暢游網(wǎng)絡(luò)要小心,詐騙手段在不斷翻新,真假網(wǎng)店難以分辨,購物不慎就會(huì)被騙。專家支招網(wǎng)購:擦亮雙眼,眼見不一定是事實(shí)。網(wǎng)絡(luò)詐騙案件日益增 多,并且花樣百出,令人防不勝防。騙子網(wǎng)站數(shù)量破億消費(fèi)者稍有疏忽就容易落入陷阱,“首都網(wǎng)絡(luò)安全日”該如何凈化我們的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境?
說到網(wǎng)絡(luò)安全,可能會(huì)有不少人馬上能想到網(wǎng)銀賬戶、密碼被盜一類的問題。的確,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行木馬盜號(hào)、利用網(wǎng)絡(luò)支付進(jìn)行詐騙的現(xiàn)象,在網(wǎng)上已經(jīng) 屢見不鮮。但是網(wǎng)絡(luò)上的安全問題遠(yuǎn)比這個(gè)要復(fù)雜得多。近日,北京市政府正式批準(zhǔn)將每年4月29日設(shè)為“首都網(wǎng)絡(luò)安全日”.并以“網(wǎng)絡(luò)安全同擔(dān),網(wǎng)絡(luò)生活共 享”為主題,倡導(dǎo)公眾提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。因?yàn)?,如果你不小心,犯罪分子就可能隨時(shí)會(huì)盯上你。先來看看幾位網(wǎng)友的遭遇。
真假網(wǎng)店難分辨,購物不慎就被騙
北京的李女士經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)上購物。今年3月初,她在淘寶天貓一家網(wǎng)店以80元的價(jià)格購買了一個(gè)杯子,這次購買和以往似乎并沒有什么不同,但是就是這次看似平常的網(wǎng)絡(luò)購物卻讓她經(jīng)歷了一場(chǎng)噩夢(mèng)。
原本80元的杯子,卻被騙了近萬元
在李女士購物之后不到半個(gè)小時(shí),她接到了一個(gè)自稱是網(wǎng)店客服人員打來的電話。
李女士:第一句話就問我是不是誰誰誰,我說是,然后你在網(wǎng)上購買了杯子對(duì)嗎?我說對(duì)。
電話中,這位客服人員清楚地了解李女士這次購物的詳細(xì)信息,包括李女士的姓名、電話,以及她所購買的商品和收貨地址,因此李女士對(duì)對(duì)方的話深信不疑。
李女士:她已經(jīng)把這個(gè)訂單信息,都跟我說清楚。然后就毫不懷疑,就跟她通了電話。
隨后,這位客服人員告訴了李女士,她的訂單沒有辦法完成。
李女士:說我通過信用卡,支付的這筆款。他們當(dāng)天的信用收款上限,已經(jīng)達(dá)到了頂線,然后看不到我這筆款,要給我做退款處理。然后就跟我要了QQ號(hào)。
應(yīng)對(duì)方的要求,李女士提供了自己的QQ號(hào)碼。對(duì)方很快就把李女士加為好友,但此時(shí),這位客服人員并沒有掛斷電話,而是繼續(xù)通過電話指點(diǎn)李女士進(jìn) 行下一步的操作。很快,對(duì)方就通過QQ給李女士發(fā)來了一個(gè)名稱叫做“協(xié)議”的HTML網(wǎng)頁文件,李女士不假思索就打開了這個(gè)網(wǎng)頁。
李女士:然后我點(diǎn)擊進(jìn)去以后,是一個(gè)支付寶的退款。快捷支付退款的一個(gè)平臺(tái),跟開通快捷支付是一樣的,所有信息是一樣的。我就沒有任何懷疑,就按她的要求一步一步來填。
