數(shù)字賦能：科箭軟件總經(jīng)理暢談數(shù)字化供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)、機(jī)遇與價(jià)值

11月26日，基于新冠肺炎疫情防控需要，數(shù)字化供應(yīng)鏈峰會(huì)暨科箭2021年用戶大會(huì)采用線上直播方式召開(kāi)。會(huì)議伊始，科箭總經(jīng)理劉斌先生圍繞“數(shù)字賦能 云煥新生”做了主題演講，以下內(nèi)容根據(jù)視頻演講整理而成，有刪節(jié)。

劉斌先生的分享包括三部分：

1，供應(yīng)鏈數(shù)字化發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)。

2，科箭數(shù)字化供應(yīng)鏈SaaS云解決方案如何幫助客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

3，一些科箭數(shù)字化供應(yīng)鏈的最佳實(shí)踐分享。

數(shù)字化帶來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇

疫情后的供應(yīng)鏈數(shù)字化也在持續(xù)加速。疫情加速了數(shù)字化進(jìn)程，國(guó)內(nèi)企業(yè)在數(shù)字化方面有了更多實(shí)踐和嘗試。未來(lái)的企業(yè)都將是數(shù)字化企業(yè)。作為一家軟件企業(yè)，我們一直在思考如何利用數(shù)字化技術(shù)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

全球化的發(fā)展、新的業(yè)務(wù)模式層出不窮；電商的驅(qū)動(dòng)，都對(duì)供應(yīng)鏈重塑起到了助推器作用，驅(qū)使供應(yīng)鏈數(shù)字化的進(jìn)程迅速加速。在未來(lái)的供應(yīng)鏈當(dāng)中，數(shù)字化是所有從業(yè)人員都要面對(duì)的。如何擁抱供應(yīng)鏈數(shù)字化、實(shí)踐供應(yīng)鏈數(shù)字化，如何讓我們的解決方案幫助客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的加速轉(zhuǎn)型，科箭一直在思考。

傳統(tǒng)供應(yīng)鏈和數(shù)字化供應(yīng)鏈的區(qū)別

1，傳統(tǒng)供應(yīng)鏈

傳統(tǒng)供應(yīng)鏈?zhǔn)蔷€性的：很多企業(yè)的供應(yīng)鏈，從供應(yīng)商到最終客戶，信息的傳達(dá)是自上而下的、從左到右的、線性的。

傳統(tǒng)供應(yīng)鏈?zhǔn)峭剖?、?jì)劃、響應(yīng)式的是：計(jì)劃是推式的，通過(guò)訂單的預(yù)測(cè)往下分解，供應(yīng)鏈執(zhí)行如何響應(yīng)。

傳統(tǒng)供應(yīng)鏈?zhǔn)庆o態(tài)的：基于歷史事務(wù)，靜態(tài)的計(jì)劃去驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈執(zhí)行，基于歷史事務(wù)輸入的規(guī)則。

傳統(tǒng)供應(yīng)鏈依賴于獨(dú)立的信息系統(tǒng)：過(guò)去的供應(yīng)鏈系統(tǒng)都是獨(dú)立的信息系統(tǒng)，可能存在服務(wù)器上，或是單機(jī)程序，連接性不夠。

傳統(tǒng)供應(yīng)鏈按時(shí)效、裝運(yùn)或訂單優(yōu)化：雖然進(jìn)行計(jì)劃的優(yōu)化，但更多是基于時(shí)效、裝運(yùn)或訂單優(yōu)化。

人根據(jù)機(jī)器的輸入來(lái)做出決策。決策依賴人輸入，機(jī)器輸出。

2，數(shù)字化供應(yīng)鏈

近幾年，數(shù)字化供應(yīng)鏈的變化在于供應(yīng)鏈體系的變化。

數(shù)字化供應(yīng)鏈?zhǔn)蔷W(wǎng)絡(luò)化、協(xié)同化、生態(tài)化的

數(shù)字化供應(yīng)鏈?zhǔn)抢?、預(yù)測(cè)、行動(dòng)：供應(yīng)鏈合作伙伴都是在線的。隨時(shí)把市場(chǎng)的變化納入進(jìn)來(lái)變成預(yù)測(cè)。

