2022年是品牌增長(zhǎng)面臨重重挑戰(zhàn)的一年,外部環(huán)境復(fù)雜多變,國(guó)內(nèi)零售消費(fèi)企業(yè)尚處于低位獲利區(qū),過(guò)度精細(xì)化、過(guò)度創(chuàng)新、過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)行業(yè)“內(nèi)卷”愈發(fā)嚴(yán)重。當(dāng)人口與流量紅利趨近終結(jié),用戶(hù)增長(zhǎng)正在成為一種新的力量。
如何確立用戶(hù)增長(zhǎng)模型,找到“反內(nèi)卷”的切入點(diǎn)?如何掌握系統(tǒng)性的方法和路徑,實(shí)現(xiàn)用戶(hù)價(jià)值總量的可持續(xù)增長(zhǎng)?如何洞悉用戶(hù)增長(zhǎng)的底層邏輯,穿越周期?9月23日,廣州,億邦動(dòng)力重磅舉辦“反內(nèi)卷·2022億邦未來(lái)零售大會(huì)用戶(hù)增長(zhǎng)峰會(huì)”,旨在與眾多頭部平臺(tái)、品牌、服務(wù)商一道,共同探尋增長(zhǎng)答案,共襄用戶(hù)增長(zhǎng)的底層洞見(jiàn)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
01
反內(nèi)卷·找到增長(zhǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)
《不在內(nèi)卷中爆發(fā),就在內(nèi)卷中滅亡》,本次峰會(huì)億邦動(dòng)力總編輯賈昆將在開(kāi)場(chǎng)回溯、總結(jié)企業(yè)創(chuàng)新的路徑和挑戰(zhàn),剖析細(xì)分競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代反內(nèi)卷的核心要義,洞察品牌發(fā)展的關(guān)鍵因子,幫助中國(guó)企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)。
存量競(jìng)爭(zhēng)加劇,經(jīng)營(yíng)邏輯亟待重構(gòu)的當(dāng)下,用戶(hù)增長(zhǎng)正成長(zhǎng)為全新力量。用戶(hù)需求定義(URD)、用戶(hù)體驗(yàn)管理(CEM)、全用戶(hù)生命周期(ALTV),越來(lái)越多關(guān)于用戶(hù)增長(zhǎng)的知識(shí)框架,取代流量獲取與運(yùn)營(yíng),登上商業(yè)舞臺(tái)。
本次峰會(huì)將陸續(xù)從認(rèn)清用戶(hù)增長(zhǎng)本質(zhì)、提升用戶(hù)生命周期、跨越用戶(hù)增長(zhǎng)曲線(xiàn)、打造極致用戶(hù)體驗(yàn)、爭(zhēng)奪用戶(hù)心智空間五大板塊出發(fā),全方位解析用戶(hù)增長(zhǎng)的底層邏輯、實(shí)踐難點(diǎn)、高效模型、優(yōu)化方向等,讓用戶(hù)價(jià)值提升真正成為企業(yè)創(chuàng)新的活力與源泉。
02
五大板塊·探尋用戶(hù)增長(zhǎng)模型
用戶(hù)增長(zhǎng)是每個(gè)企業(yè)必須研究的課題,那到底什么是用戶(hù)增長(zhǎng)的本質(zhì)?如何看懂用戶(hù)增長(zhǎng)的底層邏輯?用戶(hù)增長(zhǎng)是源于技術(shù)突破、效率提升,還是品類(lèi)再造?
