黃光裕商業(yè)經(jīng)：快速擴張成就傳奇人生

潮汕人似乎天生有著經(jīng)商的天賦，而黃光裕便是其中的一個典型代表。

1987年，從北京前門的第一家不足100平的門店，并從此開始以驚人的速度書寫黃光裕和國美的經(jīng)營神話。1993年，黃光裕的小門面變成了一家大型的電器商城;1995年，國美電器商城從一家變成了10家;1999年國美從北京走向全國……到2004年底，國美電器已經(jīng)在全國的40多個城市及香港及東南區(qū)地區(qū)，擁有了190個門店和30個分公司。

分析黃光裕之所以取得今天的成就，和其快速擴張的業(yè)務模式有很大關系。

從1993年起，國美開始在北京開設連鎖店，到1995年已經(jīng)擁有了10家店。到1999年，黃光裕不再滿足于北京市場的成就，從天津開始，拉起了全國擴張的大旗。從此開始，幾乎每一個月就有兩家國美直營店及一家加盟店在某一個城市誕生。同時，國美電器的商品種類也不斷擴展，有彩電、冰箱、洗衣機、空調(diào)、小家電、通信、IT等。2004年，國美又增設了數(shù)碼產(chǎn)品、音像制品等。

黃光裕走出京城的第一步選擇了近鄰天津。1999年7月10日，國美在天津的第一家店開業(yè)。由于國美所售商品的價格比天津市場上便宜數(shù)百元，引來津門百姓搶購。這在當?shù)亓闶蹣I(yè)中引發(fā)了一場強烈地震，當?shù)厥畮准疑虉雎?lián)合起來對國美進行封殺。在國美天津兩家連鎖店開業(yè)前10天里，天津勸業(yè)場、百貨大樓、濱江商廈等天津十大商場至少召開了三次會議。他們成立了"商業(yè)聯(lián)合體"，發(fā)布《關于統(tǒng)一電訊商品零售標價的聯(lián)合聲明》，并要求"廠家不要因一時之利，而影響我們多年培育的關系……否則，我們將聯(lián)合提出抗議采取相應的措施……"但是，正是這樣一份聲明，反而使得消費者趨之若鶩，國美日銷售額飆升至140多萬元。一年后，國美在天津的分店就增至5家，市場占有率保有絕對優(yōu)勢。

當然，擴張過程中也有過失誤，那就是"國美王府井商城"敗走麥城。1996年初，營業(yè)面積達3000平米的國美電器王府井商城開業(yè)，黃金地段、精美裝修，黃光裕和整個國美管理層對其十分關注，僅開業(yè)前的廣告費就達100萬元。但開業(yè)后卻發(fā)現(xiàn)：房租過高，經(jīng)營成本居高不下;交通不便，緊鄰夜市而致交通堵塞，貨運車無法進入。種種尷尬之處，迫使國美提前終止合同，撤出王府井。

王府井商城的選址失誤，讓黃光裕意識到連鎖經(jīng)營的一些標準以及流程的重要。1998年，他組織編寫了《國美經(jīng)營管理手冊》。其中，選址標準總結(jié)為：

1.面積：原則上營業(yè)面積應大于1000平方米，其中附屬周轉(zhuǎn)庫房面積應大于200平方米。

2.樓層：原則上只選擇首層，可以考慮首層帶二層。

3.交通：具備不少于20個停車位，公共交通便利的商業(yè)區(qū)域為最佳。

4.期限：租賃期限應在五年以上，十年以下。

《國美經(jīng)營管理手冊》成為國美擴張過程中的"紅寶書"，這個手冊的出臺使得國美在全國擴張過程中，很多兄弟城市能夠借鑒成熟地區(qū)的經(jīng)驗模式，少走彎路。

選擇家電零售行業(yè)，采取差異化競爭戰(zhàn)略，首創(chuàng)家電連鎖經(jīng)營模式，到營銷模式創(chuàng)新，樹立品牌意識，編纂“紅寶書”，無不體現(xiàn)了黃光裕的過人天賦。

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