數(shù)字化供應(yīng)鏈?zhǔn)莿?dòng)態(tài)的：適應(yīng)不斷變化。完全數(shù)字的供應(yīng)鏈實(shí)時(shí)運(yùn)行，是動(dòng)態(tài)的，不再是簡(jiǎn)單的響應(yīng)，更多的是行動(dòng)，可以適應(yīng)不斷變化的情況，敏捷響應(yīng)市場(chǎng)變化。

數(shù)字化供應(yīng)鏈?zhǔn)羌蓴?shù)字化技術(shù)的協(xié)同平臺(tái)：來(lái)自IT系統(tǒng)和OT（操作技術(shù)）系統(tǒng)的信息是集成的。整個(gè)供應(yīng)鏈技術(shù)的發(fā)展包括：云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)(IOT)、大數(shù)據(jù)、5G及移動(dòng)技術(shù)、數(shù)字孿生、區(qū)塊鏈等，讓數(shù)字化供應(yīng)鏈的能力有了很大提升。最終解決如何讓供應(yīng)鏈快起來(lái)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的協(xié)同，近幾年來(lái)，科箭一直致力于利用數(shù)字化技術(shù)，幫助企業(yè)重塑供應(yīng)鏈。

數(shù)字化供應(yīng)鏈?zhǔn)前蠢麧?rùn)和服務(wù)水平進(jìn)行優(yōu)化：在做優(yōu)化的時(shí)候，不是按節(jié)點(diǎn)、裝運(yùn)或訂單進(jìn)行優(yōu)化，決策優(yōu)化在于對(duì)服務(wù)水平和利潤(rùn)的平衡。

數(shù)字化供應(yīng)鏈下機(jī)器是在人的監(jiān)督下驅(qū)動(dòng)決策的（AI和機(jī)器學(xué)習(xí))：供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中加入了更多AI和機(jī)器學(xué)習(xí)，改變了過(guò)去根據(jù)機(jī)器輸入進(jìn)行決策的情況，現(xiàn)在，機(jī)器是在人的監(jiān)督下驅(qū)動(dòng)決策的。

數(shù)字化供應(yīng)鏈帶來(lái)的價(jià)值

我們欣喜的看到，越來(lái)越多先進(jìn)企業(yè)在實(shí)踐、落地這些先進(jìn)理念，數(shù)字化供應(yīng)鏈也為企業(yè)帶來(lái)許多價(jià)值：

1，技術(shù)的創(chuàng)新

2，產(chǎn)品的上市時(shí)間

3，生產(chǎn)的效率

4，直接成本的降低

5，提升客戶滿意度或者客戶服務(wù)水平

科箭云產(chǎn)品及解決方案

科箭一直在實(shí)踐，通過(guò)數(shù)字化技術(shù)幫企業(yè)重構(gòu)供應(yīng)鏈。科箭供應(yīng)鏈云平臺(tái)Power SCM Cloud，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從供應(yīng)商到工廠，到2B、2C用戶全流程的訂單計(jì)劃，倉(cāng)配履約，統(tǒng)籌優(yōu)化及數(shù)據(jù)分析。為零售企業(yè)、分銷企業(yè)、經(jīng)銷商門店、前置倉(cāng)管理到最終客戶、消費(fèi)者和物流商實(shí)現(xiàn)共同協(xié)同。我們希望把整個(gè)過(guò)程在線化，真正做到端到端的數(shù)字化解決方案。我們的客戶，可能在使用科箭的一個(gè)解決方案、一款云產(chǎn)品，也可能出于管理整個(gè)供應(yīng)鏈長(zhǎng)度的需求，使用科箭的全套解決方案 ，我們都能夠幫助客戶落地。

科箭的云解決方案基于多年制造業(yè)、零售業(yè)及物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，融合云計(jì)算、移動(dòng)、物聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)等技術(shù)，為企業(yè)打造端到端透明的數(shù)字化供應(yīng)鏈；