在【認(rèn)清用戶(hù)增長(zhǎng)本質(zhì)】板塊,智能床全球隱形冠軍、世界上最大的智能電動(dòng)床制造商之一、北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)官方智能床供應(yīng)商的麒盛科技CEO黃小衛(wèi),將分享自身企業(yè)如何通過(guò)黑科技反內(nèi)卷贏得全球用戶(hù)選擇,創(chuàng)下2021全球電動(dòng)智能床單品營(yíng)收26.22億元的爆品奇跡;飛書(shū)高科技行業(yè)總經(jīng)理、馬蹄社成員付雪冬將從消費(fèi)品牌效率提升出發(fā),分享數(shù)字化和組織協(xié)同新杠桿撬動(dòng)用戶(hù)增長(zhǎng);中國(guó)白酒新消費(fèi)品牌酣客醬酒創(chuàng)始人王為則會(huì)從品類(lèi)角度出發(fā),帶來(lái)《如何創(chuàng)造下一個(gè)“茅臺(tái)”?》的白酒用戶(hù)增長(zhǎng)思考。
圍繞如何【提升用戶(hù)生命周期】,菜鳥(niǎo)驛站數(shù)智商業(yè)總經(jīng)理蘇道,騰訊智慧零售垂直行業(yè)生態(tài)總監(jiān)、云選聯(lián)盟負(fù)責(zé)人翟昆,京東零售云SaaS事業(yè)部副總裁鄭楠將分別從場(chǎng)景創(chuàng)新、品牌私域2.0、公私域聯(lián)營(yíng)等方面分享平臺(tái)側(cè)的思考和實(shí)踐;在品牌側(cè),已在30多個(gè)國(guó)家服務(wù)超4500萬(wàn)家庭、擁有超1000萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員的專(zhuān)業(yè)母嬰品牌Babycare的首席品牌官I(mǎi)ris,將講述《3年增長(zhǎng)10倍,Babycare如何實(shí)現(xiàn)和用戶(hù)的雙向奔赴?》的背后故事;在品牌極為關(guān)注的直播賽道,本次峰會(huì)邀請(qǐng)到交個(gè)朋友CEO黃賀,他將從直播電商發(fā)展與用戶(hù)運(yùn)營(yíng)等角度分享交個(gè)朋友的新方法論。
在【跨越用戶(hù)增長(zhǎng)曲線(xiàn)】板塊,撬動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略咨詢(xún)聯(lián)席總裁陳繼將以品牌競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略視角,以拐點(diǎn)破內(nèi)卷,幫助品牌找到跨越增長(zhǎng)的拐點(diǎn)。針對(duì)品牌關(guān)注的如何為高價(jià)值人群提供更好服務(wù),有贊K100系統(tǒng)規(guī)劃負(fù)責(zé)人喜柚將從有贊新零售服務(wù)的近100家大中型零售集團(tuán)中,萃取經(jīng)驗(yàn)和方法論,系統(tǒng)講述高價(jià)值人群私域戰(zhàn)略部署要義和關(guān)鍵點(diǎn)。
今年以來(lái)預(yù)制菜賽道的爆發(fā)吸引了一眾資本、創(chuàng)業(yè)者和跨界者,預(yù)制菜如何在C端用戶(hù)破局,增長(zhǎng)是否能夠持續(xù),本次大會(huì)特別策劃圓桌互動(dòng),億邦動(dòng)力馬蹄社負(fù)責(zé)人張偉將與抖音預(yù)制菜品類(lèi)頭部品牌叮叮懶人菜合伙人林鄭煥Marc,新銳肉質(zhì)品品牌本味鮮物創(chuàng)始人、馬蹄社成員肖欣、主打“鮑參翅肚”的高端易食海珍品牌張珍記電商總經(jīng)理徐旭展開(kāi)對(duì)話(huà),以“預(yù)制菜爆火背后的瘋狂與理性”為話(huà)題,對(duì)預(yù)制菜賽道的挑戰(zhàn)和機(jī)遇進(jìn)行坦承交流。
