自交通運(yùn)輸部10月10日出臺了網(wǎng)約車新政向社會征求意見后,各地陸續(xù)出臺具體的實(shí)施政策。拋開各種爭議會發(fā)現(xiàn),新政最大的意義,是網(wǎng)約車從此不再游走于邊緣地帶,獲得正式的“名分”.消除了政策風(fēng)險(xiǎn)的網(wǎng)約車行業(yè)勢必迎來更多的競爭者,尤其是有著優(yōu)質(zhì)資源的傳統(tǒng)出租車企業(yè)不斷加入,嚴(yán)重威脅了滴滴等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的江湖地位。今后,“網(wǎng)約車=滴滴”的局面或?qū)⒈桓膶憽?/p>
“野戰(zhàn)軍”滴滴
對于出租車行業(yè)來說,滴滴改變了傳統(tǒng)格局,但它并不是那條“鯰魚”,因?yàn)樗恢蔽传@得成為“魚”的資格。由于從國家到各地方政府,遲遲沒有明確網(wǎng)約車的態(tài)度。因此,網(wǎng)約車一直處在合法營運(yùn)和非法營運(yùn)的模糊地帶,以“野戰(zhàn)軍”的姿態(tài)在搶奪傳統(tǒng)出租車行業(yè)的蛋糕。
但這不妨礙滴滴的作戰(zhàn)能力。2014年年底,滴滴和快的聯(lián)手為全國民眾送上了數(shù)以億計(jì)的“紅包”.低價(jià)補(bǔ)貼、免費(fèi)乘車,“滴滴=網(wǎng)約車”這一品牌理念已在很多老百姓心頭扎根。
有長期關(guān)注滴滴的媒體人士表示,其實(shí)滴滴最開始在做推廣時,對媒體的態(tài)度是忐忑的,因?yàn)樗麄冎雷约喉斨欠I運(yùn)的風(fēng)險(xiǎn)?!跋胪茝V又怕名聲太大了,引起政府的查處。”該媒體人士對證券時報(bào)·e公司記者表示,因此滴滴在發(fā)展初期采取的是最為傳統(tǒng)也效果最為直接的方式:拼命貼錢+強(qiáng)勢地面推廣,平臺做大了之后借用大數(shù)據(jù)的概念,推出了專車、快車等自有產(chǎn)品。
資本對滴滴的青睞是顯而易見的。今年6月16日,滴滴出行宣布完成了新一輪總額45億美元的股權(quán)融資,新的投資方包括Apple、中國人壽及螞蟻金服等;騰訊、阿里巴巴、招商銀行及軟銀等現(xiàn)有投資人也都參與了本輪融資。這是全球未上市企業(yè)單輪最大規(guī)模股權(quán)融資之一。當(dāng)時有媒體報(bào)道,滴滴公司擁有的可調(diào)用資金約105億美元,是全球移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域資金實(shí)力最強(qiáng)的公司之一。
而滴滴越來越雄厚的實(shí)力,令其在出租車行業(yè)中的話語權(quán)越來越大。從滴滴與快的合并,到滴滴優(yōu)步合并,滴滴的商業(yè)版圖在不斷擴(kuò)展中。自滴滴收購優(yōu)步中國之后,關(guān)于滴滴的壟斷地位的話題進(jìn)入持續(xù)討論中。從另一個角度解讀,也說明滴滴的江湖地位達(dá)到頂峰。
但關(guān)于網(wǎng)約車的安全、運(yùn)營及投訴管理機(jī)制等方面的詬病也不斷增多。今年以來,各地政府對網(wǎng)約車的安全監(jiān)管不斷加強(qiáng),并曝光了滴滴、優(yōu)步等企業(yè)的司機(jī)資質(zhì)審查結(jié)果,令人們驚呼:原來網(wǎng)約車有這么大的安全漏洞,滴滴等網(wǎng)約車企業(yè)的公眾形象一落千丈。
有傳統(tǒng)出租車行業(yè)人士對記者表示,實(shí)際上行業(yè)內(nèi)最介意的一點(diǎn)就是對網(wǎng)約車以前沒有監(jiān)管?!罢郧凹炔徽f網(wǎng)約車合法,也不說不合法,沒人監(jiān)管,所以他們拼命發(fā)補(bǔ)貼等方式,低價(jià)來搶了傳統(tǒng)出租車的市場?!痹撔袠I(yè)人士表示,由于網(wǎng)約車企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)公司為主體,他們只做線上的業(yè)務(wù),不涉及到線下對司機(jī)的管理,所以在成本上比傳統(tǒng)出租車企業(yè)低得多,自然運(yùn)價(jià)可以降低比較低。這種任網(wǎng)約車長期野蠻生長的無序狀態(tài),使得整個出租車行業(yè)都受到極大影響。