根據(jù)頁面要求,李女士輸入了淘寶賬號(hào)和退款金額,點(diǎn)擊下一步,就進(jìn)入到了另一個(gè)頁面,在這個(gè)頁面上,她又輸入了姓名、身份證號(hào)以及信用卡卡號(hào)、 有效期、手機(jī)號(hào)等信息。在頁面的最下方還有一個(gè)驗(yàn)證碼信息。隨后李女士輸入了手機(jī)收到的驗(yàn)證碼。當(dāng)她點(diǎn)擊提交后不久,李女士就收到了銀行發(fā)來的信息,她已 經(jīng)支付了9213元。
李女士:等我看到,信用卡提示消息,顯示是消費(fèi)的時(shí)候,我突然意識(shí)到她是個(gè)騙子。但是當(dāng)時(shí),等看到這個(gè),消費(fèi)金額的時(shí)候,那邊電話已經(jīng)掛斷了。
當(dāng)李女士再次撥打?qū)Ψ诫娫挼臅r(shí)候,提示已經(jīng)關(guān)機(jī)。不僅如此,對(duì)方的QQ已經(jīng)把她加入了黑名單。
李女士仔細(xì)回憶了整個(gè)被騙的經(jīng)過。這時(shí),她才注意到,對(duì)方發(fā)來的那個(gè)網(wǎng)頁的地址并非淘寶或者天貓的官方地址。
李女士發(fā)現(xiàn),這個(gè)偽裝成淘寶官網(wǎng)的網(wǎng)頁非常逼真,除了地址之外,幾乎看不出什么破綻。
李女士:當(dāng)時(shí)確實(shí)沒注意到這一塊,因?yàn)楫?dāng)時(shí)就看內(nèi)容了,沒注意到網(wǎng)址的所有信息。
隨后,李女士通過淘寶旺旺聯(lián)系了那家天貓網(wǎng)店的工作人員。對(duì)方在旺旺自動(dòng)應(yīng)答中已經(jīng)添加了一段內(nèi)容,內(nèi)容顯示:“勿相信陌生電話,如通知淘寶卡 單、錯(cuò)單、帳戶凍結(jié)、退款重拍、物流數(shù)據(jù)錯(cuò)誤等各種手段需要您登陸非安全鏈接的網(wǎng)站,甚至索要QQ,銀行卡,驗(yàn)證碼等重要信息,這些都是釣魚網(wǎng)站,騙人 的,一上去,網(wǎng)銀和支付寶等就會(huì)被盜。”
當(dāng)李女士詢問,除了自己是否還有其他顧客受騙時(shí),網(wǎng)店工作人員并沒有回答這個(gè)問題,只是告訴李女士他們也不清楚信息是如何泄漏的,他們一方面已經(jīng)格式化電腦,另一方面也報(bào)了警,因?yàn)榫W(wǎng)店的經(jīng)營也受到了很大影響。
受騙后李女士無法得到客服答復(fù)
李女士:就是意思是他們的網(wǎng)站,也是被黑了,他們也做了報(bào)警。包括給淘寶、支付寶都做了投訴
與李女士遇到的情況類似,王先生前不久在淘寶購買了一件衣服之后,就接到了要求退款的電話。
王先生:我一看,是從福建那邊打過來的。我買的東西淘寶店,也應(yīng)該是在福建。電話上面那個(gè)人跟我說,他說他是淘寶店主,他說他的系統(tǒng)有問題,說是必須先退款。
對(duì)方跟王先生要了QQ號(hào)并通過QQ發(fā)給他一個(gè)鏈接。王先生打開后,發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)退款的網(wǎng)頁,需要填寫淘寶賬號(hào)、密碼以及支付密碼。
王先生:當(dāng)時(shí)我的工作比較忙,壓力比較大。對(duì)這個(gè)東西,看得不是特別仔細(xì)。我就覺得
