正值畢業(yè)季,莘莘學(xué)子踏上求職路,變身社會(huì)人。縱觀今年的就業(yè)市場(chǎng),90后、95后的大學(xué)畢業(yè)生們更加追求多元、個(gè)性的職業(yè)選擇,以往的一些“鐵飯碗”、“金飯碗”不再那么受青睞,代表未來趨勢(shì)的天貓新零售,正迅速成為吸引應(yīng)屆畢業(yè)生的新磁場(chǎng)。
第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)聯(lián)合淘寶大學(xué)發(fā)布的《2018新零售人才發(fā)展白皮書》顯示,當(dāng)下最熱門的新零售人才集中在互聯(lián)網(wǎng)及IT領(lǐng)域,零售和快消等線下傳統(tǒng)行業(yè)人才需求也因新零售上升迅猛。如今,不少企業(yè)已設(shè)立新零售相關(guān)崗位,覆蓋從新零售運(yùn)營(yíng)、物流專員、產(chǎn)品經(jīng)理到業(yè)務(wù)總監(jiān)等各方向的大小職務(wù),總體需求旺盛。
遇見天貓新零售 海歸當(dāng)上品蝦師
25歲的山東妹子曲云瀟,畢業(yè)于英國(guó)卡迪夫大學(xué)供應(yīng)鏈管理專業(yè)。去年,她碩士畢業(yè)回國(guó),因?yàn)樘熵埰脚_(tái)上小龍蝦電商的崛起,投身“品蝦師”這個(gè)新興職業(yè)。一入職就年薪30萬,每天又能吃到各種口味的小龍蝦,在大多數(shù)人眼里,這個(gè)工作堪稱完美。
(新聞圖1、在湖北潛江的一家小龍蝦加工廠里,曲云瀟每天剝蝦、吃蝦,記錄下每一批小龍蝦的形態(tài)、色澤、口感和辣度。)
實(shí)際上,這是一份吃貨羨慕,專業(yè)性卻極強(qiáng)的工作。一位品蝦師每天平均吃掉2斤蝦,最多時(shí)每天吃下5斤。隨著世界杯來臨,小龍蝦銷量激增,對(duì)于曲云瀟來說,每天吃掉上百只小龍蝦是再正常不過的事了。
曲云瀟所在的公司,大約有50位專職“品蝦師”,年薪最高可達(dá)60萬。新零售給傳統(tǒng)就業(yè)注入了許多新元素,也帶來新需求。以品蝦師為例,要了解烹飪、品控、供應(yīng)鏈等各個(gè)環(huán)節(jié),這樣的人才并不多見,公司也自然求賢若渴。
新零售賦能 萌妹玩轉(zhuǎn)智能科技
天貓618期間,良品鋪?zhàn)?100家智慧門店達(dá)成訂單量突破100萬筆,成為天貓618首個(gè)線下“百萬訂單”品牌。
今年21歲的渠亞爽畢業(yè)于信息工程專業(yè),畢業(yè)前曾在互聯(lián)網(wǎng)公司實(shí)習(xí),因?yàn)榭春昧计蜂佔(zhàn)訐肀铝闶鄣目焖侔l(fā)展,2017年她通過校招進(jìn)入了門店O2O事業(yè)部。
(新聞圖2、因?yàn)樵诹计蜂佔(zhàn)訌氖滦铝闶蹣I(yè)務(wù),這個(gè)秀氣的女孩子,每天的工作是和大數(shù)據(jù)、“黑科技”打交道。)
良品鋪?zhàn)尤拦灿?700萬會(huì)員,怎樣經(jīng)營(yíng)好這個(gè)群體,是一項(xiàng)需要玩轉(zhuǎn)各種新零售工具和大數(shù)據(jù)的系統(tǒng)工程?!皞鹘y(tǒng)零售業(yè)要升級(jí),必須依托大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)?!彼J(rèn)真考慮了自己的職業(yè)生涯,決定扎根新零售。
每個(gè)月,渠亞爽會(huì)依托消費(fèi)大數(shù)據(jù)為會(huì)員們貼“標(biāo)簽”,并運(yùn)用不同渠道和工具使?fàn)I銷信息精準(zhǔn)觸達(dá)。今年618期間,良品鋪?zhàn)訂⒂昧酥悄軐?dǎo)購(gòu)系統(tǒng),新增了上百萬新零售會(huì)員?!拔矣忠淮胃惺芰诵铝闶鄣牧α?,這部分會(huì)員與我們一線導(dǎo)購(gòu)的互動(dòng)頻次、比例都非常高,可以說,渠道的新零售重構(gòu)幫我們挖掘了最優(yōu)質(zhì)的會(huì)員?!鼻喫f,目前為止,她很滿意自己的職業(yè)狀態(tài),也對(duì)未來充滿期待。
