當(dāng)當(dāng)很忙：自有品牌和平臺(tái)化提毛利

套用一句網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)開(kāi)篇：當(dāng)當(dāng)很忙--平臺(tái)化轉(zhuǎn)型，引入國(guó)美、酒仙網(wǎng)和奧特萊斯；解封一淘、示好天貓；修改運(yùn)費(fèi)策略；推自有品牌進(jìn)軍服裝家紡；拓展電子書(shū)等領(lǐng)域……看似毫無(wú)章法四處出擊，實(shí)則亂中有序：每一步棋落腳點(diǎn)都在于提升毛利率。徘徊了四個(gè)季度之后，當(dāng)當(dāng)放棄了“傻大黑粗”式的價(jià)格博弈，重回精明商人的經(jīng)營(yíng)之道。

當(dāng)當(dāng)優(yōu)品：底線是不能賠錢(qián)

“做自營(yíng)的毛利率要高得多”,這也是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推出當(dāng)當(dāng)優(yōu)品的初衷：改善整體毛利水平。雖然對(duì)當(dāng)當(dāng)優(yōu)品的毛利三緘其口，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)副總裁江強(qiáng)還是給出了一個(gè)模糊的數(shù)字：比做品牌代銷(xiāo)要高出至少10至20個(gè)百分點(diǎn)。電商代銷(xiāo)品牌服裝有一個(gè)現(xiàn)成數(shù)據(jù)可以參考：唯品會(huì)2012年Q1季報(bào)顯示，其毛利率為21.2%.

業(yè)內(nèi)一般認(rèn)為：加上營(yíng)銷(xiāo)、物流和運(yùn)營(yíng)等成本，25%的毛利成為電商盈利的臨界值。當(dāng)當(dāng)優(yōu)品超過(guò)30%的毛利率，想要盈利并不困難。江強(qiáng)也坦言，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)內(nèi)部對(duì)自營(yíng)品牌的底線就是“不能賠錢(qián)”--扣除配送、設(shè)計(jì)等雜項(xiàng)成本，依舊可以收獲凈利，這在今天的電商圈并不多見(jiàn)。

問(wèn)題是能賺多少？不妨先看看當(dāng)當(dāng)優(yōu)品的銷(xiāo)售愿景：按照江強(qiáng)的預(yù)期，上線首月銷(xiāo)售額300萬(wàn)，次月800~1000萬(wàn)，今年12月達(dá)到1億元，成為銷(xiāo)量方面僅次于凡客的互聯(lián)網(wǎng)服裝品牌。

平臺(tái)化轉(zhuǎn)型：流量變現(xiàn)與價(jià)格同盟

除了自有品牌，當(dāng)當(dāng)提升毛利方面更早的布局是平臺(tái)化，尤其是近期的一些微調(diào)，也顯現(xiàn)出自嘲“傻大黑粗”的李國(guó)慶精明的一面：初期引入中小商戶(hù)探路，并積累人氣，比較成熟后與大型B2C簽署排他協(xié)議，提升流量?jī)r(jià)值和變現(xiàn)能力；價(jià)格戰(zhàn)也由早期赤膊上陣，與京東等對(duì)手死磕，變?yōu)樽優(yōu)橥ㄟ^(guò)價(jià)格同盟，鼓勵(lì)國(guó)美、酒仙等合作伙伴沖鋒陷陣。

“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)預(yù)計(jì)今年開(kāi)放平臺(tái)銷(xiāo)售額可以達(dá)到200億元，比去年將增長(zhǎng)數(shù)倍”,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)高級(jí)副總裁姚丹騫此前作出預(yù)測(cè)。當(dāng)然，數(shù)倍增長(zhǎng)是通過(guò)國(guó)美、奧特萊斯、酒仙網(wǎng)、樂(lè)淘等今年陸續(xù)入駐的大型B2C和品牌商實(shí)現(xiàn)的，中小商戶(hù)并沒(méi)有這樣的潛質(zhì)。

品牌商的引入，極大地提升了流量?jī)r(jià)值。據(jù)了解，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與包括國(guó)美在內(nèi)的多家合作模式仍然是流水倒扣，即從銷(xiāo)售額中抽成一定的比例作為傭金，相比散戶(hù)，大型B2C及品牌商銷(xiāo)售額巨大，傭金收入自然也有數(shù)倍提升。當(dāng)當(dāng)未披露過(guò)具體分成比例，這里可以大致參考亞馬遜（中國(guó)）的平臺(tái)分成政策：珠寶15%、鐘表12%、圖書(shū)8%、數(shù)碼及大家電4%.