這應(yīng)該是一個(gè)淘寶退款的,這么一個(gè)網(wǎng)頁。我就把自己相關(guān)的信息,淘寶的賬號(hào)
登錄密碼,還有支付密碼都輸上去。
進(jìn)入第二個(gè)頁面后,王先生又按照要求填寫了姓名、身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、密碼等信息,但是當(dāng)王先生根據(jù)手機(jī)發(fā)來的信息填寫驗(yàn)證碼的時(shí)候,該網(wǎng)頁提示“驗(yàn)證錯(cuò)誤”,隨后他連續(xù)輸入了三次驗(yàn)證碼,網(wǎng)頁卻總是出現(xiàn)驗(yàn)證錯(cuò)誤的提示。就在這時(shí),王先生突然接到了銀行打來的電話。
王先生:他說是,你的賬戶出現(xiàn)異常。連續(xù)有三筆交易,但是我這個(gè)網(wǎng)頁上。明明就是支付失敗,就是驗(yàn)證碼輸入失敗,但是已經(jīng)刷了三筆錢了。
王先生隨后核對(duì)銀行卡賬戶時(shí)發(fā)現(xiàn),他的淘寶賬戶關(guān)聯(lián)的兩張銀行卡共被劃走了四筆錢,一共17000多元錢。此時(shí),王先生才注意到對(duì)方提供的網(wǎng)址根本不是淘寶官方的地址,自己上當(dāng)了。
銀行無法退還被騙資金
王先生:它跟淘寶真實(shí)頁面,其實(shí)很相似。而且它那個(gè)網(wǎng)址,跟淘寶的域名,猛然一看還真的很像。
此時(shí),王先生回想起來,這個(gè)騙局還是有不少破綻,只怪自己粗心大意。
王先生:他要你輸入淘寶號(hào),還有登錄號(hào),還有登錄密碼,還有支付密碼。其實(shí)當(dāng)時(shí)要多想一下,支付密碼跟登錄密碼,不應(yīng)該在同一個(gè)頁面輸入的。
眼見不一定是事實(shí),網(wǎng)絡(luò)詐騙花樣百出,令人防不勝防
周先生在徐州從事建材生意,平時(shí)和客戶、親友聯(lián)絡(luò)溝通幾乎都是用QQ.一天,周先生和遠(yuǎn)在美國留學(xué)的小侄子進(jìn)行視頻聊天時(shí),小侄子突然提出想找他借點(diǎn)錢急用。
周先生:提出要兩萬元錢,我問要兩萬元錢干什么,他說接同學(xué)兩萬元錢買個(gè)車,同學(xué)家里邊出事了,急需要錢,讓我那小侄子還錢。
侄子找他借錢,這讓周先生有些疑惑,按理說他應(yīng)該直接找自己的父母借,怎么會(huì)向叔叔開口呢?當(dāng)時(shí)小侄子的解釋是:父母都在外地,匯錢不方便,所以囑咐他找叔叔借錢。周先生很快放下了顧慮,因?yàn)樽谟?jì)算機(jī)前和他進(jìn)行視頻聊天的人確實(shí)是自己的侄子,所以肯定不會(huì)有問題。
冒充熟人行騙
周先生:因?yàn)樗俏倚≈蹲?,他說情況比較緊急,再加上我跟我哥關(guān)系一直很好,我就沒想那么多,直接就按那賬戶把錢給他打過去了,他當(dāng)時(shí)說,不要美金要人民幣,我就按照這賬號(hào)給他打了12萬過去了。
12萬元就這樣打到了小侄子“同學(xué)”的銀行賬戶。可是,幾天后,周先生和哥哥說起此事,他居然對(duì)兒子借錢的事情一無所知。他們急忙打電話到美國 核實(shí),小侄子說從來沒有借過同學(xué)錢,更別提要還錢給同學(xué)了,借錢買車的事純屬無中生有。周先生這才意識(shí)到自己遇上了騙子,于是急忙報(bào)了警。但同時(shí)讓周先生 百思不得其解的是:就算是跟自己聊天的人是騙子,可從當(dāng)時(shí)的視頻上千真萬確看到的就是自己的親侄子,這到底是怎么回事呢?
