2017年8月17-18日,由上海華昂商務(wù)咨詢有限公司(Dot Connector)主辦的“亞太銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型+業(yè)務(wù)創(chuàng)新峰會(huì)”在上海西郊賓館成功舉辦。本次大會(huì),以“銀行科技引領(lǐng)革新,數(shù)字風(fēng)控保駕護(hù)航”為主題,吸引了200余名銀行行長(zhǎng)、科技部 、網(wǎng)絡(luò)金融部、風(fēng)控部、零售業(yè)務(wù)部、小企業(yè)金融部、交易銀行部等銀行高級(jí)主管參加本屆銀行盛宴。
在中國(guó)新常態(tài)與互聯(lián)網(wǎng)金融的雙重影響下,傳統(tǒng)的銀行模式已經(jīng)無(wú)法滿足市場(chǎng)的需求??蛻羟琅c需求的雙重驅(qū)動(dòng)下,銀行數(shù)字化改革已經(jīng)開(kāi)始。客戶、貨幣、產(chǎn)品、營(yíng)銷及服務(wù)的數(shù)字化讓銀行不得不打破傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式。大數(shù)據(jù)、AI、區(qū)塊鏈等技術(shù)為銀行開(kāi)啟了一個(gè)新世界同時(shí)也帶了新的風(fēng)險(xiǎn)。銀行的風(fēng)險(xiǎn)把控鑄就了其核心競(jìng)爭(zhēng)力,如何將這些科技有效地融合到銀行業(yè)務(wù)中,在促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的同時(shí)管控風(fēng)險(xiǎn)是每家銀行在轉(zhuǎn)型中都會(huì)遇到的問(wèn)題。
本次亞太銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型+業(yè)務(wù)創(chuàng)新峰會(huì)將集結(jié)亞太地區(qū)銀行各部門高管,不僅僅局限于中國(guó)地區(qū),為國(guó)內(nèi)銀行與海外銀行搭建溝通交流平臺(tái),相互借鑒,相互促進(jìn)。為期兩天的論壇設(shè)置不同的側(cè)重點(diǎn),面對(duì)銀行不同的部門。第一天以“銀行科技助力業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型”為主題,讓科技營(yíng)銷幫助銀行走過(guò)金融寒冬。第二天“銀行數(shù)字化風(fēng)控論壇”,旨在數(shù)字化手段助力銀行風(fēng)控。
17日,會(huì)議正式拉開(kāi)帷幕。首先由Dot Connector的總經(jīng)理?xiàng)畛咳A先生帶來(lái)了開(kāi)幕致辭,提出了本次峰會(huì)的目的及期許,然后由來(lái)自咨詢公司、銀行和科技公司高管們分享他們的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和看法。
BCG資深董事經(jīng)理譚彥分享了他們?cè)趲椭y行數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)的發(fā)現(xiàn),由于客戶期望、競(jìng)爭(zhēng)格局和運(yùn)營(yíng)模式的變化推動(dòng)著銀行業(yè)必須開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型。他們認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵在于銀行結(jié)構(gòu)和流程的優(yōu)化,通過(guò)簡(jiǎn)化,提升銀行自身對(duì)于市場(chǎng)的應(yīng)變能力。交通銀行數(shù)據(jù)中心副總經(jīng)理鄭仕輝則分享了他們對(duì)于區(qū)塊鏈等Fintech技術(shù)應(yīng)用進(jìn)展和展望。微眾銀行創(chuàng)新研究負(fù)責(zé)人姚輝亞分享了他們從成立至今的一路成長(zhǎng)歷程,提出了金融科技的目標(biāo):賦能合作伙伴,服務(wù)小微大眾,并且講金融科技總結(jié)為“Ai+Blockchain+Cloud+Data=Enabler”。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行信息科技部副總經(jīng)理咼亞南則分享了他們?cè)趨^(qū)塊鏈技術(shù)上的應(yīng)用,他們?cè)跁?huì)上提出了他們認(rèn)為區(qū)塊鏈適合與不適合的場(chǎng)景,給在座的銀行提供一些參考。
下午,大會(huì)分為“云上銀行”和“數(shù)據(jù)銀行”兩個(gè)分論壇。網(wǎng)商銀行首席架構(gòu)師陳勁松,內(nèi)蒙古銀行電子銀行部副總經(jīng)理段靜濤,卡內(nèi)基梅隆大學(xué)機(jī)器人專業(yè)博士、PAMI與TIP編委IEEE Senior Member王強(qiáng)等6位演講嘉賓帶來(lái)了他們的技術(shù)參考和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的獲客渠道。上海農(nóng)商銀行首席信息官周衡昌分享了他們的作為傳統(tǒng)商業(yè)銀行如何開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的案例。17日“銀行科技助力業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型論壇”在兩場(chǎng)生動(dòng)的小組討論中落幕。
