【組委會(huì)&發(fā)言人更新！】塑造極致體驗(yàn)，重啟品牌增長——CRCX2023|第六屆中國零售消費(fèi)者體驗(yàn)峰會(huì)與您相約上海！

國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在低基數(shù)影響下，4月份消費(fèi)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)同比增速明顯提升。日前，中國《擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略規(guī)劃綱要(2022-2035年)》出爐指出最終消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)增長的持久動(dòng)力，中國計(jì)劃順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì),提升傳統(tǒng)消費(fèi)，培育新型消費(fèi),擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)，適當(dāng)增加公共消費(fèi)，著力滿足個(gè)性化、多樣化、高品質(zhì)消費(fèi)需求。中國零售與消費(fèi)產(chǎn)業(yè)正在迎來疫情后的上行周期。

本次峰會(huì)采取論壇演講+展覽展示等形式，配套舉辦零售客戶體驗(yàn)創(chuàng)新案例發(fā)布儀式暨年度客戶體驗(yàn)頒獎(jiǎng)盛典。以“塑造極致體驗(yàn)，重啟品牌增長“為主題，將在2023年8月10日到11日上海舉辦，圍繞零售客戶體驗(yàn)旅程的前中后階段，主要探討數(shù)據(jù)智能、極致效率、技術(shù)體驗(yàn)、場(chǎng)景創(chuàng)新等消費(fèi)者體驗(yàn)數(shù)字化趨勢(shì)，包含全渠道用戶體驗(yàn)、全旅程觸點(diǎn)升級(jí)、數(shù)字化營銷、即時(shí)零售、智慧門店運(yùn)營管理等話題，以零售頭部\新銳品牌客戶體驗(yàn)成功實(shí)踐案例、客戶體驗(yàn)技術(shù)轉(zhuǎn)化成實(shí)際產(chǎn)品和服務(wù)解決方案等為載體，共享行業(yè)見解、交流創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)、共謀合作發(fā)展。

【大會(huì)組委會(huì)】

主辦單位：士研咨詢-零售和消費(fèi)品

支持單位：上海連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)、中國用戶體驗(yàn)聯(lián)盟

【截止目前演講嘉賓】

（以下排名不分先后）截止2023.6.6日確認(rèn)演講嘉賓，持續(xù)更新中...

魏小雅|名創(chuàng)優(yōu)品，用戶運(yùn)營總監(jiān)

梁澍|卡士乳業(yè)，數(shù)字化創(chuàng)新中心總監(jiān)

施燕青|某大型零售集團(tuán)，零售數(shù)字轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)發(fā)展專家

李璟瑞|RICHORA瑞琪奧蘭品牌，亞太區(qū)CEO

喬匯君|麥德龍，中國副總裁

張?zhí)靯漢堡王中國，數(shù)字技術(shù)負(fù)責(zé)

王歆|雅戈?duì)?，首席信息?/p>

任波周|太平鳥集團(tuán)，首席戰(zhàn)略官

李志剛|與狼共舞男裝品牌，首席信息官

董明華|歐瑞蓮化妝品(中國)有限公司，大中華區(qū)高級(jí)營運(yùn)總監(jiān)

陳顥|鍋圈食品，首席營銷官

郭華|華潤雪花啤酒，首席信息官

包偉華|貝因美，信息技術(shù)總監(jiān)

王建軍|妙可藍(lán)多，特渠業(yè)務(wù)部總經(jīng)理

鄧聶|德勤，消費(fèi)品及零售行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)合伙人

秦怡|凱度，新業(yè)務(wù)群客戶發(fā)展總監(jiān)

王金保|維達(dá)國際控股有限公司，集團(tuán)總部信息化與數(shù)智化總監(jiān)

Vivian Yeh|雅高酒店集團(tuán)，大中華區(qū)可持續(xù)發(fā)展、數(shù)字化及技術(shù)高級(jí)副總裁

【頒獎(jiǎng)典禮】

深受行業(yè)認(rèn)可，設(shè)該獎(jiǎng)項(xiàng)用以嘉獎(jiǎng)和推介在零售領(lǐng)域具備創(chuàng)新技術(shù)能力和杰出貢獻(xiàn)的企業(yè)。歡迎廣大企業(yè)申報(bào)！

· 最佳零售消費(fèi)者體驗(yàn)創(chuàng)新獎(jiǎng)