新規(guī)引來競爭者
而近日從國家到各城市出臺的網(wǎng)約車新規(guī),則徹底宣告網(wǎng)約車“野蠻生長”時代的終結(jié)。新規(guī)中對車輛、司機(jī)的資質(zhì)以及運(yùn)營企業(yè)都提出了明確要求。上述出租車行業(yè)人士表示,新規(guī)對他而言最大的意義是將網(wǎng)約車和傳統(tǒng)出租車終于平等對待,“既然給予了網(wǎng)約車合法的地位,那么在要求上也應(yīng)該同等,有了公平的環(huán)境,行業(yè)才能健康發(fā)展?!?/p>
網(wǎng)約車的正式合法化,也令一直想爭奪這塊“蛋糕”的人,終于敢放手來爭奪這塊蛋糕。最具優(yōu)勢的莫過于傳統(tǒng)出租車企業(yè),如首汽約車,被認(rèn)為是最有野心成為“頭狼”.首汽約車平臺的運(yùn)營主體--首約科技(天津)有限公司,股東之一為北京首汽約車投資管理有限公司,后者的股東又為首汽集團(tuán)、首旅集團(tuán)等國企。有著國企背景的首汽約車,已經(jīng)在全國30個城市開展業(yè)務(wù)。截至第三季度,首汽約車在北京市場上擁有車輛5200多輛,計(jì)劃今年底增加到8000輛至1萬輛。這個數(shù)字將與首汽集團(tuán)現(xiàn)有的傳統(tǒng)出租車數(shù)量基本持平。
值得一提的是,首汽約車在前期推廣中,也采用了發(fā)補(bǔ)貼、發(fā)紅包等推廣方式,與當(dāng)時滴滴的“補(bǔ)貼大戰(zhàn)”如出一轍。補(bǔ)貼的效果也立竿見影。至2016年第二季度,首汽約車的規(guī)模已經(jīng)上升至行業(yè)第四位。新政提出的對車型等方面的要求,甚至被認(rèn)為是為首汽約車的“量身定做”,業(yè)界對此類傳統(tǒng)出租車企業(yè)投身網(wǎng)約車的期望高漲程度,可見一斑。
上海傳統(tǒng)出租車“龍頭”--大眾交通,也已經(jīng)推出了網(wǎng)約車平臺。有報(bào)道稱,在網(wǎng)絡(luò)約租車方面,目前大眾出行平臺內(nèi)共有3000輛網(wǎng)約車,其中500輛車掛有以滬A.M開頭的牌照,這也是上海第一批正規(guī)約租車牌照。該公司正考慮繼續(xù)將一部分巡游出租車營運(yùn)牌照轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)約租車上,實(shí)現(xiàn)巡游出租車與網(wǎng)絡(luò)約租車間的動態(tài)配比。
上海另一老牌傳統(tǒng)出租車企業(yè)--強(qiáng)生控股工作人員10月13日對證券時報(bào)·e公司記者表示,公司也已經(jīng)推出了相關(guān)的APP軟件,為當(dāng)?shù)厥忻裉峁┚W(wǎng)絡(luò)召車的服務(wù),但目前還是以傳統(tǒng)的出租車業(yè)務(wù)為主。強(qiáng)生控股對網(wǎng)約車行業(yè)密切關(guān)注,并積極布局網(wǎng)約車行業(yè)?!拔覀冊诰W(wǎng)約車的線下服務(wù)上面是有著絕對的優(yōu)勢。”該人士表示,傳統(tǒng)出租車有計(jì)價(jià)器、頂燈等等,而網(wǎng)約車則沒有這些設(shè)備,因此完全將傳統(tǒng)出租車轉(zhuǎn)為網(wǎng)約車也不可能,但借用網(wǎng)絡(luò)的方式進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新肯定是大趨勢。
有行業(yè)人士表示,首汽約車等的一批傳統(tǒng)出租車企業(yè)加入了網(wǎng)約車的行列,證明網(wǎng)約車這個市場依然受到資本青睞。而隨著新政的實(shí)施,今后政府對網(wǎng)約車的要求會更嚴(yán)格,不符合要求的傳統(tǒng)網(wǎng)約車將被要求退出市場。這意味著,滴滴等企業(yè)本身要做好轉(zhuǎn)型和調(diào)整的準(zhǔn)備,“鐵打的資本市場,流水的滴滴。如果不適應(yīng)市場,滴滴=網(wǎng)約車的這一標(biāo)簽很可能不保?!币虼耍W(wǎng)約車行業(yè)本身面臨著一場新的較量。
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