奇魚微辦公：任正非兩次怒懟 財務(wù)真的錯了嗎？

最近，一篇《任正非怒斥女兒孟晚舟的財務(wù)團(tuán)隊：還過什么年！》的文章在我的朋友圈爆紅。經(jīng)過多方求根溯源，發(fā)現(xiàn)這是發(fā)生在2年前的一則舊聞，最近被拿來再次重申，引發(fā)企業(yè)各級管理層的又一波追捧，可見事件背后的價值。

事情是這樣的，華為《管理優(yōu)化報》中一篇《一次付款的艱難旅程》的文章引起了任正非的注意，文章指責(zé)財務(wù)審批流程過于復(fù)雜，許多一線員工根本找不到入口、不知道全流程的所有要求和操作規(guī)范，流程指導(dǎo)和說明往往比流程本身更難懂更復(fù)雜；

而對于提倡的主管擔(dān)責(zé)也形同虛設(shè)，擔(dān)責(zé)的主管經(jīng)常得到：“你擔(dān)不起這個責(zé)任，請重新提交流程或升級到誰誰誰處理”這樣的回復(fù)。

這篇文章先是在華為內(nèi)部員工溝通社區(qū)“心聲社區(qū)”上引發(fā)員工關(guān)注討論，并最終引來了大Boss。

任正非看到后，盛怒之下直接簽發(fā)并以總裁辦電子郵件的方式，發(fā)給華為董事會監(jiān)事會和全體員工。

任正非在這份總裁辦電子郵件中，簡直就差指著鼻子開罵了：

“據(jù)我所知，這不是一個偶然的事件，不知從何時起，財務(wù)忘了自己的本職是為業(yè)務(wù)服務(wù)、為作戰(zhàn)服務(wù)，什么時候變成了頤指氣使，皮之不存、毛將焉附。

我們希望在心聲社區(qū)上看到財務(wù)管理團(tuán)隊民主生活發(fā)言的原始紀(jì)錄，怎么理解以客戶為中心的文化。我常感到財務(wù)人員工資低，拼力為他們呼號，難道呼號是為了形成戰(zhàn)斗的阻力嗎？”

無獨(dú)有偶，華為的財務(wù)流程問題已經(jīng)多次引起任老板的不滿了，在后來的一次節(jié)前座談會上，任老板又發(fā)飆了，直接怒吼“還過個什么年”。

座談會是華為的傳統(tǒng)：新年前，任總都會和各個部門坐下來，聊一下這一年的感悟得失，讓主管們聊聊存在的問題和明年的想法。

據(jù)說，這場和財務(wù)部的座談會上，發(fā)言主要是二類：

第一種，邀功求賞型?；?0%的時間來總結(jié)業(yè)績，只有10%的時間來談一個不痛不癢的問題，然后草草結(jié)束。

第二種，避實(shí)務(wù)虛型。“人工智能”講了好幾遍，“財務(wù)共享”講了好幾層，貌似已經(jīng)探索到最尖端的前沿，但就是不講實(shí)實(shí)在在的工作做的咋樣。

忍無可忍，任總總結(jié)的時候噴著怒火道“還過什么年！”

財務(wù)心里一把刀，誰都讓我來背鍋

在某種角度上，奇小魚是佩服任正非總裁的，能夠第一時間重視企業(yè)問題和員工反饋的領(lǐng)導(dǎo)人實(shí)屬難得。況且當(dāng)時財務(wù)團(tuán)隊的leader正是任老板的女兒，可謂是為了工作“六親不認(rèn)”，沒有私心。

此新聞一出，很多被財務(wù)流程“為難過”的員工可謂大快朵頤，恨不得直接把文章甩到自己公司財務(wù)的臉上。

但是，奇小魚不得不為財務(wù)們說句話。其實(shí)隔行如隔山，每個行業(yè)都有自己的難處，大多數(shù)做財務(wù)的，真的很不容易，心有苦水無處訴說。

來聽聽財務(wù)們的真實(shí)心聲：

1、其他部門嫌付款報銷流程慢，而總經(jīng)理要求責(zé)任明確，領(lǐng)導(dǎo)都要簽字，領(lǐng)導(dǎo)出差、推卸責(zé)任又不愿簽字，付款明細(xì)不清也都導(dǎo)致付款過程的延長，而財務(wù)卻要反復(fù)確認(rèn)，最后落的員工經(jīng)理都來指責(zé)。

2、我們單位有公車，但是業(yè)務(wù)人員每個月還報銷1000多的加油費(fèi)，拿來的發(fā)票上有主管簽字，主管經(jīng)理簽字，總經(jīng)理簽字。然后我們付款?？偨?jīng)理說我們財務(wù)審核不嚴(yán)謹(jǐn)，都是你簽字同意的，這時候甩鍋甩得挺快？

3、財務(wù)按照流程走，其他部門嫌棄太麻煩。財務(wù)放一點(diǎn)水走一點(diǎn)人情，領(lǐng)導(dǎo)又要說不按照規(guī)章辦事，話都被別人說得去了。呵呵，來來來，你們都來做財務(wù)試試？

4、就算一大堆領(lǐng)導(dǎo)簽字了，最后出了問題就說財務(wù)付錢的呀！合同有問題，就說付款時你們財務(wù)不看嗎？

看完真是一把辛酸淚。

財務(wù)的痛有誰能懂？你們只看到財務(wù)流程復(fù)雜的樣子，卻沒看到財務(wù)們寬容后卻“被出錯”的樣子。

每個態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、不好說話、很難妥協(xié)、刻板無趣的財務(wù)，誰不是背著多少辛酸往事和慘痛教訓(xùn)過來的。