原來,周先生碰到的正是現(xiàn)在悄悄興起的一種新型網(wǎng)絡(luò)視頻詐騙。
公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局副局長顧堅(jiān):經(jīng)統(tǒng)一分析梳理,在廣西公安機(jī)關(guān)的大力配合下,初步摸排出42個(gè)犯罪團(tuán)伙,這些犯罪團(tuán)伙涉及到有進(jìn)行有進(jìn)行網(wǎng)上盜號(hào)就行詐騙的團(tuán)伙,有去為詐騙團(tuán)伙提供詐騙工具的,有為詐騙團(tuán)伙提供洗錢和轉(zhuǎn)移資金的。
像周先生所碰到的情況,明明是騙子在和自己聊天,但是視頻上出現(xiàn)的卻是自己熟識(shí)的人??此撇豢伤甲h,但對(duì)騙子來講實(shí)現(xiàn)起來并不復(fù)雜:首先,詐騙 團(tuán)伙通過使用木馬病毒盜取的QQ號(hào)和密碼進(jìn)入此QQ主人的網(wǎng)絡(luò)社交圈,通過觀察,找到與QQ主人關(guān)系親密的聊天對(duì)象,待時(shí)機(jī)成熟再冒充QQ主人與他們直接 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)文字聊天,以急需用錢為由向其父母或朋友實(shí)施詐騙。到這一步為止,還都算是一些老伎倆。隨著人們的警惕性越來越高,光靠文字交流騙子們經(jīng)常露餡, 要讓對(duì)方相信,還需要讓對(duì)方看到QQ原主人的視頻,于是騙子們就打起了一些特殊軟件的主意。
在警方查封的一家出售計(jì)算機(jī)零配件的店鋪里,店主承認(rèn)有時(shí)候他會(huì)應(yīng)某些特殊顧客的要求,安裝一些特殊的的軟件。
店長:你有沒有裝什么特殊軟件給人家,特殊軟件就是那些視頻錄制器,一般家庭用戶沒用到的就是這些。
視頻錄制器,其中一個(gè)重要功能就是在視頻聊天時(shí)錄下對(duì)方的動(dòng)態(tài)影像。記者嘗試使用了一款視頻錄制器,在與同事過程中輕易錄制下對(duì)方的視頻,而對(duì)方完全無法察覺。
而犯罪嫌疑人在準(zhǔn)備盜號(hào)之前,通常會(huì)找各種理由和QQ號(hào)的主人進(jìn)行視頻聊天,或者通過木馬遙控打開QQ號(hào)主人的視頻攝像頭,利用視頻錄制器神不 知鬼不覺地錄下對(duì)方的圖像。然后在與QQ主人的親友QQ聊天時(shí),以錄制好的畫面代替QQ視頻的畫面進(jìn)行詐騙。但是打開視頻卻不說話這豈不更讓人懷疑?騙子 們自有對(duì)策,通常他們都以話筒出故障,或者嗓子發(fā)炎不能說話搪塞過去,只用文字進(jìn)行交流。如此一來,確實(shí)讓不少人上了當(dāng)。
警方統(tǒng)計(jì),從去年5月份到案發(fā)時(shí),全國類似的報(bào)警至少有6000多起,受害人被騙少則數(shù)千元,多則幾百萬元。
雖然不一定都是高科技,但網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷更新,的確讓一些普通用戶感覺有點(diǎn)跟不上,這也讓一些犯罪分子有了可乘之機(jī)。比如,視頻造假,那種真實(shí)感,讓你都不敢相信會(huì)是假的。那么對(duì)于這樣的新情況,我們的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的機(jī)構(gòu),又有什么好的辦法來防范呢?
所謂道高一尺,魔高一丈。網(wǎng)絡(luò)詐騙的新手法層出不窮,從假冒網(wǎng)站到假冒視頻,消費(fèi)者面臨的網(wǎng)絡(luò)安全問題越來越復(fù)雜,那么對(duì)于這樣的騙子網(wǎng)站,警方究竟能否監(jiān)控并及時(shí)破案?消費(fèi)者又如何來進(jìn)行防范呢?
