騰訊收購(gòu)大眾點(diǎn)評(píng)背景下的O2O大格局

2月19日大眾點(diǎn)評(píng)在上海舉辦戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，大眾點(diǎn)評(píng)創(chuàng)始人兼CEO張濤、騰訊總裁劉熾平到場(chǎng)；騰訊入股大眾點(diǎn)評(píng)的事終于塵埃落定：騰訊入股獲得大眾點(diǎn)評(píng)20%的股權(quán)，雙方將在流量入口和線下商戶資源方面進(jìn)行對(duì)接與合作；在活動(dòng)開始前不久，大眾點(diǎn)評(píng)已正式入駐微信。

無(wú)疑，騰訊入股大眾點(diǎn)評(píng)是近期O2O行業(yè)的頭等大事。關(guān)于此次合作，看好者認(rèn)為騰訊+大眾點(diǎn)評(píng)使O2O大格局已定，BAT三巨頭里面騰訊自此領(lǐng)先；大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)的O2O中型平臺(tái)之爭(zhēng)大眾點(diǎn)評(píng)因此獲得先機(jī)；看衰者認(rèn)為兩個(gè)沒做好O2O的企業(yè)合作，結(jié)果肯定難言樂觀。普哥結(jié)合自己的理解，簡(jiǎn)要談?wù)勛约簩?duì)此次入股和O2O格局的看法。

大眾點(diǎn)評(píng)：獨(dú)立自主為底線，要錢大于要流量

此次事件的主角大眾點(diǎn)評(píng)一直被認(rèn)為是中國(guó)O2O的代表性企業(yè)，在張濤的人、信息、商品、服務(wù)四象限里面大眾點(diǎn)評(píng)解決的是人與服務(wù)的關(guān)系，其也被認(rèn)為是最有潛力成為下一個(gè)巨頭的企業(yè)。十年下來(lái)，大眾點(diǎn)評(píng)在商戶端和用戶端積累了不少優(yōu)勢(shì)，在2011年和2012年大眾點(diǎn)評(píng)共獲得1.6億美元的巨額投資；但近年來(lái)其發(fā)展遭到了強(qiáng)大的外部競(jìng)爭(zhēng)，從2013年開始其就開始頻繁接觸巨頭商議投資入股事宜。

大眾點(diǎn)評(píng)和BAT三大巨頭都接觸過，甚至和攜程旅行網(wǎng)和美團(tuán)網(wǎng)也有緋聞；在和騰訊敲定之前，百度對(duì)大眾點(diǎn)評(píng)20億美元的全資收購(gòu)報(bào)價(jià)被業(yè)界廣泛知曉；至于阿里，因?yàn)橐呀?jīng)投資了美團(tuán)及阿里歷來(lái)對(duì)所投企業(yè)有過多干涉，這使大眾點(diǎn)評(píng)卻步。在接觸投資的過程中，大眾點(diǎn)評(píng)高層對(duì)獨(dú)立自主的要求非常高；BAT里面，誰(shuí)能給大眾點(diǎn)評(píng)最大的獨(dú)立性，誰(shuí)就能獲得入股大眾點(diǎn)評(píng)的最大機(jī)會(huì)。在這一方面，騰訊公司曾在2013年9月以資金加資源入股搜狗，這種方式給騰訊和大眾點(diǎn)評(píng)的入股合作提供了參考。

在騰訊正式入股大眾點(diǎn)評(píng)前，雙方在流量合作方面有過嘗試并且效果不錯(cuò)，這是導(dǎo)致雙方最終敲定投資的重要原因。業(yè)界不少人因此認(rèn)為此次投資是大眾點(diǎn)評(píng)花錢買微信入口；實(shí)際上，對(duì)于大眾點(diǎn)評(píng)來(lái)說，要錢的需求顯然要大于要流量。

大眾點(diǎn)評(píng)并不缺流量，無(wú)論在PC端還是移動(dòng)端，它都是生活服務(wù)尤其是餐飲美食消費(fèi)的決策入口。作為最早發(fā)力移動(dòng)端的O2O企業(yè)之一，大眾點(diǎn)評(píng)在移動(dòng)上的實(shí)力并不弱，公開資料顯示的是大眾點(diǎn)評(píng)每月超過35億綜合瀏覽量里面移動(dòng)端占比超過75%,移動(dòng)客戶端累計(jì)獨(dú)立用戶數(shù)超過9000萬(wàn)（2013Q4數(shù)據(jù)）。

2011年和2012年大眾點(diǎn)評(píng)1.6億美元的融資因?yàn)檫M(jìn)軍團(tuán)購(gòu)被大量消耗，從2013年開始大眾點(diǎn)評(píng)就過著相對(duì)拮據(jù)的日子。在外部巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力下，大眾點(diǎn)評(píng)不得不更加激進(jìn)；2014年初張濤在對(duì)員工內(nèi)部信里面提出要“激情”,包括要進(jìn)攻三四線城市，上線外賣、分拆結(jié)婚，切入酒店點(diǎn)評(píng)，這些地域擴(kuò)張和產(chǎn)品線擴(kuò)張都需要強(qiáng)大的資金做后盾。此次引進(jìn)騰訊的融資，暫且不論估值是否合理，至少可以緩解大眾點(diǎn)評(píng)的資金困境，補(bǔ)充好彈藥，大眾點(diǎn)評(píng)才有“激情”的資本。

