騰訊安全發(fā)布應(yīng)對勒索病毒"WannaCry"用戶處置方法

5月12日晚,勒索病毒"WannaCry"感染事件爆發(fā),全球范圍近百個國家遭到大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)攻擊,被攻擊者電腦中的文件被加密,被要求支付比特幣以解密文件。在英國,至少有40家醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)網(wǎng)被攻陷;而在我國,以教育網(wǎng)最為顯著,導(dǎo)致部分教學(xué)系統(tǒng)無法正常運(yùn)行,大量學(xué)生畢業(yè)論文被加密等。騰訊安全聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室云鼎實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人董志強(qiáng)提醒廣大用戶,勒索病毒“WannaCry”還在持續(xù)蔓延中,需要做好防護(hù)工作,謹(jǐn)防中招。據(jù)了解,此次勒索病毒“Wannacry”事件是黑客利用了去年被盜的美國國家安全局(NSA)自主設(shè)計(jì)的Windows系統(tǒng)黑客工具Eternal Blue“永恒之藍(lán)”,網(wǎng)上出現(xiàn)的相關(guān)攻擊腳本和利用教程也以該漏洞為主。與以往相比最大的區(qū)別在于,勒索病毒結(jié)合了蠕蟲的方式進(jìn)行傳播。

本次事件影響范圍廣泛,董志強(qiáng)針對事前防范、事后病毒清理和事后文件恢復(fù)三種情形向廣大用戶提出處理建議:

事前預(yù)防

1. 關(guān)閉漏洞端口,安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁

a) 可以采用一些免疫工具進(jìn)行自動化的補(bǔ)丁安裝和端口屏蔽,比如電腦管家勒索病毒免疫工具(下載地址:https://guanjia.qq.com/wannacry/)

b) 手動關(guān)閉端口,下載安裝補(bǔ)丁

i. 補(bǔ)丁下載:

ii. 利用防火墻添加規(guī)則屏蔽端口

1. 開始菜單-打開控制面板-選擇Windows防火墻

2. 如果防火墻沒有開啟,點(diǎn)擊"啟動或關(guān)閉 Windows防火墻"啟用防火墻后點(diǎn)擊" 確定"

3. 點(diǎn)擊" 高級設(shè)置",然后左側(cè)點(diǎn)擊"入站規(guī)則",再點(diǎn)擊右側(cè)" 新建規(guī)則"

4. 在打開窗口選擇選擇要創(chuàng)建的規(guī)則類型為"端口",并點(diǎn)擊下一步

5. 在"特定本地端口"處填入445并點(diǎn)擊"下一步",選擇"阻止連接",然后一直下一步,并給規(guī)則隨意命名后點(diǎn)擊完成即可。

注:不同系統(tǒng)可能有些差異,不過操作類似

iii. 騰訊云機(jī)器也可以通過配置安全組規(guī)則屏蔽445端口

1. 選擇需要操作機(jī)器所屬的安全組,點(diǎn)擊"編輯規(guī)則"

2. 直接點(diǎn)擊快捷配置按鈕"封堵安全漏洞"就可以自動添加規(guī)則

3. 該快捷按鈕將會添加"137、139、445"三個端口的屏蔽規(guī)則,如果只想添加本次所影響的445端口,可以在保存前進(jìn)行調(diào)整(如非業(yè)務(wù)需要,不建議調(diào)整)

2. 備份數(shù)據(jù),安裝安全軟件,開啟防護(hù)

a) 對相關(guān)重要文件采用離線備份(即使用U盤等方式)等方式進(jìn)行備份

b) 部分電腦帶有系統(tǒng)還原功能,可以在未遭受攻擊之前設(shè)置系統(tǒng)還原點(diǎn),這樣即使遭受攻擊之后可以還原系統(tǒng),找回被加密的原文件,不過還原點(diǎn)時間到遭受攻擊期間的文件和設(shè)置將會丟失

c) 目前,大部分安全軟件已經(jīng)具有該勒索軟件的防護(hù)能力或者其他免疫能力等,可以安裝這些安全軟件,如騰訊電腦管家,開啟實(shí)時防護(hù),避免遭受攻擊

d) 可以采用一些文件防護(hù)工具,進(jìn)行文件的備份、防護(hù),如電腦管家的文檔守護(hù)者(電腦管家工具箱內(nèi)可下載使用:工具箱-系統(tǒng)-文檔守護(hù)者)

3. 建立滅活域名實(shí)現(xiàn)免疫

根據(jù)對已有樣本分析,勒索軟件存在觸發(fā)機(jī)制,如果可以成功訪問iuqerfsodp9ifjaposdfjhgosurijfaewrwergwea.com,則電腦在中了勒索病毒后不會進(jìn)行文件加密而直接退出。目前該域名已被安全人員注冊,可以正常訪問。

a) 普通用戶在可以聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下,保證對該網(wǎng)址的可訪問,則可以避免在遭受攻擊后避免被加密(僅限于已知勒索病毒)

b) 企業(yè)用戶可以通過在內(nèi)網(wǎng)搭建Web Server,然后通過內(nèi)網(wǎng)DNS的方式將域名解析到Web Server IP的方式來實(shí)現(xiàn)免疫;通過該域名的訪問情況也可以監(jiān)控內(nèi)網(wǎng)病毒感染的情況

事后病毒清理

1. 首先可以拔掉網(wǎng)線等方式隔離已遭受攻擊電腦,避免感染其他機(jī)器

2. 病毒清理

相關(guān)安全軟件(如電腦管家)的殺毒功能能直接查殺勒索軟件,可以直接進(jìn)行掃描清理(已隔離的機(jī)器可以通過U盤等方式下載離線包安裝);

3. 也可以在備份了相關(guān)數(shù)據(jù)后直接進(jìn)行系統(tǒng)重裝,并在重裝后參考"事前預(yù)防"進(jìn)行預(yù)防操作

事后文件恢復(fù)

基于目前已知的情況,當(dāng)前沒有完美的文件恢復(fù)方案,可以通過以下的方式恢復(fù)部分文件:

1. 勒索軟件帶有恢復(fù)部分加密文件的功能,可以直接通過勒索軟件恢復(fù)部分文件,不過該恢復(fù)有限;直接點(diǎn)擊勒索軟件界面上的"Decrypt"可彈出恢復(fù)窗口,顯示可免費(fèi)恢復(fù)的文件列表,然后點(diǎn)擊"Start"即可恢復(fù)列表中文件

2. 根據(jù)對勒索病毒分析,勒索軟件在加密文件后會刪除源文件,所以通過數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件可以有一定概率恢復(fù)已被加密的部分文件,可以使用第三方數(shù)據(jù)恢復(fù)工具嘗試數(shù)據(jù)恢復(fù),云上用戶可直接聯(lián)系騰訊安全云鼎實(shí)驗(yàn)室協(xié)助處理。

目前,騰訊安全人員正時刻關(guān)注勒索病毒“WannaCry”發(fā)展情況,建議廣大用戶加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識,開啟騰訊電腦管家對電腦進(jìn)行實(shí)時保護(hù),謹(jǐn)防勒索病毒侵?jǐn)_。

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2017-05-15
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