網(wǎng)絡(luò)詐騙花招頻現(xiàn) 專家支招要留點(diǎn)這些“心眼”
2010年底,北京市公安局網(wǎng)監(jiān)部門連續(xù)接到群眾報(bào)案,他們被不法分子通過網(wǎng)絡(luò)騙取了大量的錢財(cái)。
北京市網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)總隊(duì)四大隊(duì)許南彬:老百姓從手機(jī)上,會(huì)接到一條短信,短信是提示老百姓說。他的中國銀行動(dòng)態(tài)口令卡,需要升級(jí)。然后讓他到一個(gè)網(wǎng)址上去進(jìn)行升級(jí)、操作。
由于短信是由106開頭的號(hào)碼發(fā)出,不少群眾信以為真,按照短信中的提示登錄了一個(gè)網(wǎng)址。
北京市網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)總隊(duì)四大隊(duì)許南彬:在登錄之后,老百姓一看,展現(xiàn)出來網(wǎng)站的頁面。也確確實(shí)實(shí),和中國銀行等這些網(wǎng)站的頁面非常相似。就這 樣,老百姓就在登錄之后彈出的這個(gè)窗口上,看到確實(shí)有通知提醒修改動(dòng)態(tài)口令卡密碼,這么一個(gè)消息。老百姓通過這個(gè)提示,然后一步一步按照網(wǎng)站上的提示操 作。輸入了自己中國銀行的賬號(hào)以及密碼,包括動(dòng)態(tài)口令卡,當(dāng)時(shí)對(duì)應(yīng)的密碼。
隨后,受害者就發(fā)現(xiàn),自己的銀行卡內(nèi)的現(xiàn)金被立即轉(zhuǎn)走了。這些受害者的損失少則幾千元,多則上萬元,最多的被騙走了80多萬元。不法分子作案十 分猖獗,這段時(shí)間,最多的時(shí)候,北京警方每天都能接到10多起報(bào)案。短短兩個(gè)多月時(shí)間,警方就接到報(bào)案260多起,涉案金額654萬元。
北京市網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)總隊(duì)四大隊(duì)許南彬:當(dāng)時(shí)接到這樣的案件之后,我們覺得案件高發(fā),然后對(duì)老百姓的危害是比較大。于是我們通過我們自己的渠道去搜集這樣的線索。
北京警方發(fā)現(xiàn),這是一種利用短信和網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的新型詐騙犯罪,嫌疑人假冒中國銀行釣魚網(wǎng)站騙取事主網(wǎng)銀信息并轉(zhuǎn)移資金。
與此同時(shí),這類新型詐騙犯罪正在全國迅速蔓延,除中國銀行外,光大銀行、深圳發(fā)展銀行等多家銀行網(wǎng)站均被假冒。
北京警方專案組對(duì)理順出的1200多條線索進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn),不法分子的作案過程由三個(gè)環(huán)節(jié)組成,包括制作假冒的銀行網(wǎng)站,群發(fā)詐騙短信,誘騙事 主訪問假冒銀行網(wǎng)站,騙取銀行卡號(hào)、密碼、口令卡號(hào)并快速轉(zhuǎn)移卡內(nèi)資金。如果一筆交易金額較大,犯罪嫌疑人還會(huì)化整為零把錢分散到其它虛假身份信息開設(shè)的 銀行卡中,再通過提款機(jī)提取。
許南彬:我們通過銀行查詢,發(fā)現(xiàn)就是涉案的銀行賬號(hào),它的錢款會(huì)從福建一些地區(qū),比如泉州、漳州、廈門等一些地區(qū)會(huì)被陸續(xù)地取走,幾乎是每有一筆款,進(jìn)入這個(gè)賬號(hào)之后就會(huì)有人直接把錢提走
那么,能否根據(jù)假冒網(wǎng)站的服務(wù)器追查犯罪嫌疑人呢?專案組發(fā)現(xiàn),犯罪嫌疑人十分狡猾,他們先后使用的網(wǎng)址多達(dá)到590多個(gè),但是服務(wù)器地址均在國外。
