黑莓若重返中國 會選誰為合作伙伴?

文/螞蟻蟲

今年的APEC會議,不僅是13年后的首次回到中國。同時也是程守宗擔任黑莓CEO后第一次正常訪問中國。據報道,期間程守宗不僅參與主持討論會議的《加快區(qū)域互聯互通:投資、基礎設施建設和優(yōu)先政策》環(huán)節(jié),還與包括楊元慶、雷軍、王雪紅等人在內的多名手機巨頭進行了會面。

作為曾經的智能手機巨頭,黑莓近幾年遇到了嚴峻的挑戰(zhàn),市場份額不斷被蘋果和三星所蠶食,在全球各主要手機市場均節(jié)節(jié)敗退,虧損嚴重,陷入困境。最終黑莓被迫相繼退出日本、韓國等多個國家,斷臂求生。去年底,黑莓中國公司也悄然停止運營。

那么,這次程守宗借著APEC之機高調訪華,是否意味著黑莓即將重返中國市場呢?

不妨先看看黑莓目前的狀況:自從救火隊長程守宗上任以來,通過出售非核心資產、優(yōu)化生產鏈等縮減成本,并重新明確了企業(yè)發(fā)展方向,使得公司步入正常的運轉軌道,取得了初步成效。目前黑莓巨虧已經全面收窄,新推出的機型Passport大受歡迎,成為BB10系統(tǒng)首個贏利機型。

用程守宗接受路透社采訪時的話說,“黑莓已經存活下來,現在我們必須開始考慮增長了。”而中國這個年出貨量2億多臺的全球最大智能手機市場,顯然成為黑莓未來實現增長的最具潛力市場。

早前,程守宗曾對亞太地區(qū)的市場業(yè)務進行視察,并多次訪問中國香港,通過黑莓香港來了解中國內地的市場情況。而今年10月,程守宗在麻省理工學院企業(yè)論壇(MIT Enterprise Forum)上更是公開表示,“中國市場大的我們不能忽視,黑莓需要也應當在中國市場發(fā)展。”這表明黑莓重返中國市場只是時間和方式的問題。

其實,在去年中止黑莓中國運營時也暗留了伏筆,與退出日本韓國等不同,黑莓一直沒有發(fā)布退出中國市場的聲明。這表明黑莓一直難舍中國市場,悄悄地給自己留下了一扇后門。

由于之前的團隊全部解散,銷售渠道和經銷商也都轉為經營其他品牌,而剛剛復蘇的黑莓實力不再,資金和資源上都有些捉襟見肘。黑莓直接成立中國子公司重返中國市場的可能性,短期內可能有些力不從心。因此在報道中程守宗也說,“通過優(yōu)秀的合作伙伴拓展當地市場,似乎是一種高效的方式”??磥恚谳坪醯拇_更傾向于找尋一個合適的合作伙伴,一起共同開拓中國市場。

不過,聯想、小米、HTC等手機巨頭未必就是程守宗心目中的聯手拓展中國市場的合作伙伴。

如果找代工廠,黑莓已經敲定了富士康,這幾個國內巨頭也不具備比它更強的代工能力。當然另一方面,它們也不屑于做。黑莓與聯想、小米們的面談內容未對外公布,因此增加了外界的猜測??紤]到同為手機業(yè)者,黑莓在手機安全、系統(tǒng)開發(fā)等領域仍有相當的優(yōu)勢地位,持有大量專利技術,而這些恰恰是國產手機企業(yè)所欠缺和急需的。如何把這些沉睡的寶貝技術變現,可能才是程守宗與楊元慶、雷軍等人會面的真正話題。因此如果有一天,哪家國產手機用上黑莓的專利技術,甚至突然推出了BB10系統(tǒng)機型,也不要感覺太意外哦親。但讓聯想、小米等手機商來代理銷售黑莓手機的可能性,基本上為零,有這種想法的可以洗洗了。

排除了這些國產手機巨頭之后,哪些公司有可能成為黑莓的潛在合作者呢?

前面說過,黑莓中國中止運營后,其銷售和服務渠道就已經全面廢止。如果要重返中國市場,擺在面前最迫切的就是重建銷售和服務渠道。順便吐槽一下,之前黑莓中國沒做好,除了自身不重視中國市場和運營不力之外,其前后兩任總代理商的糟糕服務也是其中的一個重要原因。因此,擁有銷售和服務網絡的有實力的手機經銷商應該成為首選。像擁有大量手機門店的迪信通、樂語,以及國美、蘇寧等3C連鎖巨頭,都是比較理想的合作對象。從企業(yè)風格上看,行事嚴謹的蘇寧似乎與黑莓更加合拍一些。

此外,中國移動等三大運營商也是不錯的選擇。之前黑莓與三大運營商,都合作開展過BIS/BES等郵件推送服務,積累了一定的人脈關系。而黑莓雖然市場份額下降,但消費者對其品牌的認知仍在,與三星蘋果同屬高端品牌,其最新的Passport和即將推出的Classic機型大受商業(yè)用戶歡迎,在國內業(yè)界反響良好。同時,黑莓出色的企業(yè)移動解決方案,也非常適合大型企業(yè)用于提高生產力。這與運營商爭取優(yōu)質高檔客戶的目標一致,而運營商的諸多門店也能成為黑莓手機的銷售點,雙方各取所需,從而實現雙贏。

 

如果以上都談不妥,那么還有辦法。找一家優(yōu)秀的技術服務公司,把技術咨詢、售后服務、維修保修等工作外包給它,嚴格考核其服務。同時組建一個精干的黑莓中國市場開發(fā)團隊,一方面重新整編、組建實體店銷售網絡,另一方面力推京東、天貓等3C電商渠道的銷售。只要重視中國消費者的需求、合理定價、提高服務質量,同樣也能在中國市場啃下自己應得的那份蛋糕。

就像習大大說的“太平洋足夠大,完全可以容納中美兩國共同發(fā)展”那樣,中國是個超大市場,足夠容納多個手機品牌共同發(fā)展壯大。對于黑莓而言,中國市場不僅不能忽視,而更應該倍加重視。如果黑莓能繼續(xù)保持復蘇勢頭不出意外的話,相信不久的將來,程守宗即將帶領黑莓重返中國市場。屆時,誰將成為黑莓的合作伙伴也會隨之浮出水面。

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2014-11-13
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文 螞蟻蟲今年的APEC會議,不僅是13年后的首次回到中國。同時也是程守宗擔任黑莓CEO后第一次正常訪問中國。據報道,期間程守宗不僅參與主持討論會議的《加快區(qū)域互聯互通:投資、基礎設施建設和優(yōu)先政策》環(huán)節(jié),還與包括楊元慶、雷軍、王雪紅等人在內的多名手機巨頭進行了會面。作為

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