奇小魚覺得，這事應(yīng)該客觀對待：

1、嚴(yán)謹(jǐn)仍是雷打不動的原則

財務(wù)工作必須追求細(xì)致。因?yàn)樨攧?wù)人員每天都要面對各類財務(wù)報表和各類數(shù)據(jù)，如果不勤于糾察細(xì)節(jié)，可能就會造成“差之毫厘，謬以千里”的局面。

優(yōu)秀的財務(wù)人都非常勤于自查，查看各類數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確，查看部門甚至整個公司運(yùn)營過程當(dāng)中出現(xiàn)的問題。從細(xì)枝末節(jié)入手，以小見大，為公司發(fā)覺有價值的投資項(xiàng)目，為公司節(jié)省預(yù)算開支，從而無形中為企業(yè)創(chuàng)造了利潤。

然而，無形之中也是對財務(wù)人員身體和心理素質(zhì)的挑戰(zhàn)，聽過一句話：財務(wù)干不好的進(jìn)法院，干得好的進(jìn)醫(yī)院。每年尤其是月底那幾天，有哪個公司的財務(wù)不需要加班整理表單、熬夜核算報銷的？有嗎？

還真有，奇魚就是個例外。公司自主研發(fā)的智能一體化移動辦公平臺——微辦公，將財務(wù)審批、合同收付款等流程融入到業(yè)務(wù)場景中，相關(guān)財務(wù)人員在審批流中及時處理各類款項(xiàng)，線上進(jìn)行數(shù)據(jù)沉淀，實(shí)時統(tǒng)計，一鍵導(dǎo)出。月底加班是什么？根本不需要的！

2、更接地氣，融入業(yè)務(wù)，提升服務(wù)

任正非在對財務(wù)人員的要求中，明確表示：財務(wù)如果不懂業(yè)務(wù)，只能提供低價值的會計服務(wù)。

什么叫低價值的會計服務(wù)呢？

很多人可能會說，這不就是指會計記賬嗎？會計核算是事后的記錄，簡單重復(fù)，崗位的可替代性很高。會計記賬在未來可能變得越來越低端。甚至有人預(yù)測，人工智能興起后會計記賬有可能由系統(tǒng)自動完成，不需要會計人員動手。

如果會計人員希望提升價值，需要轉(zhuǎn)身，實(shí)現(xiàn)由核算會計向管理會計轉(zhuǎn)變。說穿了，就是會計工作要為經(jīng)營管理服務(wù)，要為業(yè)務(wù)服務(wù)，為一線作戰(zhàn)服務(wù)。

因此，

一方面，制度在變，準(zhǔn)則在變，稅法在變，在變化的過程中需要會計人員不斷學(xué)習(xí)，不斷調(diào)整，不斷適應(yīng)，會計人員對于專業(yè)知識的學(xué)習(xí)需要持續(xù)終身。

另一方面，光學(xué)習(xí)會計專業(yè)知識就夠了嗎？顯然不夠。要實(shí)現(xiàn)由財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型，還要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、市場知識、管理知識、產(chǎn)品知識……學(xué)習(xí)應(yīng)該是主動的，這些學(xué)習(xí)一方面是為了開闊視野，另一方面是為了能融入業(yè)務(wù)。

3、積累項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)

任總為什么把財務(wù)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)看得這么重呢？

對于像華為這樣的大集團(tuán)公司來說，財務(wù)分工非常細(xì)，每個崗位所接觸的工作幾乎都是片段式的，雖容易做精，但很難窺探財務(wù)工作的全貌。

如果想對財務(wù)工作的全貌有個了解，最好完整地參與一個項(xiàng)目。因?yàn)橐粋€項(xiàng)目周期體現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)運(yùn)作的全過程，能培養(yǎng)財務(wù)人員的全局視野，能夠讓財務(wù)人員站在新的高度俯視公司業(yè)務(wù)運(yùn)行的全貌。

在微辦公平臺上，財務(wù)人員可以作為項(xiàng)目成員參與到項(xiàng)目管理中，從策劃、立項(xiàng)、人員分工、合同簽訂、收付款明細(xì)等，都能在最短的時間內(nèi)全流程地了解公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作，在處理財務(wù)流程中，更接地氣，減少復(fù)雜的流程。

4、老板們，嘴下留情，立馬行動

財務(wù)人員一肚子怨氣，也是有原因的，“企業(yè)的財務(wù)制度不是領(lǐng)導(dǎo)最后簽字同意的么？覺得流程有問題立馬改啊，財務(wù)也是按制度辦事，憑什么要背鍋？”

所以，打嘴炮狂甩鍋，這些是解決不了問題的，最重要的還是要梳理財務(wù)流程，融入業(yè)務(wù)中。財務(wù)干部要懂些業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)干部也應(yīng)知曉財務(wù)管理，有序開展財務(wù)和業(yè)務(wù)的干部互換及通融。

對于管理者來說，連華為的財務(wù)都成了老大難，更別說一般公司了。財務(wù)部門是一個企業(yè)的神經(jīng)中樞，不管難不難，都得“為業(yè)務(wù)服務(wù)、為作戰(zhàn)服務(wù)”。當(dāng)然，如果實(shí)在整頓起來太難的，也可以試試讓微辦公來幫你梳理一下流程。

對于財務(wù)人員來說，我來工作是來解決問題的，也不用領(lǐng)導(dǎo)天天過來甩鍋罵人，下次再挨罵，要么自己做好流程梳理，拿著方案去跟老板談，要么，借助像微辦公這樣的一體化工具一站式解決問題。畢竟2018年了，新時代的號角已經(jīng)吹響了，BOSS們也都處在立規(guī)矩定目標(biāo)的時候，為了避免挨罵背鍋，咱也該趁早理順工作，樹立個擼起袖子加油干的小目標(biāo)，萬一實(shí)現(xiàn)了呢？

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