按照這個(gè)水平，200億的平臺(tái)銷(xiāo)售額，當(dāng)當(dāng)今年傭金收入可達(dá)數(shù)億元，比去年增長(zhǎng)數(shù)倍甚至十?dāng)?shù)倍--當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2011年報(bào)中披露，第三方收入6746萬(wàn)元（含廣告及傭金）。筆者獲悉，其中廣告部分約3000萬(wàn)元，傭金約3700萬(wàn)元。

另一方面，引入大型B2C的好處還在于分?jǐn)們r(jià)格戰(zhàn)的壓力。五一期間，天貓、京東、蘇寧易購(gòu)先后吹響價(jià)格戰(zhàn)號(hào)角，當(dāng)當(dāng)也推出了相應(yīng)促銷(xiāo)策略--與以往不同的是，除圖書(shū)外，其他品類(lèi)多為入駐品牌商主導(dǎo)（如國(guó)美負(fù)責(zé)3C領(lǐng)域的促銷(xiāo)、綠盒子負(fù)責(zé)童裝領(lǐng)域的促銷(xiāo)等），降低了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)因價(jià)格戰(zhàn)帶來(lái)的資本負(fù)擔(dān)。

控制營(yíng)銷(xiāo)成本：今年廣告投入占比降低

受累于價(jià)格戰(zhàn)，過(guò)去四個(gè)季度，當(dāng)當(dāng)?shù)拿行K不忍睹：14.5%、14%、10.7%和14.5%（按時(shí)間順序），遠(yuǎn)低于2010年（全年）的27.1%和2009年的25.3%,也低于2011年Q1的19.76%.

隨著電商估值模型的轉(zhuǎn)變（銷(xiāo)售額向毛利率）和資本市場(chǎng)耐心的消磨，提升毛利、扭虧為盈成為當(dāng)當(dāng)管理層亟待解決的問(wèn)題：除了上面談到的平臺(tái)化轉(zhuǎn)型和上線自有品牌，當(dāng)當(dāng)還將著手一些細(xì)節(jié)，包括降低廣告投放占比，提升運(yùn)營(yíng)效率，及推出電子書(shū)終端等新業(yè)務(wù)。

“今年市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，絕對(duì)值是增加的，但占營(yíng)收總額的比例是降低的，另外我們會(huì)更加注重廣告投放渠道的ROI（投入產(chǎn)出比）”,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公關(guān)總監(jiān)郭鶴表示。營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用占比降低意味著毛利有進(jìn)一步提升的空間。

一些基于優(yōu)勢(shì)內(nèi)容開(kāi)展的新業(yè)務(wù)也被寄予厚望，比如電子書(shū)。筆者獲悉，當(dāng)當(dāng)計(jì)劃在6推出電子書(shū)終端，目前仍在與出版社做最后的溝通。此前李國(guó)慶曾公開(kāi)表態(tài)，希望推出電子書(shū)終端產(chǎn)品，并認(rèn)為硬件應(yīng)該賣(mài)到299元甚至更低的價(jià)格，通過(guò)內(nèi)容付費(fèi)實(shí)現(xiàn)盈利。當(dāng)當(dāng)在圖書(shū)B(niǎo)2C領(lǐng)域擁有較大優(yōu)勢(shì)：2012年Q1季報(bào)顯示，其媒體產(chǎn)品營(yíng)收6.96億元，在圖書(shū)網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域占60%的市場(chǎng)份額（非教材教輔）。

另外，當(dāng)當(dāng)還在員工中積極推動(dòng)一些提升運(yùn)營(yíng)效率、降低成本的細(xì)節(jié)，“比如我們的打印紙，都是雙面重復(fù)利用的，成本控制的很?chē)?yán)格”,郭鶴表示。

上述提升毛利的努力能否見(jiàn)到成效，兩三個(gè)季度后可見(jiàn)分曉。

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