百度謝天：熊掌號(hào)將成為提升優(yōu)質(zhì)企業(yè)影響力的新陣地

12月21日，百度搜索生態(tài)業(yè)務(wù)總經(jīng)理謝天在2017國(guó)際雙創(chuàng)大會(huì)上進(jìn)行了主題為《搜索賦能產(chǎn)業(yè)共贏》的分享，他詳細(xì)介紹了剛剛在百度世界大會(huì)上發(fā)布的熊掌號(hào)，以及在AI時(shí)代，百度搜索、熊掌號(hào)如何為創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)賦能，幫助他們更有效地找到用戶、提升影響力。

謝天在演講中表示，經(jīng)過(guò)了多年的發(fā)展，百度搜索目前的月活用戶數(shù)量達(dá)到了7億，每天響應(yīng)數(shù)十億次用戶搜索請(qǐng)求。在海量的用戶和用戶需求之上，百度能夠?qū)⒂脩粜枨蠛徒Y(jié)果之間進(jìn)行精準(zhǔn)的連接和觸達(dá)，用戶每天通過(guò)百度搜索觸達(dá)到合作站點(diǎn)的次數(shù)達(dá)到了近百億次，且用戶轉(zhuǎn)化率也遠(yuǎn)高于其他的渠道。而在AI時(shí)代，搜索引擎的新趨勢(shì)可以用4個(gè)A來(lái)概括，即Anyone，內(nèi)容服務(wù)提供者更加多元； Anything，內(nèi)容服務(wù)形態(tài)更加豐富； Anywhere，用戶搜索場(chǎng)景更加多樣；AI，通過(guò)技術(shù)手段的賦能，AI讓搜索變得更加智能。

在AI的時(shí)代下，搜索如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，來(lái)更好的運(yùn)營(yíng)和留存用戶呢？謝天表示，百度剛剛在上個(gè)月進(jìn)行的百度世界上發(fā)布的熊掌號(hào)，就是致力于解決這一問(wèn)題的。以往，用戶在通過(guò)搜索引擎搜索關(guān)鍵詞并進(jìn)入到第三方網(wǎng)站后，網(wǎng)站如果想要留存住用戶，只能通過(guò)引導(dǎo)注冊(cè)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，這在移動(dòng)時(shí)代很難做到真正的觸達(dá)用戶；而熊掌號(hào)則打破了傳統(tǒng)搜索單向交互的特點(diǎn)，可以幫助內(nèi)容和服務(wù)提供者建立起與用戶之間的雙向鏈接，并利用百度生態(tài)開(kāi)放的優(yōu)勢(shì)，獲取流量、沉淀用戶、塑造品牌，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的增長(zhǎng)。

謝天還通過(guò)列舉麥當(dāng)勞，小紅唇，JEEP等品牌的實(shí)例，深入解釋了熊掌號(hào)的內(nèi)容保障、流量拓展、品牌曝光、用戶運(yùn)營(yíng)、技術(shù)支持五大賦能手段。這其中，內(nèi)容保障可以讓企業(yè)向用戶發(fā)布來(lái)自官方的準(zhǔn)確信息或澄清謠言；流量拓展則意味著只要是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容都可以被百度搜索和收錄，并可以基于AI能力增強(qiáng)內(nèi)容到服務(wù)的連接，目前已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)內(nèi)容抓取比例最高達(dá)到99%；而加入熊掌號(hào)的企業(yè)可以將生產(chǎn)的內(nèi)容全部映射到熊掌號(hào)，來(lái)獲取最大品牌曝光；進(jìn)而幫助資源方留存和沉淀用戶，并根據(jù)用戶的搜索習(xí)慣進(jìn)行匹配，來(lái)提供對(duì)應(yīng)的內(nèi)容，進(jìn)行用戶運(yùn)營(yíng)；最后的技術(shù)支持，則是指百度利用自有的web技術(shù)、AI能力、業(yè)務(wù)能力等賦能企業(yè)方。

百度的內(nèi)容生態(tài)由搜索和信息流雙擎構(gòu)成，百家號(hào)服務(wù)信息流，熊掌號(hào)服務(wù)移動(dòng)搜索，而無(wú)論是百家號(hào)的內(nèi)容，還是一些第三方APP，都可以跟搜索做關(guān)聯(lián)，來(lái)幫助用戶更好的檢索到內(nèi)容，進(jìn)而沉淀到企業(yè)。謝天表示，“百度不僅希望讓更多優(yōu)質(zhì)資源脫穎而出，得到更好展現(xiàn)，更希望能夠和廣大企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者，把搜索打造為提升優(yōu)質(zhì)企業(yè)影響力的新陣地?！?/p>

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