AI助力運(yùn)維變革 華為云聯(lián)創(chuàng)營(yíng)·廣州確定性運(yùn)維班成功舉辦

隨著云的廣泛應(yīng)用和AI技術(shù)的發(fā)展浪潮,運(yùn)維行業(yè)正經(jīng)歷著一場(chǎng)深刻的變革。在這樣的背景下,如何運(yùn)用確定性的方法來有效應(yīng)對(duì)不確定性的問題,將成為未來運(yùn)維工作的關(guān)鍵所在。5月30日,華為云聯(lián)創(chuàng)營(yíng)·廣州確定性運(yùn)維班成功舉辦?；顒?dòng)邀請(qǐng)多位華為云專家及企業(yè)代表共聚一堂,聚焦AI賦能運(yùn)維、海外運(yùn)維合規(guī)性、云安全體系構(gòu)建等前沿議題,共同探討AI發(fā)展大背景下,運(yùn)維領(lǐng)域的新技術(shù)、新實(shí)踐與新發(fā)展。

華為云廣東公有云卓越運(yùn)營(yíng)部部長(zhǎng)諸旻對(duì)到場(chǎng)嘉賓表示誠(chéng)摯的歡迎。他表示,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,IT運(yùn)維面臨穩(wěn)定性和快速響應(yīng)的雙重挑戰(zhàn),需要從傳統(tǒng)模式向"確定性運(yùn)維"轉(zhuǎn)變。華為云始終把安全、穩(wěn)定、高質(zhì)量放在第一位,經(jīng)過多年經(jīng)驗(yàn)沉淀,華為云已成功構(gòu)建了確定性運(yùn)維能力體系,實(shí)現(xiàn)核心服務(wù)SLA超過99.99%,成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速器。

在企業(yè)逐步進(jìn)入深度云化時(shí)代,如何管好云,成為支撐企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷深入的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。AI能在其中扮演怎樣的角色?華為云SRE運(yùn)維平臺(tái)首席架構(gòu)師吳振華提出了自己獨(dú)特的觀點(diǎn)。他說到,隨著AI時(shí)代到來,運(yùn)維領(lǐng)域不僅面臨著AI作業(yè)運(yùn)維的看護(hù),也可以通過AI手段幫助運(yùn)維能力建設(shè),即AI For運(yùn)維?；诖_定性運(yùn)維實(shí)踐的華為云運(yùn)維平臺(tái),通過AI手段解決面向云原生化復(fù)雜“超系統(tǒng)”運(yùn)維對(duì)象的變更效率和質(zhì)量保障問題,實(shí)現(xiàn)從故障快速發(fā)現(xiàn)、定界、恢復(fù)到故障主動(dòng)防控和亞健康診斷提升,從多元化變更到標(biāo)準(zhǔn)化智能化的XAC變更,持續(xù)為不斷變化的場(chǎng)景保駕護(hù)航。

隨著大模型技術(shù)的發(fā)展,給運(yùn)維變革帶來了很多機(jī)遇與挑戰(zhàn),很多企業(yè)正在積極探索大模型與運(yùn)維場(chǎng)景的融合應(yīng)用。會(huì)上,趣丸科技運(yùn)維總監(jiān)劉亞丹則就“大模型智能運(yùn)維實(shí)現(xiàn)降本增效”作精彩分享。他認(rèn)為,AI大模型時(shí)代的到來使得AI技術(shù)更加普及,可以更高效的幫助企業(yè)提高運(yùn)維效率,降低成本。并分享了趣丸科技是如何通過AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)降本增效的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為智能運(yùn)維領(lǐng)域的AI應(yīng)用提供了新思路。劉亞丹最后表示:AI技術(shù)可以賦能軟件實(shí)現(xiàn)更高效的生產(chǎn),未來在運(yùn)維領(lǐng)域?qū)?huì)有更廣泛的應(yīng)用。

當(dāng)前,數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新引擎,中國(guó)企業(yè)迎來了出海新時(shí)代,如何通過提升海外運(yùn)營(yíng)管理能力、化解合規(guī)“痛點(diǎn)”成為出海企業(yè)普遍關(guān)注的問題。華為云SRE運(yùn)維高級(jí)專家何元就中企出海運(yùn)維合規(guī)及穩(wěn)定性實(shí)踐展開分享。他提到:網(wǎng)絡(luò)安全給全球各行業(yè)帶來巨大威脅,各國(guó)積極立法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)實(shí)施,全球150+國(guó)家已將網(wǎng)絡(luò)安全/數(shù)據(jù)安全保護(hù)進(jìn)行立法,中資企業(yè)出海的合規(guī)存在諸多挑戰(zhàn),需探索行穩(wěn)致遠(yuǎn)的合規(guī)之路。華為云確定性運(yùn)維安全合規(guī)體系框架保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定、數(shù)據(jù)安全、質(zhì)量可靠、作業(yè)可信,全球化運(yùn)維,數(shù)據(jù)處理遵從本地法規(guī),助力業(yè)務(wù)全球擴(kuò)展;通過人員外派和本地招聘,數(shù)據(jù)不出境,避免數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)。通過確定性運(yùn)維實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用托管服務(wù),助力出海企業(yè)應(yīng)用可靠性提升,為中企業(yè)務(wù)全球擴(kuò)展保駕護(hù)航。

最后,華為云中國(guó)區(qū)安全專家胡巍從安全運(yùn)營(yíng)角度出發(fā),分享了新時(shí)代下的安全體系建設(shè)。他表示,華為公司始終把網(wǎng)絡(luò)安全和隱私保護(hù)作為公司的最高綱領(lǐng),華為云在長(zhǎng)期嚴(yán)苛的安全形勢(shì)下,構(gòu)筑起完善的全棧云原生安全體系:一個(gè)中心,七層防線,實(shí)現(xiàn)“攻擊不癱、數(shù)據(jù)不丟、監(jiān)管合規(guī)”,并依托全球三大安全運(yùn)營(yíng)中心進(jìn)行常態(tài)化安全運(yùn)營(yíng),從容應(yīng)對(duì)海量攻擊。此外,華為云還將經(jīng)過自身千錘百煉的安全能力外溢,形成云原生安全產(chǎn)品、服務(wù)、方案與體系,幫助客戶構(gòu)建實(shí)戰(zhàn)化、體系化、常態(tài)化安全體系,守護(hù)云上數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)的安全。

華為云聯(lián)創(chuàng)營(yíng)秉承“同行·卓越·共贏”理念,自2020年首次開展以來,充分發(fā)揮創(chuàng)新技術(shù)交流、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享的積極作用,成為眾多創(chuàng)新型企業(yè)和伙伴技術(shù)交流的陣地。未來,華為云將持續(xù)以安全可靠、智能運(yùn)營(yíng)、資源高效、業(yè)務(wù)敏捷為目標(biāo),幫助客戶加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,讓運(yùn)維成為智能世界變革的加速器。

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