曾經(jīng)風(fēng)口上的HTC ，為什么沒有飛起來(lái)（上）

文/董毅智律師 極客網(wǎng)專欄作者

近日，中國(guó)臺(tái)灣手機(jī)制造商HTC的董事長(zhǎng)王雪紅又出面道歉了。王雪紅因企業(yè)的虧損向股東表示歉意，并稱接下來(lái)將繼續(xù)對(duì)公司進(jìn)行重組，以扭轉(zhuǎn)不利局面，目前正在尋找新業(yè)務(wù)，如VR、智能手表等領(lǐng)域。從媒體已公開報(bào)道的信息看，這已是王雪紅復(fù)出后第二次向股東致歉，足以說(shuō)明管理層已然盡力，但企業(yè)仍然問(wèn)題嚴(yán)重，困境難解。

曾經(jīng)站在風(fēng)口上的HTC

對(duì)于HTC手機(jī)大家都不陌生，當(dāng)年的第一款安卓系統(tǒng)的手機(jī)就是HTC的產(chǎn)物，而且這么多年來(lái)，HTC手機(jī)也是一直名聲在外，實(shí)力非常的強(qiáng)悍。不過(guò)隨著智能手機(jī)的不斷發(fā)展，HTC手機(jī)卻是一直在走下坡路，甚至其董事長(zhǎng)已經(jīng)出面二次道歉，讓我們不禁想問(wèn)：曾經(jīng)不可一世的HTC手機(jī)到底怎么了？

若時(shí)間退回到5--6年前，我們知道HTC也曾經(jīng)風(fēng)光過(guò)，其在2010年--2011年前后的崛起，主要的原因在于HTC恰時(shí)的站在了智能機(jī)發(fā)展的風(fēng)口之巔。打開HTC手機(jī)，屏幕上炫目地顯示兩個(gè)英文單詞“quietly brilliant”，意為“靜靜的輝煌”。這種自謙自勉式的炫耀，很能感動(dòng)消費(fèi)者。HTC是宏達(dá)電精心打造的手機(jī)品牌，其“靜靜的輝煌”首先表現(xiàn)在它是全球第一款A(yù)ndroid系統(tǒng)智能手機(jī)，具有劃時(shí)代的制造意義。在谷歌推出Android早期，HTC曾因OEM（代工）與上游企業(yè)過(guò)從甚密，于是捷足先登，獲得了與谷歌深度合作的優(yōu)勢(shì)，其比同行快一拍推出的擁有最新技術(shù)的產(chǎn)品，曾占據(jù)了北美、亞太等多個(gè)區(qū)域智能手機(jī)市場(chǎng)第一份額的位置。與此同時(shí)，當(dāng)時(shí)的HTC與諾基亞等廠商相比，是一個(gè)更小的新企業(yè)，也沒有功能機(jī)時(shí)代舊技術(shù)積累的包袱，顯得更為輕便靈活，站在谷歌的肩膀上，借力Android系統(tǒng)的風(fēng)靡，HTC得以迅速壯大。

2011年是HTC市場(chǎng)進(jìn)軍登峰造極之年，市值先后超過(guò)著名手提通訊設(shè)備商RIM（黑莓的前身）、老牌手機(jī)廠商諾基亞，成為全球市值僅次于蘋果的手機(jī)制造商。與1997年公司創(chuàng)立之初相比，HTC的市值瘋長(zhǎng)了30倍以上，一度高達(dá)338億美元。但自此之后，HTC便迎來(lái)了衰落的拐點(diǎn)。

沒落的貴族

HTC曾是全球手機(jī)市場(chǎng)的佼佼者，2008年憑借著產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在美國(guó)市場(chǎng)迅速崛起。彼時(shí)，HTC能與蘋果、三星爭(zhēng)鋒，然而輝煌落幕，現(xiàn)在甚至已難和三線手機(jī)品牌相抗衡。是什么原因讓HTC淪落到如此地步？業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，與蘋果的專利訴訟是HTC由盛轉(zhuǎn)衰的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

2010年3月，蘋果向美國(guó)國(guó)際貿(mào)易委員會(huì)（ITC）訴稱HTC侵犯了iPhone專利，要求禁止HTC涉及專利侵權(quán)的智能手機(jī)在美國(guó)市場(chǎng)銷售。2011年12月，ITC對(duì)這項(xiàng)專利侵權(quán)案作出裁決，認(rèn)定HTC侵犯了蘋果iPhone的647號(hào)專利，并決定從2012年4月19日起對(duì)HTC涉及該項(xiàng)專利的智能手機(jī)實(shí)施正式的進(jìn)口禁令。與蘋果的專利糾紛長(zhǎng)達(dá)兩年半，這讓HTC吃盡苦頭。公開資料顯示，2011年上半年，HTC在美國(guó)市場(chǎng)份額曾位居第一，達(dá)到23%。而ITC禁令使得HTC市場(chǎng)份額加劇下滑。禁令實(shí)行之后，HTC美國(guó)市場(chǎng)份額跌到僅剩6.2%。

