銅板街何俊烏鎮(zhèn)話互金未來：通過AI實現(xiàn)對中國大眾提供極致的金融服務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)之光，再次綻放在古韻水鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)。以“發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟 促進開放共享”為主題的第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會于12月3日在浙江烏鎮(zhèn)隆重開幕 。作為下一代互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù)，AI不但成為企業(yè)參展的亮點，也成為今年互聯(lián)網(wǎng)大佬論劍的絕對重點。 

受邀再度參加大會的銅板街金融科技集團創(chuàng)始人、董事長兼CEO何俊就在發(fā)言中表示，他此次參會最大的感受就是，今年無論是展臺、發(fā)言、稿件，不帶點人工智能都不好意思發(fā)言?！皩τ诮裉斓?a href="http://www.ygpos.cn/AI_1.html" target="_blank" class="keylink">AI不需要太神話，對于明天的AI我們需要敬畏?！焙慰≌f。

12月4日下午，何俊受邀出席在大會主會場舉辦的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項目對接會，并和IDG資本全球董事長熊曉鴿、阿里巴巴集團資深副總裁胡曉明、寬帶資本董事長田溯寧等同臺，就互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展趨勢、創(chuàng)新升級、創(chuàng)業(yè)促發(fā)展等主題進行了深入的探討。

在發(fā)言中，何俊提到，作為互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)，銅板街未來就是要為中國大眾通過互聯(lián)網(wǎng)提供全國乃至全世界最好的產(chǎn)品，并通過人工智能為大眾提供個性化定制服務(wù)，讓他們作為金融消費者獲得極致的用戶體驗。

在何俊看來，過去金融行業(yè)提供的所謂服務(wù)更多其實是銷售思路，有什么產(chǎn)品就推銷什么產(chǎn)品，而互聯(lián)網(wǎng)金融的未來應(yīng)該是以客戶為中心去服務(wù)，讓客戶獲得極致的服務(wù)和體驗。而這一切的實現(xiàn)只能靠機器去服務(wù)。

“當我們已經(jīng)有了幾百萬的投資客戶的時候，無論招聘多少人都沒辦法對我們的投資客戶提供像私人銀行那樣面對面的極致服務(wù)，只有用機器的方式去服務(wù)才可以實現(xiàn)”。未來，銅板街希望能夠用機器用人工智能模擬N個理財師出來，去服務(wù)幾百萬投資客戶。

“在極致體驗的背后，基本都是機器人在操作。首先，機器人需要去了解客戶、了解客戶的金融產(chǎn)品需求，進而通過算法模型、風控體系等，為雙方提供更加精準的匹配服務(wù)?！焙慰〗忉尩?。

據(jù)悉，銅板街近期相繼推出“X計劃”、“T計劃”，通過人工智能幫助客戶真正做到分散投資和透明交易，為客戶實現(xiàn)“千人千面”得個性化、有溫度、極致精品的智能金融服務(wù)，彰顯銅板街AI金融科技能力，推動行業(yè)金融科技的進步。

作為金融科技領(lǐng)頭企業(yè)，何俊表示，任何行業(yè)發(fā)展，無非分為三種情況：一種是技術(shù)驅(qū)動的發(fā)展；一種是消費結(jié)構(gòu)驅(qū)動的發(fā)展；還有一種是人口結(jié)構(gòu)驅(qū)動的發(fā)展。放到未來二十年，他認為這個技術(shù)推動的發(fā)展，就是“人工智能”。

雖然現(xiàn)在人工智能還沒真正到讓人全面敬畏的時候，但以其強大的學習拓展能力，可以預計其未來發(fā)展一定非常迅疾，并絕對超過人類。

何俊透露，就在他參會當天，銅板街新推出的智能金融服務(wù)“T計劃”，更是快速得到了客戶的認可?！癟計劃”剛剛推出僅僅半天，撮合規(guī)模就已經(jīng)超過了一個億。這一切都是機器做到的。

“下一步，銅板街希望試點逐步擴大到更多的投資客戶，只要客戶有不同的需要，可以個性化的定制N個T計劃，讓不同的客戶未來有不同的服務(wù)方式，都能夠享受到極致的、個性化的專屬服務(wù)。”何俊闡述道。

何俊認為，十九大報告提出了新時代的主要矛盾已經(jīng)發(fā)生變化，而互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)目前也正在規(guī)范的階段，作為金融科技領(lǐng)先企業(yè)，銅板街一邊主動擁抱合規(guī)，一邊不斷增強行業(yè)金融科技能力，不斷豐富普惠金融生態(tài)體系的版圖，助力金融服務(wù)不均衡主要矛盾的解決。“2018年后，將會是取得備案的合規(guī)企業(yè)留在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)，這個行業(yè)真的會對老百姓產(chǎn)生極大幫助。因為良幣可以更好地服務(wù)老百姓。”

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