摩拜深得用戶之心 成“最后一公里”出行的第一選擇

10月19日，全球知名的品牌戰(zhàn)略和市場咨詢公司Prophet鉑慧發(fā)布中國品牌相關(guān)性指數(shù)，支付寶位列第一、微信第二。另外，值得注意的是摩拜單車憑借其成為完成“最后一公里”貢獻(xiàn)了力量也成功入選榜單。

據(jù)悉，此次品牌相關(guān)性評選依據(jù)的是四個原則是：一是執(zhí)著于消費(fèi)者，這些品牌都是我們生活中不可或缺的，圍繞人們生活最重要的需求。二、極度務(wù)實(shí)，這些都是我們所依賴的品牌。三、帶來獨(dú)特的啟發(fā)，能夠打動人心，能與消費(fèi)者建立情感聯(lián)系。四、這些品牌不固步自封始終創(chuàng)新。

摩拜單車的出現(xiàn)，讓越來越多的人從漫長的等車和交通的擁擠里解放出來，并成功推廣了一種更健康、環(huán)保及時髦的生活方式。摩拜目前擁有大約2億注冊用戶，他們每天在約800萬輛智能單車上完成騎行,構(gòu)建了全球性的移動物聯(lián)網(wǎng)平臺,每天產(chǎn)生超過30TB大數(shù)據(jù)。

長期關(guān)注共享單車用戶的使用情況的極光大數(shù)據(jù)認(rèn)為，更多地區(qū)出臺暫停投放等控制城市共享單車數(shù)量的政策，在這場共享單車的激烈競爭中，陸續(xù)有共享單車停運(yùn)倒閉或被爆押金退還困難，以上幾種原因造成市場分化越來越明顯。多家品牌呈現(xiàn)下降趨勢，唯有摩拜單車以滲透率5.6%，環(huán)比上升14.2%，保持高增長的趨勢。

通過數(shù)據(jù)對比可以看出，相比其他品牌，摩拜單車有著更好的用戶體驗。摩拜近期由于在硬件上升級新車，采用新設(shè)計、新配色，所以也俘獲了一批用戶。

不少網(wǎng)友均表示對新版摩拜單車很滿意，另外，還有人覺得摩拜單車劃好的服務(wù)區(qū)比較合理。

微博網(wǎng)友@空心人駒表示：“個人也感覺摩拜的共享單車服務(wù)真的非常好！”

網(wǎng)友@池魚思故淵A也表示：“今天超級開心的啦，騎摩拜下坡嗖嗖的哈哈哈哈哈”

在品牌調(diào)研中，摩拜在便捷性和具有時代感兩項評分中表現(xiàn)出眾。要在兩年間建立起強(qiáng)大的品牌相關(guān)性絕非易事，而2015年才成立的摩拜就獲得了成功，這絕非偶然。

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