本文作者系用友電子發(fā)票與稅務服務云專家 張艷軍
電子發(fā)票近兩年的發(fā)展可謂迅猛,開票企業(yè)從2016年不到5萬戶,迅速增長到目前的接近30萬戶,而開票量也由去年全年不足5億張飆升到目前接近20億張。電子發(fā)票的使用已經滲透到企業(yè)運營、商業(yè)進程以及人民生活的方方面面。我們日常接觸的餐飲發(fā)票、通信費發(fā)票、商業(yè)保險發(fā)票、水電費發(fā)票越來越多使用電子發(fā)票。
為什么眾多的企業(yè)熱衷于使用電子發(fā)票,而它又給企業(yè)的運營和發(fā)展帶來了哪些好處呢?
為什么眾多的企業(yè)熱衷于使用電子發(fā)票?
發(fā)票,一直被認為是企業(yè)信息化過程中的最后一道鴻溝。長期以來,在紙質發(fā)票使用過程中,企業(yè)財務對它有著切膚之痛。如開票時,開票人員無法直接利用ERP系統(tǒng)中的訂單數據,仍需手工錄入開票信息;收票時,發(fā)票上的數據也無法直接采集,需要掃描識別。在使用紙質發(fā)票時還會產生諸如:打印易產生錯票;郵寄成本高、時間長、容易丟失毀損;入賬歸檔操作復雜,無法實時查詢等問題。
電子發(fā)票的出現解決了這一系列的難題?;贓RP系統(tǒng)與電子發(fā)票的融合,可以實現實時開票收票, 將企業(yè)上下流的數據連接貫通,解決了原來紙質發(fā)票使用成本高、效率低的問題。對于無論是開票企業(yè)還是收票企業(yè)都是巨大的利好。
首先,電子發(fā)票可以大幅度降低企業(yè)的發(fā)票成本,包括領票、印刷、打印、郵寄以及保管的成本。平均節(jié)約綜合成本在90%以上。
其次,電子發(fā)票可以大幅度提升了企業(yè)的運營效率,紙票開具平均時間在每分鐘2-3張,而電子發(fā)票最高可達每分鐘3000-10000張;紙質發(fā)票如需異地送達需要2-3天,而電子發(fā)票則可以實現實時送達。
最后,電子發(fā)票還有助于提升用戶體驗。紙質開票由于效率低,易造成排隊等候。在線購物時,由于票貨不同行,會產生兩次收貨。而由于發(fā)票丟失毀損,造成無法退換貨,無法保修等糟糕體驗也時有發(fā)生。電子發(fā)票可以在線開具,實時送達,易于保存。即使丟失,也可請商家重新發(fā)送。相較紙質發(fā)票,用戶體驗自不可同日而語。
電子發(fā)票安全嗎?
在信息化社會中,安全一直是大家最關注的問題。電子發(fā)票作為以電子數據方式開具、收取、存儲的收付款憑證,作為具有法律效力的交易憑據,它的安全性自不可忽視。
電子發(fā)票通過兩層密碼技術來保證發(fā)票的安全性,一層是通過增值稅防偽稅控系統(tǒng)中“數字防偽密碼”,采用稅控專用算法,將發(fā)票上的主要信息包括:發(fā)票代碼,發(fā)票號碼,開票日期,購銷雙方納稅人識別號,金額,稅率,稅額共七要素信息,以加密形式體現;另一層是通過第三方認證的電子簽章,采用非對稱加密算法,主要用于確認開票企業(yè)的身份、開票時間以及開票內容和金額。
其中,電子簽章將對整個電子發(fā)票票面信息進行加密,任何對票面信息的篡改都無法通過驗證。電子簽章同時符合下列條件: (一)電子簽名制作數據用于電子簽名時,屬于電子簽名人專有; (二)簽署時電子簽名制作數據僅由電子簽名人控制; (三)簽署后對電子簽名的任何改動能夠被發(fā)現; (四)簽署后對數據電文內容和形式的任何改動能夠被發(fā)現。因此是可靠的電子簽名。根據《中華人民共和國電子簽名法》, 可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力。
電子發(fā)票是如何推動數字化商業(yè)的?