許南彬:所有的銀行卡錢被轉(zhuǎn)走之后,接受老百姓這個(gè)銀行卡里錢的這些銀行卡對(duì)應(yīng)的用戶信息都是虛假的。全不是嫌疑人真實(shí)的身份。
為了迅速抓捕犯罪嫌疑人,專案組立即趕到了取款最集中的福建。通過監(jiān)控錄像和網(wǎng)上銀行的線索,經(jīng)過大量的分析,警方初步鎖定了犯罪嫌疑人張某。
許南彬:對(duì)網(wǎng)上特征進(jìn)行了搜查,進(jìn)行全網(wǎng)檢索。然后最終找到了這個(gè)人的活躍規(guī)律,我們就對(duì)他進(jìn)行抓捕。但是經(jīng)過了漫長的時(shí)間,大概得有一個(gè)半月的時(shí)間,經(jīng)過了八次漫長抓捕都沒有成功抓到這個(gè)人,因?yàn)檫@個(gè)人非常狡猾,他是在福建的多個(gè)地區(qū)流竄作案
就在偵查陷入困境的時(shí)候,專案組注意到,犯罪嫌疑人作案時(shí)使用的網(wǎng)絡(luò)信息當(dāng)中增加了一個(gè)汽車牌照信息,偵查員根據(jù)這一發(fā)現(xiàn),迅速找到了犯罪嫌疑 人的藏身之處。3月24日,專案組一舉將犯罪嫌疑人張某、易某、鄭某等抓獲?,F(xiàn)場(chǎng)查獲的作案工具除了電腦和無線上網(wǎng)卡之外,還有手機(jī)10部、手機(jī)卡13 張、銀行卡17張及多張假身份證。
許南彬:老百姓只要,在(網(wǎng)頁)上輸入之后,然后嫌疑人可以看到。他的詐騙網(wǎng)站的后臺(tái),他后臺(tái)上是有提示的。當(dāng)你每有一個(gè)老百姓,在(網(wǎng)頁)上 輸入,自己的信息之后。后臺(tái)就會(huì)有一個(gè),對(duì)嫌疑人的提示,告訴他這個(gè),已經(jīng)有一個(gè)信息錄入,這樣嫌疑人就會(huì),根據(jù)這個(gè)信息,即時(shí)在網(wǎng)上,在很短的時(shí)間內(nèi), 去完成一筆支付。
專家告誡消費(fèi)者仔細(xì)核對(duì)支付網(wǎng)站真?zhèn)?/p>
近期不斷出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)用戶遇到釣魚網(wǎng)站,蒙受損失的情況。國內(nèi)安全軟件商360公司已經(jīng)注意到了這一情況,他們根據(jù)用戶反饋的信息給央視財(cái)經(jīng)《經(jīng)濟(jì) 半小時(shí)》記者提供了一些仿冒淘寶官方的網(wǎng)站。這是其中一個(gè)網(wǎng)址,央視財(cái)經(jīng)《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者打開后出現(xiàn)了一個(gè)這樣的頁面,在醒目的位置標(biāo)明了“支付寶”的 字樣,網(wǎng)頁的整體風(fēng)格和真正的支付寶十分相似。網(wǎng)頁要填寫的信息包括:持卡人姓名、證件號(hào)碼、儲(chǔ)蓄卡卡號(hào)、取款密碼、網(wǎng)銀登錄密碼、銀行留存手機(jī)以及校驗(yàn) 碼等內(nèi)容,看得出來,這和李女士、王先生等人遇到的釣魚網(wǎng)站要求填寫的內(nèi)容如出一轍。
360網(wǎng)購先賠反欺詐專家劉福軍:我們正常的,就是淘寶的登錄是只有登錄名和登錄密碼,沒有支付密碼,然后他這個(gè)頁面是做了一個(gè)支付密碼,他這個(gè)主要做的就是說把用戶的所有的淘寶賬號(hào),還有密碼,還有支付密碼都騙取了。
為了給央視財(cái)經(jīng)《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者進(jìn)行演示,劉福軍在這個(gè)假冒網(wǎng)頁的登錄框中,隨意輸入了一些數(shù)字,點(diǎn)擊登錄,進(jìn)入到了下一個(gè)頁面。