騰訊：承認(rèn)原生活服務(wù)O2O失敗，豐富移動(dòng)支付應(yīng)用場(chǎng)景

作為此次騰訊入股大眾點(diǎn)評(píng)事件的投資方，騰訊由于自己的開放態(tài)度使其在BAT三大巨頭對(duì)大眾點(diǎn)評(píng)的競(jìng)爭(zhēng)中最終獲勝。從另外的一個(gè)角度看，騰訊此次入股，也變相地承認(rèn)了過去在生活服務(wù)O2O領(lǐng)域的失敗。

騰訊在2008年上線了QQ電影票，開始涉足本地生活服務(wù)O2O領(lǐng)域。2010年10月騰訊推出QQ美食，2011年初騰訊投資了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站高朋網(wǎng)，之后又入股F團(tuán)，總投資金額超過1億美元。2012年11月騰訊收購(gòu)餐飲CRM企業(yè)通卡，增強(qiáng)其技術(shù)及線下能力；2013年9月騰訊微生活團(tuán)隊(duì)正式發(fā)布了微生活會(huì)員卡X1版本……騰訊電商在服務(wù)O2O領(lǐng)域的投資投入幅度不小，但效果并沒達(dá)到預(yù)期。試圖借助微信發(fā)力的微生活逐漸歸于沉寂，而高朋網(wǎng)的盤子明顯不能承載整個(gè)騰訊生活服務(wù)O2O的理想。

投資大眾點(diǎn)評(píng)，并在微信上給大眾點(diǎn)評(píng)開一個(gè)入口，騰訊沿襲了2013年以來(lái)騰訊的開放姿態(tài)，下定決心開始整合其煩亂的生活服務(wù)O2O業(yè)務(wù)。對(duì)于騰訊來(lái)說，有PC端的QQ和移動(dòng)端的微信，占領(lǐng)了中國(guó)絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)用戶大部分時(shí)間，只要做好生態(tài)，不一定要事事親為。在微信生態(tài)里面，微信支付被寄予厚望；引入大眾點(diǎn)評(píng)，在餐飲等頻次高的領(lǐng)域創(chuàng)造消費(fèi)場(chǎng)景，微信支付可借此擴(kuò)展到更廣泛的人群，最終有望在支付領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)逆襲。

當(dāng)然，微信O2O分為服務(wù)類和實(shí)體類，而后者更有發(fā)展前景；騰訊如果要做生態(tài)，打造大平臺(tái)，除了提供齊全多樣的服務(wù)，還必須形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。所以單獨(dú)引進(jìn)一家合作伙伴不是長(zhǎng)久之計(jì)，未來(lái)越來(lái)越多的網(wǎng)站會(huì)參與進(jìn)來(lái)；更長(zhǎng)遠(yuǎn)的看，讓商戶直接入駐而不是網(wǎng)站入駐才是微信O2O大平臺(tái)追求的生態(tài)。

美團(tuán)承受壓力，拉手窩窩繼續(xù)苦等買家

此次騰訊入股大眾點(diǎn)評(píng)，給O2O格局帶來(lái)了變數(shù)，最直接的影響對(duì)象就是美團(tuán)。作為后起之秀，美團(tuán)用四年時(shí)間建立起了大眾點(diǎn)評(píng)需要十年時(shí)間才能完成的優(yōu)勢(shì)，在團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。從2012年開始，團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域就開始形成美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)領(lǐng)先的格局，兩家公司也被認(rèn)為最有機(jī)會(huì)獨(dú)立上市。雖然兩者模式有差異，資本市場(chǎng)更傾向于把大眾點(diǎn)評(píng)和Yelp聯(lián)系，把美團(tuán)和Groupon對(duì)比，但美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)在業(yè)務(wù)上趨同是必然，直接競(jìng)爭(zhēng)在所難免。

2013年后大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)的沖突已經(jīng)逐漸公開化；去年8月大眾點(diǎn)評(píng)為進(jìn)入二三四線城市向美團(tuán)掀起過一次公關(guān)戰(zhàn)，但沒有太大效果；美團(tuán)網(wǎng)在三四線城市非常強(qiáng)勢(shì)，大眾點(diǎn)評(píng)之前沒有足夠的實(shí)力去撼動(dòng)它，在獲得騰訊投資和流量支持后，按照張濤進(jìn)軍三四線城市的計(jì)劃，必然會(huì)去搶占美團(tuán)的地盤，美團(tuán)將承受比以往更大的壓力。