小組討論《消費(fèi)升級(jí)下零售銀行轉(zhuǎn)型之道》由富滇銀行網(wǎng)絡(luò)金融部總經(jīng)理朱盛偉主持,上海華瑞銀行公司總部技術(shù)支持中心總經(jīng)理沈俊偉,長(zhǎng)沙銀行網(wǎng)絡(luò)金融部總經(jīng)理朱彬,內(nèi)蒙古銀行電子銀行部副總經(jīng)理段靜濤,浙江泰隆銀行消費(fèi)金融總經(jīng)理高橋參與。對(duì)于消費(fèi)升級(jí),他們從銀行自身業(yè)務(wù)提升,其他行業(yè)消費(fèi)升級(jí)經(jīng)驗(yàn)及金融科技對(duì)消費(fèi)升級(jí)的影響等多角度探討,為還在摸索中的零售銀行提出了參考方案。
小組討論《大數(shù)據(jù)+人工智能提升客戶體驗(yàn)》由浦發(fā)硅谷銀行CIO孔維高主持,交通銀行發(fā)展研究部(金融研究中心)副總經(jīng)理周昆平,廣發(fā)銀行總行公司銀行部/小企業(yè)金融部副總經(jīng)理金曄,貴陽(yáng)銀行北京投行與同業(yè)中心總經(jīng)理、大數(shù)據(jù)金融事業(yè)部總經(jīng)理郇公弟,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行軟件開(kāi)發(fā)中心應(yīng)用開(kāi)發(fā)六部(大數(shù)據(jù)領(lǐng)域)副總經(jīng)理董曉杰,法海風(fēng)控副總裁高偉參與。他們針對(duì)大數(shù)據(jù)+人工智能的前景展開(kāi)了激烈的探討,技術(shù)可以節(jié)約銀行的運(yùn)營(yíng)成本,更能幫助我們提升客戶體驗(yàn)。
18日,“銀行數(shù)字化風(fēng)控論壇”在平安銀行資產(chǎn)管理事業(yè)部副總裁郭新忠的演講中開(kāi)始了,他從個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)的角度分享了大資管的異化與蝶變。法國(guó)巴黎銀行駐南消金CRO仲建國(guó)分享了個(gè)人從業(yè)生涯中認(rèn)為重要的三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理能力:認(rèn)識(shí)客戶、額度設(shè)置與管控、差異化定價(jià)能力。馬上消費(fèi)金融高級(jí)決策總監(jiān)李屆悅從互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)的角度分量了他們讓如何利用科技和數(shù)據(jù),開(kāi)展消費(fèi)金融。恒豐銀行小微金融部副總經(jīng)理王乾分享了他們?cè)谶M(jìn)行普惠金融時(shí)的困境以及如何從場(chǎng)景、科技、支付三個(gè)角度解決困境的案例。南京銀行總行交易銀行部總經(jīng)理張偉分享了交易銀行的發(fā)展現(xiàn)狀和目的,并且提出了他們發(fā)展交易銀行中所運(yùn)用的金融科技,他認(rèn)為未來(lái)的交易銀行將線上化、數(shù)據(jù)化、智能化、個(gè)性化、場(chǎng)景化。
18日下午,廣發(fā)銀行總行公司銀行部、小企業(yè)金融部副總經(jīng)理金曄認(rèn)為傳統(tǒng)模式構(gòu)建的客戶評(píng)價(jià)、管理體系作用欠佳,他們分享了對(duì)此的應(yīng)對(duì)改變之策。廣東南粵銀行互聯(lián)網(wǎng)金融總部網(wǎng)絡(luò)銀行部負(fù)責(zé)人徐志剛總結(jié)了他們數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的心得:運(yùn)用創(chuàng)新、搭建平臺(tái)、跨界共贏、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。廣發(fā)銀行前總行資產(chǎn)保全部總經(jīng)理劉律從不良資產(chǎn)現(xiàn)狀及形成機(jī)理、不良貸款管理和處置的基本模式、不良資產(chǎn)處置與市場(chǎng)參與力量的對(duì)接三個(gè)角度分享了他在中國(guó)商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理和不良資產(chǎn)處置的方法與經(jīng)驗(yàn)。
本屆大會(huì)在全場(chǎng)互動(dòng)討論中落幕。最后特別鳴謝以下合作伙伴對(duì)本次峰會(huì)的大力支持:合合信息、Akamai、Entrust Datacard、GMC Software、SmartX、中數(shù)智匯、上上簽、法海風(fēng)控、數(shù)尊信息、易道博識(shí)、新致云、海致大數(shù)據(jù)。
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