鮑爾默的十字路口 微軟能否走向輝煌？

北京時(shí)間11月7日消息，《財(cái)富》雜志周二撰文稱，在上世紀(jì)90年代末的微軟，并不可能認(rèn)識(shí)到2012年的公司正朝著好的方向發(fā)展。但是絕對(duì)不能忘記，每一部熱銷的體感游戲控制器Kinect背后，都有一部失敗的Zune音樂(lè)播放器。以下為文章內(nèi)容摘要：

傳奇人物很難與效仿，特別是在他們留下個(gè)爛攤子離開之后。問(wèn)問(wèn)史蒂夫·鮑爾默（Steve Ballmer）就知道怎么回事了。自1980年加入微軟之后，鮑爾默一直在比爾·蓋茨（Bill Gates）陰影下辛苦的工作。蓋茨被認(rèn)為是把微軟塑造成為可怕軟件帝國(guó)的傳奇人物，退休之后的他正在用自己的財(cái)富讓世界變得更好。當(dāng)蓋茨退休之后，他把微軟的管理權(quán)交付給了鮑爾默。鮑爾默面對(duì)的是一家已經(jīng)老化的軟件壟斷公司，一家常年與反壟斷監(jiān)管者對(duì)抗，而且對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有時(shí)做出錯(cuò)誤反應(yīng)的公司。

以下是一些非常有趣的數(shù)據(jù)。雖然蘋果已經(jīng)在市值上超越了微軟，但是在過(guò)去25年中，股價(jià)漲幅最高的公司依然是微軟。自1987年至今，蘋果股價(jià)累計(jì)漲幅達(dá)到了4300%,但是微軟的股價(jià)達(dá)到了令人驚愕的5700%.當(dāng)然，微軟股價(jià)的漲幅全部來(lái)自于蓋茨執(zhí)政時(shí)期。自2000年鮑爾默出任微軟首席執(zhí)行官以來(lái)，蘋果股價(jià)累計(jì)漲幅達(dá)到了2500%.微軟呢？目前的股價(jià)依舊是鮑爾默掌權(quán)時(shí)的一半左右。

這其中絕大多數(shù)都是鮑爾默的錯(cuò)，但這并不完全是他的錯(cuò)。鮑爾默在網(wǎng)絡(luò)股泡沫破滅前兩個(gè)月剛擔(dān)任公司首席執(zhí)行官，當(dāng)時(shí)許多股票都極不合理的處于高估值當(dāng)中。留給鮑爾默需要面對(duì)的，是壟斷性的蓋茨王朝所遺留下來(lái)的四處飄散的塵埃。留給鮑爾默管理的，是一個(gè)似乎注定將會(huì)消亡的操作系統(tǒng)軟件巨擎。網(wǎng)絡(luò)的崛起，讓PC不再成為科技產(chǎn)業(yè)的中心，微軟也無(wú)法再像控制PC操作系統(tǒng)軟件一樣主宰網(wǎng)絡(luò)。微軟任何一次想要把自己的烙印打在互聯(lián)網(wǎng)上，都會(huì)遭到監(jiān)管者的阻攔。該公司像MSN、搜索、Hotmail等這樣的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，也是連年遭遇運(yùn)營(yíng)虧損。

與此同時(shí)，在硅谷的一群快速增長(zhǎng)的創(chuàng)新公司，如谷歌（微博）等似乎已經(jīng)團(tuán)結(jié)起來(lái)試圖削弱微軟。鎖著云計(jì)算的興起，PC已經(jīng)注定不再成為消費(fèi)者和商業(yè)用戶計(jì)算程序的中心。

鮑爾默推動(dòng)著微軟在其它領(lǐng)域獲得增長(zhǎng)，如服務(wù)器軟件和Xbox業(yè)務(wù)，以抵消Windows和Office增長(zhǎng)速度下滑給公司帶來(lái)的影響。更為大膽的，是微軟在2009年開始開發(fā)Windows 8操作系統(tǒng)。有悖于常規(guī)的Windows升級(jí)，Windows 8操作系統(tǒng)能夠在PC、配置ARM架構(gòu)處理器的平板電腦上運(yùn)行，而且與Windows Phone 8移動(dòng)操作系統(tǒng)享有同樣的核心代碼。

最為重要的，是它表明了由比爾·蓋茨創(chuàng)辦的這家公司已經(jīng)真正的歸屬于史蒂夫·鮑爾默。

為了把問(wèn)題講清楚，鮑爾默在上月向公司股東致信稱，公司正在進(jìn)行“根本性的轉(zhuǎn)型：”微軟如今把自己視為一家“設(shè)備和服務(wù)公司。”這一宣言，被外界廣泛認(rèn)為是微軟承認(rèn)將成為一家更像是蘋果的公司，不僅將開發(fā)操作系統(tǒng)，而且還將會(huì)開發(fā)相應(yīng)的設(shè)備和服務(wù)。微軟當(dāng)前正在不斷開設(shè)的零售店，以及已經(jīng)開設(shè)的應(yīng)用商店，也是該公司將進(jìn)行轉(zhuǎn)型的有利證明。

鮑爾默所談到的根本性的轉(zhuǎn)型，并不是企業(yè)夸張性的修辭說(shuō)法。上世紀(jì)90年代末的微軟，不會(huì)認(rèn)識(shí)2012年的微軟。因?yàn)檎珲U爾默所承認(rèn)的那樣，微軟屈從于其最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所創(chuàng)造出的業(yè)務(wù)模式。微軟如今已不再是業(yè)內(nèi)領(lǐng)袖，只是一位信徒。微軟已經(jīng)不再是過(guò)去那個(gè)壟斷性的公司。微軟已經(jīng)對(duì)開放標(biāo)準(zhǔn)更加的友善。

既然鮑爾默已經(jīng)完全走出了蓋茨的陰影，他是否能夠取得成功？這是一個(gè)很大的問(wèn)題。作為首席執(zhí)行官，鮑爾默當(dāng)然需要為自己犯下的錯(cuò)誤埋單。微軟內(nèi)部的企業(yè)文化被認(rèn)為是分裂、無(wú)序的，有時(shí)甚至有點(diǎn)殘忍。微軟每取得的適度成功（必應(yīng)已經(jīng)占據(jù)了搜索廣告市場(chǎng)四分之一的份額）背后，都有著令人失望的倒退（Windows Phone 7在智能手機(jī)操作系統(tǒng)的市場(chǎng)份額不斷下滑）。每一部熱銷的體感游戲控制器Kinect背后，都有一部失敗的Zune音樂(lè)播放器。

不過(guò)上述所有產(chǎn)品，都沒(méi)有Windows 8重要。截至目前，盡管一些用戶對(duì)Windows 8的新界面感到困惑，但這款操作系統(tǒng)仍收到了毀譽(yù)參半的評(píng)價(jià)。懸而未決的，是Windows 8的成功很大程度上講決定史蒂夫·鮑爾默的微軟是否能夠成為云經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)先公司，或者只是蓋茨所創(chuàng)造的公司的疲軟繼承者。

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