美團(tuán)被阿里投資、糯米網(wǎng)被百度收購(gòu)、大眾點(diǎn)評(píng)接受騰訊入股，另外剩余的兩家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站拉手網(wǎng)和窩窩團(tuán)依然處在苦等買家的階段。作為2011年上市口號(hào)喊得最為兇猛的拉手網(wǎng)和窩窩團(tuán)，兩者都為自己的急功近利付出了慘重代價(jià)；到目前，雖然兩者在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方面做出了努力，但獨(dú)立上市的可能性幾乎破滅，唯一的出路就剩被收購(gòu)。利好的方面是，目前生活服務(wù)O2O領(lǐng)域可供收購(gòu)的企業(yè)已不多，拉手網(wǎng)和窩窩團(tuán)還有一定價(jià)值，被巨頭看上的可能也很大，但估值縮水在所難免，障礙在于原先高價(jià)入股的投資機(jī)構(gòu)或不愿接受低價(jià)。

BAT三巨頭O2O戰(zhàn)爭(zhēng)才剛開始

騰訊入股大眾點(diǎn)評(píng)，這遠(yuǎn)不是O2O戰(zhàn)爭(zhēng)的結(jié)束。“微信流量入口+大眾點(diǎn)評(píng)線下資源”這個(gè)看似無(wú)比強(qiáng)大的邏輯并不會(huì)完美高效運(yùn)行。如前文所述，大眾點(diǎn)評(píng)以獨(dú)立自主為底線，即便接受騰訊的投資，雙方相互借重的同時(shí)也會(huì)有正常的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系；而且和騰訊與搜狗的關(guān)系不同，大眾點(diǎn)評(píng)不到萬(wàn)不得已絕不會(huì)接受騰訊控股，兩者的關(guān)系是相互合作而不會(huì)是相互整合。

易迅網(wǎng)在微信上開商城入口、高朋網(wǎng)在微信上開電影入口，大眾點(diǎn)評(píng)在微信上開“今日美食”頻道，這些都豐富了微信支付的應(yīng)用場(chǎng)景，但從微信的角度看，其如果要打造真正的O2O大平臺(tái)，就必然不會(huì)只扶持自家的企業(yè)；即便為推微信支付，引進(jìn)更多的企業(yè)參與進(jìn)來(lái)是必然。微信給了騰訊微生活足夠多的機(jī)會(huì)，后者沒有做好，其能爭(zhēng)取到的資源就下降；同樣，如果大眾點(diǎn)評(píng)利用微信入口不能做出足夠好的業(yè)績(jī)，目前親密的關(guān)系能否維持下去也會(huì)存疑。

從另外的角度看，大眾點(diǎn)評(píng)也不會(huì)是靠傍微信存活的主；其可以為擴(kuò)張做出一些妥協(xié)，為高估值做一些變通，但大眾點(diǎn)評(píng)獨(dú)立上市的理想在可預(yù)見的將來(lái)不會(huì)變。這就決定了大眾點(diǎn)評(píng)會(huì)始終發(fā)展和打造自身平臺(tái)，不愿過于借重微信；假若有朝一日大眾點(diǎn)評(píng)真有一半的銷售額來(lái)自微信，這反而代表的是大眾點(diǎn)評(píng)的失敗，是其平臺(tái)夢(mèng)的破滅。

美團(tuán)2011年接受阿里投資，后者占美團(tuán)10%的股份；后來(lái)美團(tuán)發(fā)展壯大，有遠(yuǎn)大理想的美團(tuán)想做的事情就是把阿里的股份清除出去；同樣，接受了阿里投資，然后被媒體歸于阿里旗下的丁丁網(wǎng)也不厭其煩，想擺脫“阿里旗下”的身份。和百度完全收購(gòu)糯米網(wǎng)不同，大眾點(diǎn)評(píng)騰訊的關(guān)系更像阿里美團(tuán)或阿里丁丁。

而BAT三大巨頭的O2O之爭(zhēng)也才開始，百度前面宣布完全控股糯米，阿里將全資收購(gòu)高德，騰訊入股大眾點(diǎn)評(píng)。三大巨頭里面，百度地圖+線下能力，阿里支付寶+淘點(diǎn)點(diǎn)，騰訊微信平臺(tái)+支付，雖然支付寶和微信支付前不久打得火熱，但三大巨頭的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)在整體還停留在不同維度，發(fā)生直接沖突的時(shí)候尚未到來(lái)。從這點(diǎn)上看，三者依然在謀局階段。

生活服務(wù)O2O大市場(chǎng)依然充滿變數(shù)，接受了騰訊入股的大眾點(diǎn)評(píng)和日漸強(qiáng)大的美團(tuán)網(wǎng)都有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)為大平臺(tái)。在線下商家的互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)和操作能力成熟前，擁有線下能力的大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)還有幾年時(shí)間增強(qiáng)自身的平臺(tái)屬性；而BAT三大巨頭，有強(qiáng)大的平臺(tái)，但僅僅停留在線上流量的階段顯然行不通，需盡快發(fā)展線下能力；而目前在O2O直接線下能力方面，三大巨頭里面百度最強(qiáng)，騰訊次之，阿里最弱。2014年，O2O真正開始進(jìn)入火爆期。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。