雙十一之后，憑安信用在天貓、京東、淘寶三個(gè)平臺(tái)隨機(jī)抽取了5,306,710條評(píng)論，統(tǒng)計(jì)得出，2017年雙十一當(dāng)天促銷(xiāo)商品用戶(hù)滿(mǎn)意度較高，整體差評(píng)率僅為3.55%。與2016年相比，差評(píng)率有所下降，用戶(hù)滿(mǎn)意度提升。
京東為用戶(hù)滿(mǎn)意度第一平臺(tái)
雙十一期間，淘寶、天貓、京東三個(gè)電商平臺(tái)中，京東用戶(hù)滿(mǎn)意度最高，差評(píng)率為0.98%。
手機(jī)數(shù)碼行業(yè)用戶(hù)滿(mǎn)意度最低
促銷(xiāo)商品行業(yè)用戶(hù)滿(mǎn)意度分布中，手機(jī)數(shù)碼、美妝護(hù)理、內(nèi)衣/家居服行業(yè)用戶(hù)滿(mǎn)意度較低，其中手機(jī)數(shù)碼行業(yè)差評(píng)率高達(dá)5.32%，用戶(hù)滿(mǎn)意度最低。圖書(shū)音像、運(yùn)動(dòng)戶(hù)外、男裝行業(yè)用戶(hù)滿(mǎn)意度較高。
更多雙十一數(shù)據(jù)揭秘，敬請(qǐng)關(guān)注憑安信用《雙十一網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物信用監(jiān)測(cè)報(bào)告（2017）》！
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