云集微店2周年慶典 消費(fèi)升級(jí)分享新零售盛宴

初夏季節(jié)，萬(wàn)物澎湃，社交電商獨(dú)角獸云集微店迎來(lái)2周歲生日。5月15日“勢(shì)在云集——云集微店2周年慶典”在烏鎮(zhèn)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)會(huì)展中心盛大舉行。云集CEO肖尚略、COO郝煥、中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究中心副主任李克誠(chéng)、浙江大學(xué)企業(yè)家學(xué)院副院長(zhǎng)魯柏祥等出席盛會(huì)，此外，御泥坊、健安喜、德運(yùn)等品牌商代表也蒞臨盛會(huì)。

過(guò)去24個(gè)月云集微店把握時(shí)代大趨勢(shì)，取得傲人佳績(jī)。用戶規(guī)模從0增到3000、再?gòu)?000增到150萬(wàn)；訂單量從0到1萬(wàn)單，從1萬(wàn)單增長(zhǎng)到今天一天30萬(wàn)單，分布到全國(guó)34個(gè)省、直轄市、自治區(qū)。2016年云集微店在資本寒冬中獲得社交電商領(lǐng)域最大的一筆投資。  

消費(fèi)升級(jí)時(shí)代 價(jià)值連接迎巨變

云集CEO肖尚略在會(huì)上發(fā)表演講，認(rèn)為所有偉大的企業(yè)都是時(shí)代的企業(yè)，需要思考、洞察時(shí)代的需求和趨勢(shì)。新零售時(shí)代的起點(diǎn)在“消費(fèi)升級(jí)”。近20年來(lái)隨著時(shí)代的變遷，原來(lái)的消費(fèi)更多的是必需品的消費(fèi)，是吃飽穿暖。如今所有消費(fèi)是在不斷升級(jí)過(guò)程中，一定會(huì)帶來(lái)各個(gè)領(lǐng)域的品牌、內(nèi)容和機(jī)會(huì)。消費(fèi)升級(jí)、內(nèi)容升級(jí)、品牌升級(jí)也伴隨著媒介的升級(jí)、渠道的升級(jí)，伴隨著更佳的連接方案、解決方案的升級(jí)。

  價(jià)值到需求中間是需要有高效的、精準(zhǔn)的、低成本的連接的解決方案。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代價(jià)值通過(guò)共享、眾包方案實(shí)現(xiàn)連接，如出行導(dǎo)航，通過(guò)眾包的方式提供路況信息；在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上獲得的知識(shí)，如百度百科、維基等，都是通過(guò)眾包的方式提供給所有人；出行領(lǐng)域的快車、專車、滴滴等也是通過(guò)眾包的方式解決消費(fèi)者痛點(diǎn)。如今很多領(lǐng)域正在朝著這個(gè)方向慢慢變化。

社交網(wǎng)絡(luò)引領(lǐng)新連接

  肖尚略認(rèn)為，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的連接方式正發(fā)生深刻變化。過(guò)去傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)是供給和需求的連接器，商業(yè)地產(chǎn)既是連接器，也是成本。最近十多年來(lái)隨著互聯(lián)網(wǎng)崛起，傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)的連接器有了很大的被取代、被覆蓋、被顛覆的現(xiàn)狀。今天主流的全球電商和中國(guó)電商晉升為新的連接器，中國(guó)傳統(tǒng)電商領(lǐng)域TOP10的企業(yè)、平臺(tái)基本上占有95%的市場(chǎng)份額。但這個(gè)零售的連接器是更加壟斷、更加中心化的連接。在消費(fèi)升級(jí)的大環(huán)境下，這樣的連接方式未必是更加高效和低成本的，這種稀缺資源可能并不能有效的匹配供給和需求。

  云集探索新零售，探索把個(gè)體的影響力、把個(gè)人的影響力、把個(gè)人的信任提煉出來(lái)，把它組織化，讓它成為了新的連接器。新的連接器是寬廣的、是非稀缺的、是高效、是低成本的連接器。

