北京智信德音工程造價咨詢有限公司簽約8Manage,引入項目業(yè)務一體化管理系統(tǒng),把項目管理與客戶管理相結(jié)合,將工程承包、采購管理、執(zhí)行落地等相關項目流程進行規(guī)范化管理,實現(xiàn)對整體項目管理進度的有效監(jiān)控,保證項目的順利進行。
北京智信德音工程造價咨詢有限公司(簡稱“北京智信德音”)作為一所擁有建設部頒發(fā)的工程造價咨詢(甲級)資質(zhì)證書的專業(yè)工程造價管理顧問公司,主要面向政府機構(gòu)、開發(fā)商、各建筑和工程界等相關機構(gòu),其主要業(yè)務范圍是通過提供全面性專業(yè)造價咨詢服務為客戶提供完善的成本管理方案,涵蓋可行性研究和投資估算、工程造價估算、合約規(guī)劃及分判、招標代理、招標文件及工程量清單編制、協(xié)助評標及議標、合同文件編制、財務報告、其中付款審核、工程項目結(jié)算、經(jīng)濟索賠審核和其他工程造價管理專業(yè)服務等內(nèi)容,為客戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的咨詢服務。
由于工程管理咨詢會涉及到供應商選擇、采購流程、執(zhí)行管理、造價比對等整個流程的工作服務,每個項目的進行過程中會涉及多個利益部門、大量的資料反復推演整理與審核。因此,隨著企業(yè)業(yè)務擴展帶來的項目增多,過去依賴Excel表格來控制項目進程的方法,出現(xiàn)一系列如查閱困難、文件管理、整體工作效率低下等問題,從而增加對項目工程的把控難度。
因此,北京智信德音企業(yè)管理者希望通過引入一個針對工程項目管理的系統(tǒng),除了要求系統(tǒng)對接的企業(yè)在實現(xiàn)進度、質(zhì)量、成本、績效等精細化全覆蓋的先進管理功能、前中后端過程一體化管理,還希望對接企業(yè)在工程、工程成本、造價管理行業(yè)有豐富的實踐經(jīng)驗,系統(tǒng)能夠融合公司原有的項目管理機制,實現(xiàn)系統(tǒng)的良好落地與執(zhí)行。
經(jīng)過多輪的對比與選擇,北京智信德音工程選擇引入8Manage 項目業(yè)務一體化管理系統(tǒng),通過對項目的規(guī)范化管理和客戶關系管理,綜合提升內(nèi)部管理效率和外部經(jīng)營效果,實現(xiàn)企業(yè)的服務升級。
高亞科技團隊針對北京智信德音工程在工程項目管理咨詢服務出現(xiàn)的問題,提出了切實可行的解決方案:一方面通過8Manage項目一體化管理的引入,解決企業(yè)在項目進行過程中出現(xiàn)的進度把握、資源分配等問題。系統(tǒng)針對時間管理實現(xiàn)甘特圖模式,自動跟蹤每個項目活動與可交付成果的時間與進度,及時匯總成果與預警時間;在收入與成本管理方面,通過對項目中的銷售訂單與合同、工時成本、各項項目費用匯總,把控收入與成本,更有溝通管理、資源管理、風險管理、采購管理等功能,讓每位參與項目的團隊成員及時查閱自己的項目進度以及相應的負責人,可實現(xiàn)良好的內(nèi)部溝通與管理。而且系統(tǒng)針對項目型業(yè)務管理、工程管理、工時管理、項目型采購等方面,可提供專有的系統(tǒng)模式選擇使用。
另一方面,北京智信德音還需對客戶進行系統(tǒng)科學的管理。通過快速地記錄與更新客戶信息,從而形成360°客戶信息視圖管理,根據(jù)客戶詳細的訂單歷史,進行數(shù)據(jù)分析向上銷售和交叉銷售的可能性,全面了解客戶,有的放矢地跟進商機,開展銷售與客戶更好地進行互動與溝通。同時,在銷售自動化方面,實現(xiàn)可視化銷售,實時掌控最新銷售動態(tài)。8Manage 提供一個高品質(zhì) CRM 解決方案所應有的全部功能,并且所有功能通過嵌入式工作流、提示、提醒和通知完美地協(xié)同工作,讓企業(yè)管理者隨時隨地掌握最新的業(yè)務情況,及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,隨時隨地訪問、實時、精準且互聯(lián)互通的信息,讓企業(yè)真正走向移動化經(jīng)營。
通過 8Manage 項目業(yè)務一體化管理系統(tǒng)的引入,很好的解決北京智信德音工程當前所存在的問題,通過系統(tǒng),及時把控工程項目進度、資源分配等問題,追溯相關責任團隊,保證項目的順利進行。同時,讓銷售人員能夠了解客戶信息,而管理層人員能及時了解銷售動態(tài),實現(xiàn)團隊的智能化管理,提升業(yè)績增長。
關于8Manage 項目業(yè)務一體化管理系統(tǒng)
8Manage以“一個設計一個系統(tǒng)”的設計理念,研發(fā)而成的一體化管理系統(tǒng),由企業(yè)自由選定功能模塊,通過裝配方式將不同功能模塊集中到同一個平臺中,實現(xiàn)一站式管理企業(yè)全部運營,幫助企業(yè)通過一個管理視圖,高效、精確管理企業(yè)。8Manage 項目管理系統(tǒng)以“動態(tài)管理、實時共享”的先進理論實現(xiàn)項目進度、成本、資源、績效、風險等的有效跟進,解決項目管理中因信息滯后導致的項目失敗問題,提升企業(yè)項目管控的能力。CRM涵蓋客戶信息管理、銷售團隊自動化、市場營銷管理、產(chǎn)品管理、會員與忠誠度等等功能,實現(xiàn)隨時隨地訪問,實時、精確了解最新狀態(tài),讓企業(yè)真正走向移動化經(jīng)營管理模式。同時,8Manage支持后期維護和二次開發(fā),以保障企業(yè)及時解決使用過程中出現(xiàn)的問題。
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