阿里O2O，淘點點你扛得住嗎？

騰訊入股大眾點評，讓各家巨頭的O2O戰(zhàn)略再次站到聚光燈下。阿里這次真的著急了，手握淘點點、聚劃算、美團三張O2O底牌，能打的還剩幾張？

在巴人看來，聚劃算、美團已經(jīng)無法支撐阿里的O2O童話。而2013年阿里傾力打造的淘點點才是阿里的O2O核心。

為什么這么說呢，首先，阿里入股美團已是2年前的事情，目前市場普遍對美團的估值在10億美金左右，阿里5000萬美金最多算個小股東，入股比例無法撐起美團對阿里的忠誠，這點從阿里近期的3.8生活節(jié)上兩家的貌合神離即可看出。其次，聚劃算也已成立了近3年，模式仍是團購，無論是從模式來講還是從成立時間上，已經(jīng)不足以讓阿里再講出O2O的故事。

這樣算來，淘點點顯然扛上了阿里O2O的重任。那么，近期略顯高調(diào)的淘點點到底是否扛得住這面大旗呢？巴人在采訪了包括TP、線下商家等業(yè)內(nèi)人士后，得出的結(jié)論是：阿里仍然沒有想清楚自己的O2O戰(zhàn)略，而初出茅廬的淘點點雖為核心卻仍根基不穩(wěn)。

下面且聽巴人為您細細分解：

淘點點的第一仗，微信點評組團圍圍剿O2O市場

大眾點評目前是淘點點最大競爭對手，點評CEO張濤曾高調(diào)表示，2014年點評要做中國的OpenTable,標(biāo)志著點評今年將發(fā)力預(yù)定，而這恰好也是淘點點目前主要的發(fā)力方向，從兩家現(xiàn)有業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)來看，淘點點主要涉足訂座和外賣，而大眾點評在成立四大事業(yè)部后，特意將預(yù)定事業(yè)部拆分，目標(biāo)明顯。

目前淘點點的主要應(yīng)對方式是通過補貼和活動來策動向?qū)κ值姆磽?，但這一點似乎市場并未買賬，至少仍需檢驗。

一位大型餐飲連鎖內(nèi)部人士對巴人表示，在淘寶3.8生活節(jié)中，該品牌曾與淘點點深度合作，但效果其實并不好，淘點點相對強勢作風(fēng)要求商家停止此前的優(yōu)惠活動專注阿里生活節(jié)。而短時間內(nèi)過多的用戶到店造成了正常就餐的擁擠，使得用戶體驗極具下降。對于餐飲行業(yè)來講，更多的商家仍希望“細水長流”,短時間內(nèi)的人氣爆棚并不具有實際意義。

而另一位業(yè)內(nèi)人士則更直接的表示，阿里的優(yōu)勢的確是做活動，但你或許能在雙11買完一年要穿的衣服，但你能在3.8上吃完一年的飯嗎？顯然，阿里在淘點點上的邏輯有問題。

緊急圈地，淘點點握的住線下資源嗎？

淘點點產(chǎn)品技術(shù)部資深總監(jiān)王磊表示，淘點點目前線下團隊人數(shù)極少，工作是維護線下TB代理商，主要的線下地推工作則由代理商負責(zé)。

對此巴人采訪到了一位淘點點代理商負責(zé)人L君，此前他的團隊一直在運營微信O2O項目，手中有不少商家資源，他對巴人表示，淘點點目前對于TP團隊的管理相對松散，主要分成方式是拉商家入駐后按單計費分成，在他看來這一方式并不具有誘惑力。而在他看來，淘點點在雇傭團隊進行線下推廣是相對不穩(wěn)妥的，相比百度擁有糯米團隊，騰訊坐擁點評線下團隊，阿里的線下TP很容易連窩端的被挖走。

上述商家對巴人表示，短期內(nèi)淘點點這樣的做法可以快速擴展地盤，但這一做法并不一定長久。

訂座與外賣的左右互博

目前市場上主流的餐飲O2O應(yīng)用大眾點評和餓了么都采取的是要么專注發(fā)力訂座要么專注外賣的邏輯。餓了么創(chuàng)始人張旭豪對巴人表示，訂座與外賣是完全不同需求下的產(chǎn)品，用戶很容易在平臺上鬧不清這個產(chǎn)品到底是做什么的。而張旭豪也對巴人否認了餓了么會進軍訂座市場的想法。

從淘點點內(nèi)部看，在淘點點剛剛成立之初，主要做的是提前訂座和提前點菜，彼時淘點點的思路是清晰的，但在9月份升級為事業(yè)部后，淘點點并入了一只阿里內(nèi)部的外賣團隊，致使淘點點如今的產(chǎn)品模式兩者皆有，產(chǎn)品形態(tài)略顯奇怪。目前來看，淘點點依然堅持著原先訂座點菜的定位。但不料淘點點目前有一半的下單是來自外賣業(yè)務(wù)，而訂座與外賣在淘點點上的左右互博也讓TP團隊大傷腦筋。

當(dāng)然，上面說的這三點都是淘點點作阿里的初級產(chǎn)品中所不可避免要遇到的問題，巴人對此表示理解，但阿里整體的O2O戰(zhàn)略是否想通了呢？巴人覺得并沒有。

其一，淘點點目前對于商家的吸引力在于其擁有流量優(yōu)勢，但巴人想說，在手淘和支付寶開個接口就是優(yōu)勢嗎？絕對不是！俏江南高級銷售總監(jiān)趙錫剛曾介紹，淘點點上的大流量造成了俏江南排隊的情況，巴人認為，作為非大眾餐飲品牌的俏江南，如此多的流量是否真的有價值要打個問號。而嘉禾一品也同樣遇到此類問題，大量外賣單的涌入造成了其物流壓力，而淘點點目前尚無物流能力，也無法幫助商家解決運力不足問題，流量是否已是雞肋？

其二，阿里的O2O業(yè)務(wù)邏輯并未走出團購怪圈，比起百度探索地圖O2O,騰訊借助微信+點評發(fā)力O2O,阿里的目前的主要O2O生態(tài)仍然以團購為主。一個有意思的現(xiàn)象是，淘點點產(chǎn)品技術(shù)部資深總監(jiān)王磊曾表示，淘點點并不希望做成團購模樣，但在手淘中，阿里卻將聚劃算與淘點點并列顯示。更有意思的是，身為美團東家的阿里最近一直在推拉手等團購網(wǎng)站的單子，這是啥邏輯呢？巴人傻傻看不明白。

顯然，阿里的O2O邏輯仍然沒有在內(nèi)部達成統(tǒng)一，單純的流量生意并不是阿里的優(yōu)勢。就連阿里內(nèi)部人士也向巴人吐槽，其并不看好聚劃算與淘點點能撐起阿里的O2O業(yè)務(wù)，倒是聚劃算與天貓合作更為合適，但意義又有多少呢？

巴人覺著吧，阿里今年著急上市，不如就像傳聞所言，收購一兩家團購網(wǎng)站得了，拉手、窩窩團都是不錯的選擇，何必光在手淘上曖昧呢？畢竟上市講故事更重要嘛，你懂得。

最后，上述餐飲老板向巴人表示，比起做活動一時沖量的行為，線下商家更需要的是能夠和傳統(tǒng)商家一起“慢跑”的公司，來點實在的才是長遠的，O2O需要爆發(fā)，但更需要能沉下心做的人。

生成海報

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責(zé)任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。