· 最佳零售全域營銷創(chuàng)新獎(jiǎng)

· 最佳零售品牌創(chuàng)新獎(jiǎng)

· 最佳零售全渠道管理創(chuàng)新獎(jiǎng)

· 最佳零售生態(tài)場(chǎng)景創(chuàng)新獎(jiǎng)

· 最佳零售消費(fèi)者智能體驗(yàn)獎(jiǎng)

· 最佳智能零售消費(fèi)者服務(wù)獎(jiǎng)

· 最佳零售數(shù)字化應(yīng)用創(chuàng)新獎(jiǎng)

· 最佳零售數(shù)字化解決方案獎(jiǎng)

· 最佳零售消費(fèi)者體驗(yàn)管理服務(wù)獎(jiǎng)

· 最佳零售生態(tài)場(chǎng)景技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)

· 最佳零售全域營銷方案獎(jiǎng)

· 最佳零售視覺技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)

· 最佳零售全渠道運(yùn)營技術(shù)獎(jiǎng)

· 最佳零售智能營銷平臺(tái)獎(jiǎng)

· 最佳零售數(shù)字中臺(tái)解決方案獎(jiǎng)

【參會(huì)者】

【會(huì)議框架】

【熱點(diǎn)話題】

· 消費(fèi)者體驗(yàn)管理如何賦能零售品牌企業(yè)，打破增長瓶頸

· 從消費(fèi)者業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)構(gòu)建以消費(fèi)者為中心的無縫消費(fèi)體驗(yàn)

· 如何搭建以“客戶體驗(yàn)為中心”的度量體系

· 數(shù)字消費(fèi)時(shí)代,企業(yè)如何滿足Z世代個(gè)性化的消費(fèi)需求

· 零售商品牌商如何利用AR VR XR新技術(shù),在內(nèi)卷中找到新出路

· 實(shí)體門店如何通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)升級(jí)，深耕客戶全生命周期價(jià)值CLV

· 全渠道數(shù)字化供應(yīng)鏈管理能效如何提升，高效滿足客戶需求

· O2O即時(shí)零售新基建，“倉揀配”全鏈路極致效率下如何塑造客戶新體驗(yàn)

· 全域背景下，如何運(yùn)營私域流量提升消費(fèi)者黏性與復(fù)購

· 種草分享+直播帶貨等新媒體環(huán)境下，品牌電商運(yùn)營如何做才能實(shí)現(xiàn)“品效銷合一”

【會(huì)議亮點(diǎn)】

專業(yè)聚焦

· 專業(yè)論壇---洞察零售消費(fèi)者體驗(yàn)旅程的專題會(huì)議

· 專業(yè)話題---緊跟零售消費(fèi)者的新需求和行業(yè)實(shí)踐前沿的話題設(shè)置

· 專業(yè)講者---匯集一線專家和高管的發(fā)言嘉賓陣容

質(zhì)量上乘

· 規(guī)模---30+權(quán)威演講嘉賓，40+戰(zhàn)略合作媒體，85+國內(nèi)外知名零售消費(fèi)品牌企業(yè)，200+重量級(jí)參會(huì)嘉賓。

· 嘉賓---80%以上企業(yè)中高決策層，創(chuàng)造更高效的交流效率，發(fā)現(xiàn)更多的合作機(jī)會(huì)

形式多樣

· 多渠道發(fā)聲---主題演講，高峰對(duì)話，圓桌討論，媒體訪談，視頻展示......

· 多形式交流---茶歇會(huì)談，一對(duì)一引薦,展臺(tái)互動(dòng)，閉門交流會(huì)......

全面推廣

· 現(xiàn)場(chǎng)展示+圖文直播：線上+線下企業(yè)品牌形象展示

· 官方媒體+專業(yè)媒體：會(huì)前+會(huì)中+會(huì)后不間斷企業(yè)產(chǎn)品推廣

更多【2023第六屆中國零售消費(fèi)者體驗(yàn)峰會(huì)】詳細(xì)介紹請(qǐng)見：

http://www.shine-consultant.com/prod_view.aspx?TypeId=33&Id=383&FId=t3:33:3

【咨詢參會(huì)/獎(jiǎng)項(xiàng)申請(qǐng)/媒體合作/贊助合作】請(qǐng)聯(lián)系：

Cloe CAI 蔡女士

T：（86 21）6095 7203

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