劉福軍:它這種釣魚網(wǎng)站不進(jìn)行認(rèn)證,不確認(rèn)這個(gè)是不是你真正的用戶名和密碼的。其實(shí)用戶第一眼看到就以為這是真正的,他就會(huì)輸入真正的賬號(hào),他不會(huì)像咱們似的,隨意輸入了。
劉福軍告訴記者,這個(gè)頁面就是為了記錄用戶的賬號(hào)和密碼,在下一個(gè)頁面中,選擇了銀行卡后,進(jìn)入到了填寫個(gè)人信息的頁面。
劉福軍:這里騙取用戶的所有信息,個(gè)人信息,包括用戶的姓名,然后身份證號(hào),銀行卡的號(hào),取款密碼,網(wǎng)銀的登錄密碼,就是他把這些信息都騙取 了。然后這塊有一個(gè)手機(jī)號(hào),還有手機(jī)號(hào)的驗(yàn)證碼,他騙取的目的就是說他可以用用戶的信息去開通快捷支付功能,然后用這個(gè)快捷支付去支付。
劉福軍說,用戶點(diǎn)擊提交了這些信息后,不法分子通過該網(wǎng)站后臺(tái)就可以看到所有信息,而在驗(yàn)證碼一欄,無論用戶輸入正確與否,都會(huì)顯示驗(yàn)證錯(cuò)誤,這樣做就是為了讓用戶多次輸入驗(yàn)證碼以達(dá)到多次轉(zhuǎn)款的目的。
那么,騙子在給李女士、王先生等受害者打電話的時(shí)候,為什么會(huì)對(duì)他們的購物信息一清二楚呢?他們是如何獲取了這些信息呢?
劉福軍:可能有幾種情況,地一種就是賣家的賬號(hào),信息被泄露了,然后他登錄賣家的平臺(tái),然后他就能知道誰在我電鋪里買過東西,然后他就包括什么 聯(lián)系方式全有了,然后他可以給這用戶打電話,另外一種可能是買家信息泄露,就說我自己的賬號(hào)泄露了,然后他知道我買的是什么東西,然后他也可以給我打電 話,人,還有一種可能就是說平臺(tái)的信息泄露,平臺(tái)上的信息讓騙子知道了,他一樣可以查看到我所有購買記錄和個(gè)人信息,也可以給我打電話。
個(gè)人信息泄露途徑,除了這些可能性之外,目前,網(wǎng)絡(luò)上還充斥著五花八門的騙人手法以獲取網(wǎng)民的個(gè)人信息。百度(155.15, 4.22, 2.80%)公司反網(wǎng)絡(luò)欺詐產(chǎn)品經(jīng)理高瑋玥告訴 記者,根據(jù)用戶反饋的情況,他們掌握了多種多樣釣魚網(wǎng)站的騙人伎倆,這些網(wǎng)站的目的都是套取用戶個(gè)人信息,進(jìn)而實(shí)施詐騙。這同樣是一個(gè)假冒淘寶網(wǎng)的網(wǎng)址。
百度公司反網(wǎng)絡(luò)欺詐產(chǎn)品經(jīng)理高瑋玥:一個(gè)非常仿真,非常仿真的一個(gè)淘寶網(wǎng)站,這個(gè)時(shí)候登錄了賬戶名和密碼的時(shí)候,那個(gè)騙子就直接在后臺(tái)看到了這些數(shù)據(jù)。
我們可以觀察這個(gè)url,如果是淘寶的話是TAOBAO,只差一個(gè)字母,如果不是很非常關(guān)注這個(gè)url的話,會(huì)很容易的上當(dāng)受騙。
和其它仿冒淘寶網(wǎng)不同的是,這家網(wǎng)站點(diǎn)擊登錄后甚至鏈接到了淘寶官網(wǎng)。
高瑋玥:嗯,咱們?cè)囈幌拢?,這是一個(gè)非常專業(yè)的騙子網(wǎng)站,他直接列到了真正的淘寶上去,所以說如果是一個(gè)假的賬號(hào)也是登錄不了的,它獲取的信息都是我們真實(shí)的賬戶。
這個(gè)網(wǎng)站看起來和正常的機(jī)票銷售網(wǎng)站沒有什么不同,但是這卻是一家騙取用戶信息進(jìn)行欺詐的網(wǎng)站,記者注意到,這里的機(jī)票價(jià)格明顯比較便宜。
高瑋玥:現(xiàn)在看到成都到北京460元,這是一個(gè)非常有誘惑力的價(jià)錢,這個(gè)時(shí)候這個(gè)上面會(huì)有一些來電咨詢的電話,這也就是騙子的手段,打完這個(gè)電 話之后他就成功地讓大家進(jìn)到他的圈套里面去。就是買機(jī)票我們登記的信息會(huì)比較多就是有身份證號(hào),或者如果出國的話還有一些護(hù)照,這個(gè)時(shí)候還有我們的電話號(hào) 碼,我們的地址之類的,在給打電話過程中很有可能就會(huì)主動(dòng)地告訴騙子,這個(gè)時(shí)候他就達(dá)到了他的目的,我們就套入他的圈套里面去。