數字化商業(yè)這個命題很大,但也很現實。技術一直在影響和改變著商業(yè),改變著每一家企業(yè)。今天,移動互聯(lián)網、云計算、大數據、人工智能、物聯(lián)網和區(qū)塊鏈等六大技術在變革著我們這個時代的商業(yè),數字化商業(yè)成為新的商業(yè)范式。而發(fā)票作為商品交易信息的承載體,在推進數字化商業(yè)進程中舉足輕重。
首先,電子發(fā)票解決了線上購物體驗最后一公里的問題,實現了數字化的交易憑據和售后維權保障,解決了消費者對線上購物沒有售后服務保障和無法維權的后顧之憂,推進了數字化商業(yè)市場的公平、透明和安全。
與此同時,電子發(fā)票將產業(yè)上下游數據信息連接起來,通過統(tǒng)一的稅收商品編碼,可清晰的追溯商品從原材料、初級產品、中級產品到最終商品的整個生產 鏈條。通過大數據分析,我們可以揭示整個產業(yè)物質流的網狀模型,而各個企業(yè)則是網上的節(jié)點。通過優(yōu)化高附加值的節(jié)點,遏制低附加值或冗余的節(jié)點,可以促進整個產業(yè)的效能優(yōu)化和產業(yè)升級。
根據Gartner的定義,數字商業(yè)最大的一個新特點是把商業(yè)(流程和信息)、人和實際的產品,作為三個平等的要素考慮,特別關注他們之間的價值交換和創(chuàng)造。電子發(fā)票在承載商品交易信息的同時還建立起企業(yè)的信用體系,創(chuàng)造出企業(yè)的信用價值,利用發(fā)票數據可作為征信依據向中小企業(yè)提供融資服務。電子發(fā)票的數據同時形成了企業(yè)運營的健康記錄,通過分析企業(yè)進項發(fā)票和銷項發(fā)票的歷史數據可以建立企業(yè)運營的健康指標體系。
用友電子發(fā)票助力企業(yè)數字化商業(yè)轉型
當中國的企業(yè)家還在為向數字化商業(yè)轉型而躊躇滿志時,當IT界的專家學者還在為數字化商業(yè)的美好前景而歡欣鼓舞時,用友已經開始為構建數字化商業(yè)這座宏偉大廈進行了大量基礎性工作。
在2016年3月份,用友推出了以大數據云服務為特征的電子發(fā)票云服務,并致力于打造全國性生態(tài)型的電子發(fā)票云服務平臺。平臺采用公有云和商用密碼技術實現發(fā)票的無紙化管理,解決企業(yè)交易中“發(fā)票使用成本高效率低”、 “業(yè)務集成開發(fā)票難”、“個人消費收發(fā)票難”、“財務入賬驗發(fā)票難”等難題,加速商品流轉,促進商業(yè)進程;全方位實現企業(yè)銷售開票、個人消費受票、企業(yè)報銷入賬的B2C2B閉環(huán)業(yè)務流程,實現電子發(fā)票的全生命周期管理 。
在開票方面,平臺與企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)對接實現了電子發(fā)票自動開具,實時推送,并提供移動開票、二維碼掃描開票、公眾號自助開票、支付集成開票等多種開票方式,提升了企業(yè)的服務質量和運營效率。在收票方面,平臺實現了電子發(fā)票按企業(yè)及個人歸集,并為企業(yè)和個人提供專用郵箱接收電子發(fā)票。平臺還與報銷系統(tǒng)對接,提供紙票、電票的真?zhèn)尾轵灧蘸椭貜腿胭~控制,跟蹤和監(jiān)控發(fā)票狀態(tài),從而大大降低了財務人員收票記賬的工作強度,杜絕了假票、廢票帶來的財務風險。
用友還在發(fā)票云平臺基礎上擴展出稅務云服務,可實現企業(yè)紙電票一體化管理,進銷項管理,進項認證抵扣,稅務輔助申報等多項業(yè)務,是連接客戶、企業(yè)和稅局之間的紐帶,是融合業(yè)務、財務、稅務應用之間的通道,是創(chuàng)新客戶體驗、加速供應鏈協(xié)同效率的利器。
數字化商業(yè)不是“水中月”、“鏡中花”,企業(yè)從傳統(tǒng)商業(yè)模式向數字化商業(yè)轉型也不可能一蹴而就,需要踏踏實實地從基礎工作做起。
電子發(fā)票——就是一個好的開始。
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