天貓為春節(jié)摩托返鄉(xiāng)大軍設(shè)暖心驛站 高德推出“回家地圖”系列在線服務(wù)

2019年春運(yùn)大遷徙已正式拉開序幕，而在廣東珠三角，數(shù)十萬“摩托返鄉(xiāng)大軍”已再度集結(jié)，全副武裝開啟了返鄉(xiāng)之行。

（春運(yùn)期間，天貓&豪爵暖心驛站為摩托返鄉(xiāng)人員免費(fèi)檢修車輛）

從1月21日開始，阿里生態(tài)體系內(nèi)的天貓、高德等為春運(yùn)鐵騎返鄉(xiāng)大軍帶來“溫暖春運(yùn)回家路”公益活動(dòng)，將持續(xù)15天之久。

據(jù)悉，天貓攜手品牌豪爵鈴木從珠三角地區(qū)出發(fā)，沿G321國道、G324 國道、S263省道等摩托返鄉(xiāng)最為集中的主干道，設(shè)立27個(gè)暖心驛站，途徑廣東省肇慶市、封開縣、四會(huì)市、廣寧縣、懷集縣，云浮市、清遠(yuǎn)市、韶關(guān)市、從化市、吳川市、湛江市、信宜市、化州市等地，沿途向“鐵騎大軍”免費(fèi)發(fā)放頭盔、年貨禮包、安全車貼等溫暖物資，同時(shí)提供維修、休息免費(fèi)服務(wù)，讓騎行大軍能安全到家。

（春運(yùn)期間，志愿者為返鄉(xiāng)人員發(fā)放免費(fèi)的安全頭盔）

天貓與豪爵設(shè)立的暖心驛站，不同于臨時(shí)搭建的服務(wù)站，主要是依托豪爵分布在當(dāng)?shù)鼐S修店，雖面積不大，但卻具備專業(yè)的維修服務(wù)能力。對(duì)于普通摩托車駕駛者而言，春運(yùn)期間的長(zhǎng)途騎行危險(xiǎn)系數(shù)不低，具備維修能力的暖心驛站將能及時(shí)、有效的解決摩托車返鄉(xiāng)途中遇到的問題。  （志愿者幫助摩托返鄉(xiāng)人員加固行李）

 “溫暖回家路”專項(xiàng)自2018年春運(yùn)首次啟動(dòng)，依托電子地圖，為自駕出行、摩托返鄉(xiāng)人群提供行經(jīng)路線交通安全提示信息，不僅實(shí)現(xiàn)交通安全信息區(qū)域共享，還實(shí)現(xiàn)了服務(wù)內(nèi)容和安全信息的個(gè)性化服務(wù)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，推薦組隊(duì)返鄉(xiāng)路線11條次，合計(jì)3600多公里, 207個(gè)春運(yùn)服務(wù)站信息接入“暖心地圖”，為摩托騎行人免費(fèi)發(fā)放交通安全反光背心6000余件，通過地圖導(dǎo)航、媒體推送至私家車、摩托騎行返鄉(xiāng)用戶近3.8億人次。高德方面表示，今年春運(yùn)，“溫暖回家路”專項(xiàng)服務(wù)范圍更廣、功能更全、技術(shù)更智慧，通過警企聯(lián)動(dòng)，推出“回家地圖”系列在線服務(wù)，包括“未來行程規(guī)劃”、“躲避擁堵”、“跨城導(dǎo)航”、“安全助手”、“暖心地圖”等功能，為駕車人群提供了安全信息精準(zhǔn)預(yù)測(cè)、安全路線及時(shí)引導(dǎo)等智能服務(wù)。

（高德地圖摩托車導(dǎo)航為用戶提供沿途服務(wù)站提示）

今年高德地圖也升級(jí)了“暖心地圖”功能，只要在高德地圖內(nèi)搜索“暖心地圖”關(guān)鍵詞即可找到身邊的春運(yùn)服務(wù)站和摩托車免費(fèi)維修點(diǎn)，至目前已經(jīng)上線了202個(gè)春運(yùn)服務(wù)站與75個(gè)摩托車免費(fèi)維修點(diǎn)的位置信息。

（打開高德地圖，搜索“暖心地圖”尋找身邊服務(wù)站）

天貓新零售要用商業(yè)力量解決社會(huì)問題，運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與有線下服務(wù)能力的天貓商家有效結(jié)合，不僅讓公益更有溫度，更讓公益高效，惠及更多需要的人。一直以來，阿里公益堅(jiān)持倡導(dǎo)“人人參與，才是公益”。近日，阿里巴巴對(duì)外公布了2018年度平臺(tái)公益賬單，廣泛的參與程度和平臺(tái)公益模式的帶動(dòng)效應(yīng)，讓人人公益的理想在阿里巴巴平臺(tái)上成為現(xiàn)實(shí)：年募集資金超4.4億元，幫扶人口超870萬，全年捐贈(zèng)訂單超79億筆，參與人數(shù)高達(dá)4.27億，相當(dāng)于帶動(dòng)近三分之一中國人參與公益，已成全球參與規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)公益平臺(tái)。

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