除了預(yù)制菜,露營(yíng)、中式滋補(bǔ)、功能性食品等新賽道的競(jìng)逐者,對(duì)新消費(fèi)人群、新用戶(hù)增長(zhǎng)都有哪些體感和創(chuàng)新思考,本次大會(huì)【打造極致用戶(hù)體驗(yàn)】、【爭(zhēng)奪用戶(hù)心智空間】?jī)纱蟀鍓K,更多新銳企業(yè)將現(xiàn)身說(shuō)法,分享彼此的增長(zhǎng)實(shí)踐。
具體來(lái)說(shuō),主打品質(zhì)差異化露營(yíng)用品,月GMV達(dá)到2500萬(wàn),半年時(shí)間便躍居行業(yè)TOP3的新銳國(guó)產(chǎn)戶(hù)外品牌黑狗BLACKDOG創(chuàng)始人孫乙超,將講述疫情下露營(yíng)賽道一年跑出2萬(wàn)家企業(yè),極度內(nèi)卷下黑狗如何在百億露營(yíng)品類(lèi)中脫穎而出。
連續(xù)在天貓、抖音等平臺(tái)保持花膠品類(lèi)銷(xiāo)量領(lǐng)先的官棧創(chuàng)始人兼CEO、馬蹄社成員張宇將從滋補(bǔ)品類(lèi)出發(fā),分享品牌如何通過(guò)滋補(bǔ)科技創(chuàng)新打造用戶(hù)品牌。硬核家電報(bào)道原創(chuàng)欄目攝氏零度創(chuàng)始人陳宇,將從內(nèi)容引爆品牌的角度,深度闡述用戶(hù)關(guān)注的熱點(diǎn)話(huà)題、產(chǎn)品如何傳遞核心價(jià)值等,以?xún)?nèi)容讓爆品長(zhǎng)紅。
在圓桌環(huán)節(jié),新銳創(chuàng)投機(jī)構(gòu)泥藕資本創(chuàng)始合伙人、馬蹄社成員汪小康將與創(chuàng)立5個(gè)月便獲數(shù)千萬(wàn)投資的每日的菌創(chuàng)始人兼CEO楊敏,天貓黑芝麻丸銷(xiāo)量第一的新中式健康零食品牌老金磨方董事長(zhǎng)、馬蹄社成員金子博,功能性食品品牌minayo聯(lián)合創(chuàng)始人陶然,醫(yī)用物理抗菌技術(shù)發(fā)明者鯊紋科技Sharklet COO靳璐菲面對(duì)面對(duì)話(huà),交流從爆品到出圈,細(xì)分類(lèi)目冠軍的破局方法論。
此外,作為一家服務(wù)零售行業(yè)會(huì)員運(yùn)營(yíng)的AI智能語(yǔ)音先進(jìn)組織,一知智能CEO、馬蹄社成員陳哲乾還將在峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)分享AI語(yǔ)音倒逼會(huì)員體系重構(gòu),深入介紹行業(yè)最佳實(shí)踐,用精細(xì)化、差異化的解決方案提升品牌的極致用戶(hù)體驗(yàn)。
03
品牌突圍·打破存量增長(zhǎng)瓶頸
本次峰會(huì)結(jié)尾,億邦動(dòng)力總裁、馬蹄社發(fā)起人賈鵬雷將以《反內(nèi)卷二十年》為題作壓軸演講,復(fù)盤(pán)中國(guó)零售行業(yè)二十年的跌宕與挑戰(zhàn),看零售品牌一路反內(nèi)卷的進(jìn)化與進(jìn)步,為品牌突圍長(zhǎng)期增長(zhǎng)祭出自己的行業(yè)觀察和深度思考。
以用戶(hù)增長(zhǎng)為抓手,開(kāi)啟存量時(shí)代的“反內(nèi)卷”之旅。本屆大會(huì)得到了戰(zhàn)略合作伙伴菜鳥(niǎo)、飛書(shū)、騰訊智慧零售、京東、京東零售云、有贊、一知智能、攝氏零度℃、伯俊科技、法大大、云生集團(tuán)、實(shí)在智能、眾樂(lè)邦、廣州大麥、鏑數(shù)科技等企業(yè)的大力支持。9月23日,廣州,2022億邦未來(lái)零售大會(huì)用戶(hù)增長(zhǎng)峰會(huì)邀請(qǐng)您一起參與品牌盛宴,共襄用戶(hù)增長(zhǎng)新洞見(jiàn),把握品牌增長(zhǎng)新機(jī)遇,與頭部創(chuàng)新企業(yè)共生共長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)品牌的二次飛躍。
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