整合訂單管理（OMS云）、運(yùn)輸管理（TMS云）、倉(cāng)儲(chǔ)管理（WMS云）、預(yù)約管理（AMS云）等流程的一體化供應(yīng)鏈執(zhí)行云（SaaS）；

為客戶提供基于云端的服務(wù)。目前，科箭的公有云部署在阿里云。針對(duì)大客戶提供專屬云服務(wù)，在微軟云、亞馬遜云、騰訊云，包括華為云都有部署，能夠滿足不同客戶對(duì)于基礎(chǔ)架構(gòu)的個(gè)性化要求；

每?jī)芍軐?duì)系統(tǒng)進(jìn)行更新迭代，提高了系統(tǒng)的靈活性，相比傳統(tǒng)軟件每半年或一年一個(gè)版本，可以更加快速響應(yīng)客戶需求變化；

AI布局：科箭供應(yīng)鏈優(yōu)化產(chǎn)品落地。與華中科技大學(xué)成立人工智能實(shí)驗(yàn)室，研發(fā)落地運(yùn)輸優(yōu)化-TOS云、裝載優(yōu)化-LOS云、庫(kù)存優(yōu)化-IOS云等AI產(chǎn)品，助力客戶智能升級(jí)。

科箭產(chǎn)品“三步走戰(zhàn)略”

科箭產(chǎn)品“三步走戰(zhàn)略”從供應(yīng)鏈執(zhí)行SaaS，到數(shù)據(jù)服務(wù)及AI服務(wù)，再到開(kāi)放式協(xié)同平臺(tái)，為創(chuàng)新企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化升級(jí)，提供快捷及落地的路徑。

第一步：基礎(chǔ)SaaS服務(wù)

推出多SaaS產(chǎn)品及云服務(wù)，以提高企業(yè)供應(yīng)鏈執(zhí)行的數(shù)字化升級(jí)能力。

第二步：數(shù)據(jù)服務(wù)和AI服務(wù)

AI幫助企業(yè)通過(guò)路線、裝載優(yōu)化及倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)化，以降低成本及提高服務(wù)水平；通過(guò)SaaS累積數(shù)據(jù)，提供大數(shù)據(jù)分析能力，為動(dòng)態(tài)決策提供依據(jù)。

第三步：開(kāi)放式企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同云平臺(tái)

在大量賦能的基礎(chǔ)上，連接更多貨主、3PL及快遞、承運(yùn)商、車貨匹配平臺(tái)或金融機(jī)構(gòu)接入平臺(tái)，成為企業(yè)數(shù)字化物流供應(yīng)鏈的主要入口。

科箭希望成為企業(yè)數(shù)字化物流供應(yīng)鏈的一個(gè)入口。上游端的ERP把訂單全部交給云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)端到端的訂單交付，最終到消費(fèi)者，這是科箭不斷建設(shè)云產(chǎn)品的大思路。

助力行業(yè)創(chuàng)造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

通過(guò)深耕零售、消費(fèi)品、醫(yī)藥、制造業(yè)、汽車和物流等行業(yè)，科箭在2021年收獲了眾多行業(yè)新老客戶的肯定。

科箭始終認(rèn)為，軟件的云化、SaaS化是必然趨勢(shì)，這個(gè)理念得到了超過(guò)200家行業(yè)頭部客戶及500強(qiáng)客戶賦能數(shù)字化能力。不管是零售業(yè)的沃爾瑪，消費(fèi)品的索尼，還是醫(yī)藥業(yè)的羅氏，制造業(yè)的ABB，汽車行業(yè)的延鋒、中聯(lián)重科，物流行業(yè)的C.H.ROBINSON、萬(wàn)緯冷鏈。作為各自行業(yè)的領(lǐng)軍者，他們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)率先進(jìn)行著變革，進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

我們希望，科箭的供應(yīng)鏈云解決方案能夠?yàn)楦嗥髽I(yè)帶來(lái)數(shù)字化價(jià)值，讓業(yè)務(wù)在線，讓上下游的伙伴隨時(shí)在線，更多的連接和協(xié)同，使效率有更大提升。

未來(lái)，科箭將努力做得更好，通過(guò)數(shù)字化技術(shù)不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，繼續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

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