另外，在2011年之后智能手機(jī)市場(chǎng)更成熟，不斷有新手涌入，HTC的技術(shù)似乎還停留在原地。不善創(chuàng)新，也沒注意到自己在市場(chǎng)中的處境危機(jī)，HTC仍守著原來(lái)的那套戰(zhàn)略和產(chǎn)品模型不緊不慢地走著，最后的結(jié)果就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手核心賣點(diǎn)凸顯，能力越來(lái)越強(qiáng)大，而消費(fèi)者卻遲遲看不到大的創(chuàng)新。雖然HTC一直專注于硬件研發(fā)，但是其硬件技術(shù)卻沒有顯著特色，盡管機(jī)型眾多，但是沒有一款真正銷量火爆的。

到了2013年，HTC以前所未有的幅度跌向深淵，在2013年第一季度HTC的財(cái)報(bào)顯示，HTC的凈利潤(rùn)環(huán)比大幅下降91.5%，事實(shí)上，這個(gè)時(shí)候，HTC的供應(yīng)鏈短板已經(jīng)顯露。比如HTC在2013年初在美國(guó)舉辦發(fā)布會(huì)，發(fā)布了HTC One，并計(jì)劃于3月初開始銷售這款手機(jī)。然而，后來(lái)卻面臨攝像頭的供應(yīng)短缺，導(dǎo)致這款手機(jī)并未按照計(jì)劃在全球多個(gè)國(guó)家市場(chǎng)開售，極大影響到HTC的全盤計(jì)劃與品牌形象。而彼時(shí)，三星Galaxy S4以迅雷不及掩耳之勢(shì)橫掃全球中高端市場(chǎng)，大大壓制了HTC在全球擴(kuò)張的步伐。

核心技術(shù)是關(guān)鍵

起起落落十幾年，HTC最大的失敗是沒有一項(xiàng)自己的核心技術(shù)，因此在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的專利戰(zhàn)中，HTC 沒有任何能夠保護(hù)自己的武器，屢戰(zhàn)屢敗，最終導(dǎo)致在海外市場(chǎng)被逐漸禁售，不得已退出了海外市場(chǎng)，無(wú)奈之下才選擇進(jìn)軍大陸市場(chǎng)?？墒谴藭r(shí)的大陸市場(chǎng)已風(fēng)起云涌，各路好漢正一爭(zhēng)高下，哪里還有HTC的立足之地。海外市場(chǎng)發(fā)力過(guò)猛，大陸市場(chǎng)忽略太久，HTC并未給自己留下一條可行的退路。

雖然HTC當(dāng)初憑借其硬件實(shí)力和周到的服務(wù)，以極低的代價(jià)開拓了海外版圖，但是最大的原因還是來(lái)自與國(guó)外運(yùn)營(yíng)商們的合作，拓展了渠道。但是這都是HTC在代工廠時(shí)代所占的優(yōu)勢(shì)。但是商場(chǎng)并無(wú)永久的伙伴，只有永久的利益關(guān)系，所以當(dāng)HTC放棄代工業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向品牌建設(shè)時(shí)，曾經(jīng)友好的合作伙伴一下子成了對(duì)手，國(guó)外運(yùn)營(yíng)商們陸續(xù)停止與HTC的合作。以代工廠崛起，曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的HTC，也不得不面對(duì)不得不面對(duì)英雄易老、美人遲暮的現(xiàn)實(shí)。

近幾年，為挽回頹勢(shì)，HTC也做了一些補(bǔ)救措施。HTC曾于2012年實(shí)行“薄利多銷”政策，但與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)華為、中興和酷派等手機(jī)品牌也逐漸打開市場(chǎng)，諾基亞、三星等企業(yè)也開始試水中低端產(chǎn)品，HTC的降價(jià)戰(zhàn)略無(wú)果而終。雖然之后還推出了一系列旗艦機(jī)，但HTC還是沒能阻止不斷下滑的趨勢(shì)，早已跌出中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)前十。

HTC雖然近幾年一直在走下坡路，但是瘦死的駱駝比馬大，HTC的用戶還是比較多的，相信大家也不希望看到HTC手機(jī)一步步地走向滅亡，但是如果HTC手機(jī)不能很好的調(diào)整好自己的發(fā)展戰(zhàn)略的話，在現(xiàn)有激烈競(jìng)爭(zhēng)手機(jī)市場(chǎng)中，只能慢慢地被大家所蠶食掉。

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