銅板街：科技推動(dòng)行業(yè)發(fā)展 “AI+金融”前景可期

最近，人工智能（AI）可謂“熱力十足”。在剛剛結(jié)束的深圳高交會(huì)上，人們關(guān)注的焦點(diǎn)已從過(guò)往的VR/AR轉(zhuǎn)換到人工智能；即將在烏鎮(zhèn)舉辦的烏鎮(zhèn)第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，人工智能也將成為重要議題。不久前，科技部還召開(kāi)新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃暨重大科技項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，發(fā)布了四大國(guó)家級(jí)人工智能創(chuàng)新平臺(tái)。

產(chǎn)業(yè)聚焦、資本注入、政策傾斜以及大眾的普遍關(guān)注，都把人工智能推到了新的“浪潮之巔”。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，在這一波人工智能的科技浪潮中，關(guān)鍵是如何真正讓技術(shù)跟具體的行業(yè)結(jié)合。而在很大程度上，中國(guó)豐富的應(yīng)用場(chǎng)景為人工智能技術(shù)提供了“用武之地”。其中，金融業(yè)是人工智能得到最好應(yīng)用的行業(yè)之一。

發(fā)揮AI優(yōu)勢(shì)  提升金融業(yè)運(yùn)行效率

在金融領(lǐng)域，人工智能最重要的作用，莫過(guò)于計(jì)算能力和大數(shù)據(jù)分析。一方面，可以大幅提高金融運(yùn)行效率、降低金融運(yùn)行成本；另一方面，也能夠拓展金融服務(wù)的半徑、提升金融服務(wù)的用戶(hù)體驗(yàn)。

從國(guó)內(nèi)看，以京東金融、百度金融為代表的金融科技公司紛紛重金布局人工智能，探索其在金融領(lǐng)域的應(yīng)用。而作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)提供商銅板街，也在智能客服、智能反欺詐領(lǐng)域不斷探索。

中國(guó)人民銀行行長(zhǎng)周小川曾指出：“人民銀行高度鼓勵(lì)金融科技，希望和各種業(yè)界共同合作，把金融科技的發(fā)展搞上去?！便~板街創(chuàng)始人兼CEO何俊認(rèn)為，金融科技的功用不僅在于提高金融效率，更意味著服務(wù)方式的改變。伴隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的開(kāi)發(fā)運(yùn)用，大眾投資者迎來(lái)投資理財(cái)4.0時(shí)代，智能機(jī)器人替代了理財(cái)師，可以根據(jù)用戶(hù)的數(shù)據(jù)和行為習(xí)慣進(jìn)行智能分析，搭配出最合理的資產(chǎn)配置方案。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，人工智能與金融深度融合而產(chǎn)生的新金融服務(wù)模式，在提升金融機(jī)構(gòu)服務(wù)效率的同時(shí)，也將實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)智能化、個(gè)性化和定制化，將成為下一個(gè)風(fēng)口。

銅板街積極探索  給用戶(hù)豐富的智能體驗(yàn)

近年來(lái)我國(guó)的金融科技取得了較快發(fā)展，作為最早布局金融科技的企業(yè)之一，銅板街搶占市場(chǎng)先機(jī)，穩(wěn)步推進(jìn)人工智能等新技術(shù)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，并完成智能客服、智能反欺詐、X計(jì)劃等功能的研發(fā)。

在智能安防方面，銅板街建立了設(shè)備指紋庫(kù)，通過(guò)感知引擎可以識(shí)別用戶(hù)的登錄安全性，有效防止用戶(hù)賬戶(hù)被他人盜用，引入的人臉識(shí)別驗(yàn)證引擎則可以通過(guò)生物識(shí)別技術(shù)保障用戶(hù)資金安全；而在對(duì)用戶(hù)進(jìn)行高級(jí)實(shí)名認(rèn)證過(guò)程中，通過(guò)OCR光學(xué)字符自動(dòng)識(shí)別用戶(hù)上傳資料，極大降低了人工審核的參與率。

除此之外，銅板街通過(guò)用戶(hù)畫(huà)像、行為軌跡預(yù)測(cè)，進(jìn)行多維度標(biāo)簽設(shè)置，使得每個(gè)客戶(hù)在使用銅板街APP時(shí)，看到的頁(yè)面、內(nèi)容信息都不相同，提供更貼近其個(gè)性的服務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)一致的產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)“千人千面”的個(gè)性化智能金融服務(wù)。

據(jù)悉，將于12月3日在烏鎮(zhèn)舉行的第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，銅板街還將攜最新的智能識(shí)別技術(shù)和量身定制的智能金融解決方案亮相互聯(lián)網(wǎng)之光博覽會(huì)，推動(dòng)以技術(shù)促進(jìn)金融健康發(fā)展的智能化道路。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，盡管目前人工智能發(fā)展面臨著一些難題，相關(guān)人才資源的匱乏、技術(shù)層面的難題都還亟待解決。但從目前人工智能與金融發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看，隨著技術(shù)的迭代升級(jí)與數(shù)據(jù)的共享和完善，未來(lái)人工智能將在更多層面與金融業(yè)進(jìn)行互動(dòng)與融合。

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