  和傳統(tǒng)電商的連接功能相比，社交網(wǎng)絡(luò)世界流淌著一種非稀缺資源、一種寬廣的連接資源，這個(gè)連接器就是“個(gè)人影響力、個(gè)體信任”、也是“社交貨幣”，是廣泛存在的非稀缺資源。未來(lái)一定能夠更加有效的連接價(jià)值和需求，而云集探索的正是這樣的連接器的解決方案。

  中國(guó)“十三五”規(guī)劃中電商將占25%份額，達(dá)到10萬(wàn)億市場(chǎng)規(guī)模。在消費(fèi)升級(jí)大環(huán)境下，有很多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品缺乏品牌。新零售時(shí)代云集將探索解決這部分需求的有效方案。此外，過(guò)往的需求是剛性的，是通過(guò)搜索后購(gòu)買，今天消費(fèi)升級(jí)是非剛性的需求，是通過(guò)“逛、瀏覽”實(shí)現(xiàn)信息的獲得。未來(lái)社交電商將依托社交網(wǎng)絡(luò)傳遞，實(shí)現(xiàn)更快捷、高效的分享和連接，實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)的價(jià)值傳遞。

未來(lái)構(gòu)建全球領(lǐng)先個(gè)人零售平臺(tái)

關(guān)于云集的未來(lái)，肖尚略認(rèn)為要成為全球領(lǐng)先的個(gè)人零售平臺(tái)。既然滿足消費(fèi)升級(jí)，不局限于做一個(gè)精品超市，未來(lái)中國(guó)優(yōu)質(zhì)輕奢品牌、全球各地的優(yōu)質(zhì)品牌都將進(jìn)入云集渠道，分享到中國(guó)的千家萬(wàn)戶。

在消費(fèi)升級(jí)過(guò)程中，發(fā)達(dá)國(guó)家服務(wù)類的產(chǎn)品可能會(huì)占到50%、60%，甚至更高比例。對(duì)于云集來(lái)說(shuō)，在服務(wù)類產(chǎn)品方面也將進(jìn)行更多的探索，未來(lái)可能提供給寶媽一些旅行的產(chǎn)品、家庭旅游的產(chǎn)品、教育類產(chǎn)品等。

在下一個(gè)兩年，云集將有更多機(jī)會(huì)探索服務(wù)類產(chǎn)品的供給和需求連接。對(duì)于不能通過(guò)共享實(shí)現(xiàn)的供應(yīng)鏈，將基于個(gè)人、基于品牌和粉絲的個(gè)人專柜實(shí)現(xiàn)。不是把一個(gè)品牌共享給100萬(wàn)人去經(jīng)營(yíng)、去銷售，可能更多是把一些優(yōu)質(zhì)的品牌找到他們的粉絲，讓粉絲變成它的連接器、讓粉絲變成它的專賣店。在個(gè)人專柜這方面，可以對(duì)標(biāo)類似線下的專賣店、專柜，這方面會(huì)解決大量的優(yōu)質(zhì)的客戶、優(yōu)質(zhì)的店主差異化供應(yīng)鏈的問(wèn)題。

新技術(shù)在不斷的改變著這個(gè)世界、新技術(shù)在不斷的推進(jìn)新的商業(yè)文明。在今天這樣一個(gè)個(gè)人網(wǎng)站崛起的時(shí)代，云集將讓社交網(wǎng)絡(luò)取代搜索引擎，推動(dòng)個(gè)體商業(yè)崛起，推動(dòng)千家萬(wàn)戶獲得更好的消費(fèi)升級(jí)，推動(dòng)細(xì)分領(lǐng)域、消費(fèi)品領(lǐng)域、服務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。索引擎，推動(dòng)個(gè)體商業(yè)崛起，推動(dòng)千家萬(wàn)戶獲得更好的消費(fèi)升級(jí)，推動(dòng)細(xì)分領(lǐng)域、消費(fèi)品領(lǐng)域、服務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

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