假貨日益猖獗，是公開(kāi)透明直接面對(duì)？還是遮遮掩掩假貨數(shù)據(jù)以免影響商譽(yù)？近日，美國(guó)正值足球比賽“超級(jí)腕”（Super Ball）開(kāi)賽之際，相關(guān)執(zhí)法官員專門(mén)在一檔電視節(jié)目中展示了去年一年查獲的假冒體育用品，要求亞馬遜和EBay在假貨問(wèn)題上變得更透明。
“相比阿里巴巴，美國(guó)電商企業(yè)擔(dān)心披露其平臺(tái)上假貨規(guī)模會(huì)敗壞他們的聲譽(yù)。”剛從美國(guó)國(guó)土安全部國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)調(diào)中心卸任不久的Danny Marti表示。
據(jù)彭博通訊社報(bào)道，去年美國(guó)政府共繳獲了價(jià)值高達(dá)13.8億美元的假貨，其中超過(guò)一半通過(guò)快遞或國(guó)際郵包進(jìn)入美國(guó)。這些假貨主要在亞馬遜和EBay上購(gòu)得，經(jīng)常變成獨(dú)立包裹直接郵寄送至美國(guó)家家戶戶，每年美國(guó)官員必須在2.5億個(gè)包裹中來(lái)一一查找假貨。
美國(guó)國(guó)土安全部國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)調(diào)中心發(fā)言人Matthew Bourke表示：“消費(fèi)者從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)中國(guó)的商品，這些商品通過(guò)郵寄的形式送達(dá)，這使執(zhí)法變得異常困難。”
而隨著假貨的日益猖獗，通知-刪除機(jī)制看來(lái)正越來(lái)越缺乏效率。亞馬遜和EBay將售假者從平臺(tái)上清除后，后者僅需用新的用戶名注冊(cè)一個(gè)新的賬戶，就能再次回到交易平臺(tái)上，直到他們被再次發(fā)現(xiàn)，再重復(fù)上述動(dòng)作進(jìn)行新一輪的循環(huán)。
因此，美國(guó)政府官員要求亞馬遜和EBay在假貨問(wèn)題上變得更透明，要求兩家公司向其分享假貨下架申請(qǐng)的記錄，以便掌握所涉商家的線下地址、IP地址和支付方式等方面的信息。
剛從美國(guó)國(guó)土安全部國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)調(diào)中心卸任不久的Danny Marti表示，與亞馬遜和EBay相比，阿里巴巴在同政府分享打假信息方面做得更好。今年10月，阿里巴巴宣布加強(qiáng)有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的相關(guān)政策，并簡(jiǎn)化品牌方申請(qǐng)假貨下架的流程。在遞交給美國(guó)貿(mào)易代表辦公室的報(bào)告中，阿里巴巴表示在截止于去年8月份的一年中，阿里巴巴共下架3.8億假貨商品，關(guān)閉了18萬(wàn)個(gè)淘寶店鋪。
事實(shí)上，阿里巴巴一直對(duì)假貨“直言不諱”，除了定期發(fā)布打假數(shù)據(jù)和趨勢(shì)外，還主動(dòng)運(yùn)用大數(shù)據(jù)協(xié)助執(zhí)法機(jī)關(guān)尋找線下假貨源頭。僅在2015年9月到2016年8月之間，阿里巴巴打假特戰(zhàn)隊(duì)已經(jīng)協(xié)助執(zhí)法部門(mén)關(guān)閉了675家假貨的生產(chǎn)、庫(kù)存和銷售點(diǎn)。
Danny Marti說(shuō)，相比阿里巴巴，那些美國(guó)電商企業(yè)擔(dān)心披露其平臺(tái)上假貨規(guī)模會(huì)敗壞他們的聲譽(yù)。“但諷刺的是，不肯分享打假數(shù)據(jù)導(dǎo)致的結(jié)果是，這些電商平臺(tái)最終傷害正是他們需要吸引的人——消費(fèi)者和品牌，且為售假者提供了更多空間?！?/p>
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