良品鋪?zhàn)拥南嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示,隨著新零售布局不斷拓展和加深,人才愈加成為重要的戰(zhàn)略資源。這類人才并不容易找到,因?yàn)樗麄兗纫瑫r(shí)有線上線下的經(jīng)驗(yàn),更重要的是要有一套全新的思維方式。
年輕人都在擁抱天貓新零售
還有更多年輕人,在新零售平臺(tái)上找到自己熱愛的職業(yè)。
1994年出生的石少涵,畢業(yè)于武漢體育學(xué)院舞蹈表演專業(yè)。長(zhǎng)相酷似鹿晗的他,現(xiàn)在是良品鋪?zhàn)犹熵埰炫灥曛辈テ脚_(tái)的一名“零食主播”,擁有大批鐵粉小姐姐,每晚會(huì)為她們介紹大約30款零食。
石少涵所在的直播團(tuán)隊(duì),是良品鋪?zhàn)踊谙M(fèi)者畫像在內(nèi)容營(yíng)銷領(lǐng)域的重要嘗試,團(tuán)隊(duì)成員都是90后,和重要消費(fèi)群體無縫銜接。他們覺得這種邊在線上聊天互動(dòng),邊調(diào)動(dòng)線下資源的全新賣貨方式非常有意思。
(新聞圖3、天貓618前夕,作為為數(shù)不多的男性,李晟昊被推薦參加了天貓美妝王牌BA的比賽,獲得十萬多名網(wǎng)友點(diǎn)贊。)
身高一米八二的95后東北大男孩,沈陽大學(xué)通信工程專業(yè)畢業(yè)生李晟昊,是護(hù)膚品牌林清軒的一名管培生。今年3月,天貓“私人顧問”服務(wù)上線,李晟昊則成了林清軒第一批使用這一服務(wù)的“柜姐”。消費(fèi)者可在線上召喚柜姐、預(yù)約到店體驗(yàn)。天貓618期間,這一新零售服務(wù)更是在林清軒大顯身手,李晟昊還因?yàn)楸憩F(xiàn)優(yōu)異,被調(diào)到上??偛恐г?,培訓(xùn)店員服務(wù)上海阿姨。
當(dāng)林清軒門店的4000名導(dǎo)購(gòu),都化身達(dá)人做直播,品牌每天平均新增8700個(gè)粉絲,兩個(gè)星期內(nèi)漲粉16.8萬,李晟昊們也有了更寬闊的事業(yè)舞臺(tái),不僅為消費(fèi)者提供更多價(jià)值,也讓自己不斷練就新技能。
2018屆全國(guó)普通高校畢業(yè)生達(dá)820萬人,再創(chuàng)歷史新高。統(tǒng)計(jì)顯示,我國(guó)一季度GDP增速達(dá)6.8%,城鎮(zhèn)新增就業(yè)330萬人?!度嗣袢?qǐng)?bào)》指出,經(jīng)濟(jì)社會(huì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展,給今年的就業(yè)帶來了一些新特點(diǎn)。相關(guān)就業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn),新職業(yè)層出不窮,對(duì)美好生活的需求推動(dòng)了服務(wù)業(yè)換代,給就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供了豐富選擇。
大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)選擇,是對(duì)日新月異的商業(yè)世界的一種映射,同時(shí)也反映了年輕一代人才對(duì)未來職業(yè)的期望。天貓新零售持續(xù)火熱,為人才提供了最前沿、最廣闊的事業(yè)平臺(tái)。中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院勞動(dòng)關(guān)系系主任吳清軍表示,以新零售為代表的數(shù)字經(jīng)濟(jì)正欣欣向榮,帶來市場(chǎng)半徑擴(kuò)大、分工細(xì)化,新就業(yè)形態(tài)層出不窮,這種新就業(yè)更具中國(guó)新時(shí)代特征、更受年輕一代歡迎。
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