天貓1682億!京東1271億!2017年的“雙11”落下帷幕,電商行業(yè)賺的盆滿缽滿,消費者開心地剁手狂歡。但在這組數(shù)據(jù)背后,電商、物流行業(yè)卻在經(jīng)歷著年度最嚴酷的考驗。
據(jù)統(tǒng)計,天貓“雙11”當天全球消費者通過支付寶完成的支付總筆數(shù)達14.8億筆,相當于平均每個中國人在支付寶上完成超過1筆支付;物流訂單量達8.12億,產(chǎn)生的包裹13.8億個。再加上緊隨其后的“雙12”,對于電商、互聯(lián)網(wǎng)、物流、消費金融等行業(yè)來說,如何與用戶保持順暢的溝通成為其重要的一環(huán)。
據(jù)悉,夢網(wǎng)云通信作為中國領先的企業(yè)云通信平臺,順應移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢,“雙11”期間已經(jīng)為包括阿里、京東、蘇寧、順豐、四通一達等在內(nèi)的數(shù)萬家知名企業(yè)提供了專業(yè)的通信服務解決方案,覆蓋了90%以上的電商、互聯(lián)網(wǎng)、消費金融和物流企業(yè)。從“店鋪優(yōu)惠、商品上新、交易驗證、客服咨詢到下單成交、賬單提醒再到物流跟蹤、客戶關(guān)懷”等一系列環(huán)節(jié)的云通信服務,實現(xiàn)高峰時段有充分通信資源支持的保障,360度助力企業(yè)迎戰(zhàn)購物狂歡節(jié)!
近日,艾瑞咨詢發(fā)布的《中國云通信行業(yè)發(fā)展白皮書》,指出隨著傳統(tǒng)企業(yè)加速互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,企業(yè)IM需求旺盛,“云通信”成為新的業(yè)務重心,國內(nèi)云通信市場正逐步走向成熟。
中國云通信行業(yè)得力于政策、技術(shù)、市場潛力以及全球服務能力提升等諸多有利因素,從2016年開始進入了一個“黃金發(fā)展時期”。一批如阿里、騰訊、夢網(wǎng)等巨頭型企業(yè)紛紛獲得了優(yōu)異的市場成績,并全面進入云通信2.0時代。
其中,以專業(yè)從事云通信服務近二十年的夢網(wǎng)科技為例。它構(gòu)建了以IM云、視頻云、物聯(lián)云、數(shù)流云四位一體的企業(yè)云通信服務生態(tài),為企業(yè)提供全方位的云通信服務。尤其是夢網(wǎng)云通信IM云,經(jīng)歷了“雙11”十億級發(fā)送考驗,廣泛收獲了“高效”、“穩(wěn)定”“安全”的市場認知。
2017年,是夢網(wǎng)科技連續(xù)第9年和第5年為“雙11”“雙12”購物節(jié)提供專業(yè)通信服務,面對即將到來的“雙12”,夢網(wǎng)科技作為網(wǎng)購產(chǎn)業(yè)鏈后方最踏實的云通信服務提供商,將積極部署,從容應對,把最優(yōu)質(zhì)的資源以及最專業(yè)的平臺提供給各個企業(yè),全面保障“雙12”購物狂歡節(jié)!
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