目前,移動(dòng)支付已經(jīng)成為最熱的網(wǎng)絡(luò)交易形式,百度公司提供的數(shù)據(jù)顯示:移動(dòng)支付最集中的地區(qū)分別是廣東12%,江蘇11%,浙江9%,北京8%,而學(xué)生以26%成為移動(dòng)支付的最大群體。
隨著信息技術(shù)和消費(fèi)模式的快速發(fā)展,各類騙子網(wǎng)站也水漲船高。截至去年年底,騙子網(wǎng)站總量已經(jīng)突破了4億,去年全年2200萬個(gè),北京以5萬個(gè) 成為騙子網(wǎng)站最為集中的城市,北京、廣東、山東名列詐騙短信發(fā)送量前三位,從短信類型看,匯款類詐騙短信占27.3%,冒充銀行類短信占23.2%,淘寶 中獎(jiǎng)?lì)愓?9.4%.
對(duì)此,有關(guān)專家提醒消費(fèi)者不要輕信天上掉餡餅的事,在保護(hù)個(gè)人信息的同時(shí),認(rèn)真分辨仿冒網(wǎng)站。
騙子的一般詐騙流程
百度高瑋玥:有一個(gè)偽劣信息作為一個(gè)鑒別,會(huì)先看一下它是不是真的可信,然后對(duì)它的地址也做一個(gè)檢測(cè),看一下是不是真的,然后這個(gè)可能就是對(duì)于一些年輕的比較專業(yè)的用戶才可以做到,那么就是廣大網(wǎng)民來說,就是建議大家安裝一些正規(guī)廠家的產(chǎn)品
360網(wǎng)購先賠反欺詐專家劉福軍:就是說在接到一些比如說自稱是客服電話的時(shí)候,我們要保持這種警惕,因?yàn)橛锌赡苓@個(gè)電話就是說他已經(jīng)拿到你所有的信息之后做一個(gè)二次欺詐,那么這個(gè)時(shí)候我們就要去核實(shí)一下對(duì)方的身份。
【半小時(shí)觀察】:
《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》節(jié)目中的幾個(gè)案例,讓我們看清了目前最常見的幾種網(wǎng)絡(luò)詐騙形式。梳理這些案例我們不難發(fā)現(xiàn),騙子最終得逞的關(guān)鍵,還是在于掌握被 騙用戶的信息。因此,保護(hù)好個(gè)人信息,尤其是與網(wǎng)上交易、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等相關(guān)的信息,是預(yù)防受騙的關(guān)鍵。對(duì)于經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購物或交易的用戶來說,當(dāng)購 物體驗(yàn)與往常有些不同的時(shí)候,請(qǐng)務(wù)必提高警惕,謹(jǐn)慎操作。而對(duì)于不經(jīng)常使用或不熟悉網(wǎng)絡(luò)購物或網(wǎng)絡(luò)銀行的用戶來說,還是盡量在家人朋友的幫助下使用,避免 損失。最近,北京市政府在全國率先行動(dòng),將每年的4月29日確定為“首都網(wǎng)絡(luò)安全日”,正是要讓更多的人重視網(wǎng)絡(luò)安全,共同凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,筑起一道預(yù)防和 打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪的大網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)安全,關(guān)系我們每個(gè)普通人的平凡生活,也需要我們大家來共同構(gòu)建。
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