhone 5s，整個換機折價過程在15分鐘內(nèi)完成。由于蘋果員工禁止拍照請求，因此只能通過文字描述。

蘋果店的工作人員首先會確認(rèn)iPhone是否是行貨，之后將序列號輸入到蘋果官方的換購系統(tǒng)中，系統(tǒng)會自動識別出這臺iPhone是否有換購資格，是否有在蘋果店的維修記錄以及是否過保。

現(xiàn)場體驗：舊iPhone折價較低

騰訊數(shù)碼在北京西單大悅城店體驗了這項服務(wù)，使用的一臺9成新(外觀完好無損，前后貼膜無劃痕)但已經(jīng)過保的iPhone 5s，整個換機折價過程在15分鐘內(nèi)完成。由于蘋果員工禁止拍照請求，因此只能通過文字描述。

蘋果店的工作人員首先會確認(rèn)iPhone是否是行貨，之后將序列號輸入到蘋果官方的換購系統(tǒng)中，系統(tǒng)會自動識別出這臺iPhone是否有換購資格，是否有在蘋果店的維修記錄以及是否過保。

部分果粉們私下問網(wǎng)俠小編，在此給予明確答復(fù)：

問題1：目前有那些渠道可以進行“以舊換新”服務(wù)，是否需要提前在線預(yù)約？

答復(fù)：由于蘋果是首次在國內(nèi)開始這項“以舊換新”的服務(wù)，所以目前用戶只能帶著舊的iPhone/iPad，自行前往蘋果在國內(nèi)10大城市的18家官方直營零售店。而由于需要蘋果工作人員當(dāng)場對舊機器進行鑒定，所以蘋果官方授權(quán)的服務(wù)商無法提供這項“以舊換新”的服務(wù)。

相比于蘋果零售店提供的維修等其他服務(wù)需要在網(wǎng)上先進行預(yù)約，這項“以舊換新”的服務(wù)目前無需提前在線預(yù)約，用戶直接前往直營店即可。

問題2：有那些iPhone機型可以參與到這次的“以舊換新”服務(wù)？

答復(fù)：目前包括iPhone4、iPhone4S、iPhone5、iPhone5C以及iPhone5S這5款機型均可以參與到“以舊換新”服務(wù)當(dāng)中。需要注意的是，目前除了國內(nèi)行貨版的iPhone可以參與這項服務(wù)，包括港澳臺地區(qū)的iPhone同樣可以參與，但美版、日版以及歐版等其他國外版本的iPhone則無法參與這項服務(wù)，蘋果工作人員首先就會憑機身序列號對iPhone的所屬地區(qū)進行核實確認(rèn)。

問題3：這些舊款iPhone參與“以舊換新”之后分別折價多少？

答復(fù)：通過我們現(xiàn)場與蘋果工作人員的溝通得知，目前iPhone4的折舊價格固定為250元，iPhone4S的折舊價格固定為500元，iPhone5c的折舊價格固定為600元，iPhone5的折舊價格固定為800元，iPhone5S的折舊價格固定為1500元。

問題4：用戶攜舊iPhone到達蘋果零售店后需要一個怎樣的流程？

答復(fù)：用戶到達蘋果零售店后直接向任意的工作人員咨詢，具體是由零售店里“私人設(shè)置(Specialist專家)”區(qū)域的蘋果工作人員來負(fù)責(zé)這項服務(wù)。具體流程如下：用戶首先確定在店面購買一款新的iPhone→拿著舊機器進行鑒定折價→拿到折價后的代金券去結(jié)賬付款。

問題5：同型號不同容量或不同顏色版本的iPhone價格上是否有區(qū)別？

答復(fù)：關(guān)于這個問題，Specialist專家直接回復(fù)我們說，無論是16GB、32GB或者是64GB的舊iPhone，只要是同型號折舊的價格都一樣。舉例來說，如果你的iPhone5S符合折舊條件，那么其折舊的價格就固定為1500元，與該機的容量大小以及顏色均無任何關(guān)系。

問題6：Specialist專家如何確定一款舊iPhone是否符合“以舊換新”的服務(wù)？

答復(fù)：正如此前所說，Specialist專家會首先對舊iPhone進行地區(qū)版本的核實，然后會從手機是否可以正常開關(guān)機、屏幕顯示是否正常、home鍵等實體按鍵是否正常使用、相機功能是否正常運行、外觀是否完整以及機身是否有進水這6方面來進行進一步的確定。

一般來說，只要你的手機沒有進水，基本功能還能正常使用，外觀以及屏幕沒有明顯殘缺破碎都可以享受這項服務(wù)，日常的磕磕碰碰所導(dǎo)致的機身劃痕則不會有什么影響。

問題7：非iPhone手機是否可以參與到這項“以舊換新”的服務(wù)？

答復(fù)：此前外界曾傳言Android手機也可以參與到蘋果的“以舊換新”服務(wù)，但通過今天的證實，我們可以很負(fù)責(zé)任地告訴大家，目前非iPhone手機不可以參與到這項“以舊換新”服務(wù)。

問題8：舊機器折舊后獲得的代金券在使用上有何限制？

答復(fù)：用戶參與“以舊換新”服務(wù)之后所獲得的代金券在使用上也有很多限制，首先是不能折現(xiàn)，其次用iPhone折舊獲得的代金券只能在購買新的iPhone時使用。需要注意的是，折舊獲得的代金券只有當(dāng)天有效，過期即作廢。

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