51Talk發(fā)布在線英語教育系統(tǒng) 產品矩陣打造增長新引擎

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3月10日,以“十年in證”為主題的51Talk企業(yè)年度戰(zhàn)略發(fā)布會在京舉行。51Talk在會上宣布,將專注于在線英語素質教育系統(tǒng)的打造。該系統(tǒng)將覆蓋K12學員全生命周期,聚焦英語學習能力與綜合素養(yǎng),為國家培養(yǎng)兼具中國底蘊與國際視野的世界公民貢獻一份“民間力量”。

過去十年,51Talk歷經創(chuàng)業(yè)艱辛、上市驕傲、多品牌混戰(zhàn)、全面聚焦K12、全年盈利……有太多歷史時刻值得被紀錄。

51Talk創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官黃佳佳在會上表示:“從2011年到2021年,51Talk走過了篤行且精彩的十年,在通往‘百年老店’的征程上邁出了堅實的一大步。上個十年,我同公司共生長,下個十年,我陪用戶共成長?!?/p>

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(51Talk創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官黃佳佳)

多元化產品矩陣,精細化服務驅動未來增長

作為此次發(fā)布會的重中之重,51Talk的在線英語素質教育系統(tǒng)由五部分組成:真人外教+AI,聽說+讀寫,軟件+硬件,線上+線下,英語啟蒙+系統(tǒng)學習。該系統(tǒng)橫跨Pre-K至K12全周期,在新時代教育命題下,旨在構建家長放心,孩子喜歡的“大英語”產品矩陣。

公司是產品商業(yè)化的集成,當公司歷經快速增長的時候,也是做出改變和轉型的最好時期,51Talk自然也不例外。通過“產品、口碑和服務”三駕馬車并駕齊驅,積極打造未來增長新引擎。

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在提升用戶體驗以及教學效果方面,51Talk創(chuàng)新融合AI技術與真人外教,打造“5+25”(5分鐘AI預習課+25分鐘外教1對1課程)學習新理念。通過AI技術讓孩子勇敢開口說英語,提前適應1對1在線教學的互動模式,有效降低學員的學習門檻。

不僅如此,51Talk也獨立研發(fā)英語學習機,通過“軟硬兼施”的策略,專注英語學習。這款產品面向中國3-8歲孩子,涵蓋英語啟蒙、繪本閱讀、外教1對1等多項產品,是國內市面上為數(shù)不多將英語學習中“輸入”與“輸出”完整有效結合的智能產品。

此外,51Talk與美國Highlights出版公司達成合作,將產品與Highlights Library (圖書館)做入口對接,孩子在學習完相應口語課程后,會得到精準匹配的繪本輔以閱讀練習,2600多本高品質的閱讀素材讓學員從興趣出發(fā),從身邊事開始,從圖文閱讀啟航,幫助學員建立和培養(yǎng)閱讀習慣。

在線是手段,教育才是本質。在過去幾年,51Talk也對備受關注的OMO模式進行有益探索。51Talk目前在全國100多個城市開設了107家線下店。在體驗店中,孩子可以即時體驗外教1對1課程,并設有專業(yè)人員對付費學員進行一站式綜合服務。在面對面的場景中,家長面對在線教育平臺的顧慮也有效減少,優(yōu)質的線上課程亦可“看得見,摸得著”。

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精準輸出品牌營銷方法論,探索市場幾何增長潛力

從2018年聚焦“品牌煥新與質勝到2019年提出“千城計劃”,再到2021年實現(xiàn)全年盈利,51Talk在商業(yè)營銷和市場打法方面也探索出自己的獨特之路。

2018年全面聚焦菲教青少一對一業(yè)務,啟動全新品牌視覺可謂關鍵至極。至此51Talk找到了第二增長曲線,并連續(xù)三年實現(xiàn)高速增長,成為行業(yè)首個實現(xiàn)全年盈利的公司,成為全國性在線教育品牌。回顧這三年的高速增長,根據51Talk市場高級副總裁任劍介紹,核心公式就是戰(zhàn)略+需求+供應鏈+產品力+獲客能力。

進入2021年,51Talk發(fā)布全新戰(zhàn)略,將以產品驅動+服務護航+效果保障為核心,以內容驅動+精細化市場運營+品牌勢能多維建構,撬動市場幾何倍數(shù)增長和轉化留存,形成前端帶動后端創(chuàng)新、后端承接前端增長的高效協(xié)同,繼續(xù)保持全行業(yè)最低成本的獲客能力,站穩(wěn)行業(yè)增量增長和存量挖掘的領跑地位,進一步擴大市場份額。

關注用戶英語素質培養(yǎng),用行動踐行在線教育本質

近些年,從應試教育向素質教育轉軌是我國教育改革和發(fā)展的主流趨勢。作為在線英語賽道頭部企業(yè),51Talk也堅定地認為,在未來的英語教學中,關注素質教育尤為必要,培養(yǎng)具有國際視野的世界公民是民族競爭力的重要標志。

相較于傳統(tǒng)的“啞巴英語”教學,在線英語素質教育系統(tǒng)關注教育的全方面。除了“外教1對1”課程解決傳統(tǒng)的“聽說”問題,51Talk也在兒童閱讀能力與認知發(fā)展的不同階段,建立了完整科學的閱讀成長體系,對語言運用及其組織構建進行深入的探索和積累。此外,從建立意識到寫作準備,再到應用寫作及創(chuàng)意寫作,在培養(yǎng)孩子書寫習慣的同時,輔以貫穿始終的美文欣賞和創(chuàng)造性思維訓練,真正將“聽說讀寫”四項基本技能貫穿于實際教學的全過程。

在完善課程體系方面,51Talk也適時推出多元智能價值課程。該課程體系涉及邏輯數(shù)學、視覺空間、節(jié)奏音樂等多項素質能力的培養(yǎng),讓在線學習真正做到從單向的語言知識點轉變?yōu)槎嗑S度文化認知的理解和包容。

在過去的十年,51Talk一直將“讓每個人都有能力對話世界”作為企業(yè)矢志不渝的使命,這一點在未來依舊不變。在企業(yè)成立十周年之際,發(fā)布在線英語教育系統(tǒng),也是為孩子提供一個了解世界,對話世界的窗口。

對此,黃佳佳也表示,“ 讓每個人都有能力對話世界,只有關注孩子素質能力的提升,孩子才真正有能力在世界舞臺講好中國故事!同樣,企業(yè)只有從用戶的角度出發(fā),用心打磨好產品矩陣,堅守教育的本質,才能在未來行穩(wěn)致遠,實現(xiàn)長遠且健康的增長?!?/p>

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2021-03-10
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